Trgovine
Internetska kupnja promijenila je način na koji kupujemo artikle, a jedna od ključnih značajki je mogućnost korištenja učinkovitog sustava za praćenje narudžbi. Ovaj vam sustav omogućuje praćenje vaših kupnji, pružajući vam ažuriranja od trenutka kupnje do mjesta isporuke. Wayfair značajka praćenja narudžbi osigurava transparentnost, gradi povjerenje i omogućuje kupcima da učinkovito planiraju svoje isporuke.
Ako ste nedavno kupili od Wayfaira, vjerojatno jedva čekate znati kada će stići vaša nova roba za dom. Evo vodiča korak po korak o tome kako ga koristiti Wayfair praćenje na vaše narudžbe, bilo da se radi o web stranici Wayfaira, njihovoj mobilnoj aplikaciji ili čak uslugama trećih strana poput Ship24.
Da biste pratili svoje narudžbe na njihovoj web stranici, slijedite ove korake:
Evo koraka za praćenje vaše Wayfair narudžbe na njihovoj mobilnoj aplikaciji:
Ako ste naručili putem Wayfaira i tražite alternativni način da je pratite, Ship24 nudi praktično rješenje. Ova platforma treće strane omogućuje vam da s lakoćom pratite svoje Wayfair narudžbe. Da biste pratili uz Ship24, trebate svoj Wayfair broj za praćenje. Nakon što ga dobijete, možete:
Jedna od prednosti korištenja Ship24 je njegova mogućnost praćenja narudžbi iz više izvora. Ako ste naručili proizvode iz različitih internetskih trgovina poput Amazon, Walmart, ili Temu, možete ih sve pratiti na jednom mjestu. Ovo eliminira potrebu za prijavom na više računa ili web stranica za provjeru statusa svake narudžbe.
Ako imate problema s neažuriranjem Wayfair narudžbe, postoji nekoliko uobičajenih razloga za razmatranje. Jedna od mogućnosti je kašnjenje u kurirskom sustavu. Nakon što pošaljete narudžbu, može proći do 12 sati prije nego što se pojave informacije o praćenju, jer je narudžbu potrebno obraditi i unijeti u kurirov sustav za praćenje.
Drugi razlog mogu biti privremeni kvarovi ili problemi na strani Wayfaira. Njihov sustav možda prolazi kroz održavanje ili se suočava s tehničkim poteškoćama, što uzrokuje kašnjenje u ažuriranju statusa praćenja vaše narudžbe.
Da, možete dobiti Wayfair praćenje narudžbi. Da biste pratili svoje narudžbe:
To će vam omogućiti trenutnu lokaciju vaše narudžbe kao i njezin procijenjeni datum dolaska. Wayfair također nudi pogodnost tekstualnih obavijesti za ažuriranja u stvarnom vremenu, a primit ćete potvrdnu e-poštu s pojedinostima praćenja nakon što vaš artikl bude poslan.
Da biste pratili svoju Wayfair narudžbu pomoću broja narudžbe, morate posjetiti web stranicu Wayfair. Kad ste tamo, pronađite vezu "Moje narudžbe" na vrhu stranice. Morat ćete se prijaviti na svoj račun koristeći svoju adresu e-pošte i lozinku.
Nakon što se prijavite, pronađite narudžbu koju želite pratiti i kliknite na gumb "Prati paket" pokraj nje. To će vas odvesti na stranicu "Pratite svoj paket" gdje možete odabrati želite li ili ne primati tekstualne obavijesti za ažuriranja statusa vaše narudžbe u stvarnom vremenu.
Wayfair će vam također poslati potvrdnu e-poruku sa svim podacima o praćenju čim vaš artikl bude otpremljen.
Naravno, imate mogućnost otkazati Wayfair narudžbu sve dok nije otpremljena. Međutim, važno je djelovati brzo jer nakon što se narudžba počne pripremati za otpremu, Wayfairov sustav neće dopustiti otkazivanje. Ako ustanovite da ste propustili rok za otkazivanje, niste bez mogućnosti.
Možete postaviti povrat unaprijed i poslati artikl natrag nakon što stigne na vašu lokaciju.
Obrada povrata novca obično traje oko 3 do 5 radnih dana i općenito se izdaje u izvornom obliku plaćanja. Imajte na umu da mogućnost otkazivanja nije zajamčena, stoga je najbolje da odluku donesete što je prije moguće.