Unatoč činjenici da internetska tržišta postoje već nekoliko godina, pružajući tisuće proizvoda čitavoj svjetskoj populaciji, postoje ljudi koji još nisu uspjeli iskoristiti sve blagodati koje bi mogle imati. U Nizozemskoj postoji internetska robna kuća u kojoj tisuće ljudi svakodnevno pregledavaju tražeći odjeću, pribor i druge predmete za dom ili posao. Wehkamp je najbolja opcija za Nizozemce da kupuju putem interneta, a posebno da iskoriste svoje neusporedivo vrijeme isporuke Wehkamp.
Što je Wehkamp?
Wehkamp mrežna je platforma koja okuplja stotine kupaca i poduzetnika iz cijele zemlje kako bi zadovoljila potragu za najboljim proizvodima i uslugama najpoznatijih svjetskih robnih marki. To osigurava da svi kupci trgovina pronađu ono što žele i trebaju bez izlaganja efektu COVID-19.
Na Wehkamp možete pronaći predmete iz svih vrsta kategorija; Moda i ljepota, sport, namirnice, zdravlje i životni stil, kućanski predmeti, elektronika i još mnogo toga. Zapravo možete pronaći tisuće različitih proizvoda u jednoj kategoriji i s najnižim cijenama na tržištu.
Kako mogu pratiti svoju narudžbu od Wehkamp?
Uvijek je moguće pratiti vašu Wehkamp narudžbu i provjeriti mjesto ili status paketa bilo gdje u zemlji. Da biste to učinili, možete pratiti svoj paket na tri različita načina:
- Prva opcija je odlaskom na odjeljak "Pratite svoju narudžbu" i unosom broja za praćenje Wehkamp u polje za pretraživanje. Jednom kada kliknete na pretragu, prikazat će vam se status, mjesto i svi podaci vezani uz kupnju i otpremu vašeg paketa.
- Drugi način praćenja paketa je prijava na vaš Wehkamp račun i klikanje na odjeljak "Narudžbe". Tada ćete moći pregledati sve kupnje ili narudžbe koje ste prethodno izvršili. Za prikaz određene narudžbe odaberite opciju "Detalji narudžbe". Otvorit će se novi odjeljak u kojem ćete pronaći sve podatke o svojoj narudžbi, kao i traku koja će naznačiti status i trenutno mjesto narudžbe u smislu isporuke. Ova traka prikazuje status samo dok artikl ne napusti skladište.
- Treća opcija je korištenje platforme Ship24.
Odakle dolazi Wehkamp?
Većina predmeta prodanih na Wehkamp nalazi se u trgovinama u većim gradovima širom zemlje. Odatle se uspostavljaju različite rute prijevoza kako bi se narudžbe primale i distribuirale na cijelom nacionalnom teritoriju.
Dostavlja li Wehkamp samo u Nizozemskoj?
Trenutno da, jer web mjesto okuplja samo prodavače iz Nizozemske i omogućuje im da proizvode prodaju samo unutar zemlje, pa se svi proizvodi isporučuju samo u Nizozemskoj. Možda postoje izuzeci da neki prodavači pošalju svoje pakete u druge zemlje, ali vrlo malo prodavača nudi ovu uslugu.
Ako ste iz druge zemlje i želite kupiti nešto od Wehkamp, bolje je kontaktirati osobu u Nizozemskoj koja će obaviti kupnju umjesto vas i poslati vam je DHL-om. Međutim, DHL i Wehkamp istražuju mogućnost pružanja međunarodne dostave Wehkamp bez pretjerivanja u troškovima.
Koliko traje Wehkamp?
Wehkamp je poznat po poštivanju rokova isporuke u rekordnom roku, a to je jedan od razloga zašto je mnogima omiljena trgovina. Svi prodavači na web mjestu prijavljuju se za isporuku u roku od 24 sata od narudžbenice. To osigurava da narudžbe napuste skladište u roku od 1 ili 2 dana nakon što je narudžba poslana. Međutim, vrijeme isporuke Wehkamp može se razlikovati ovisno o regijama i dimenzijama paketa i težini.
- Standardna dostava može potrajati između 1 i 2 radna dana dok se ne isporuči u veće gradove,
- za regionalna područja uobičajena dostava traje između 2 i 3 radna dana
- Standardna dostava traje između 3 i 5 dana za ruralna i udaljena područja.
U slučaju da želite ekspresnu ili privatnu pošiljku, morate je navesti prilikom kupnje. Ovi rokovi isporuke su ispunjeni zahvaljujući ugovorima s DHL-om i drugim neovisnim prijevoznicima.
Koji su Wehkamp troškovi dostave?
Sve narudžbe veće od 20 eura mogu se dostaviti besplatno. To se odnosi na male i velike predmete. Ako naručite nešto manje od 20 eura, morat ćete platiti 2,95 eura za troškove dostave.
Wehkamp isporučuje velike stvari, zahvaljujući DHL-u, besplatno i malo iznad praga. Ako želite koristiti dodatne usluge dostave (poput postavljanja na željeno mjesto ili korištenja drugih specijaliziranih alata), morat ćete platiti naknadu. Konkretan iznos možete saznati pitajući blagajnicu. Također, ako želite znati procijenjene cijene otpreme vaših proizvoda, posjetite internetski kalkulator kako biste dobili jasniju ideju.
Wehkamp uvijek pokušava isporučiti narudžbu koja se sastoji od nekoliko predmeta u jednom paketu. Ako imate više od 20 eura, kao što je spomenuto, isporučit će se besplatno. Ako naručite artikle s različitim rokovima isporuke ili iz različitih skladišta, vaša će se narudžba ponekad podijeliti u dvije ili više isporuka. To ne utječe na izračun troškova dostave.
Kako se mogu obratiti korisničkoj službi Wehkamp?
Wehkamp korisnička usluga još je jedan razlog zašto Nizozemci koriste platformu. Najjednostavniji i najbrži način kontaktiranja grupe je putem trenutnih poruka ili vlastite aplikacije. Međutim, trgovinu možete kontaktirati i putem telefonske linije 038 - 845 45 45.
Za članove zajednice Wehkamp postoji privatna linija za razmjenu poruka. Bez obzira jeste li redoviti kupac ili član zajednice, možete nazvati korisničku službu Wehkamp bilo koji dan u tjednu od 8:00 do 23:59.
Mogli biste reći da je Wehkamp poput Amazonove trgovine u Italiji, gdje se tisuće prodavača i kupaca iz cijele zemlje sastaju i komuniciraju. Kada to vrijeme dođe i postane međunarodno, ova će se tvrtka morati dalje razvijati i započeti uspostavljanje novih strategija. Slično tome, na web stranici web stranice možete pronaći odjeljak s čestim pitanjima i provjeriti odgovara li bilo koji od njih onome što tražite.
