Uz Ship24 možete pratiti svoje Fruugo narudžbe jednostavnim kopiranjem Fruugo brojeva za praćenje na početnoj stranici i čekanjem nekoliko sekundi. Dobivat ćete ažurirane informacije o tome gdje se nalaze vaše narudžbe u stvarnom vremenu.
Fruugo je uspješna tvrtka iz Ujedinjenog Kraljevstva koja pruža internetsku platformu na kojoj ljudi mogu pronaći široku paletu proizvoda i koja pruža najbolju podršku trgovcima širom svijeta za obavljanje transakcija. Tvrtka ostvaruje cross boarding u druge nacije na jednostavan i iznimno učinkovit način.
Postoji mnogo trgovaca registriranih u Fruugo za suradnju. Njihove aktivnosti u mnogim različitim zemljama omogućuju korisnicima Fruugo online trgovine da ih kontaktiraju koristeći strane jezike i valutu, da kupe ono što im je potrebno i da preskoče nepotrebne procedure. Kao razmjena valuta između zemalja.
Fruugo trenutno je jedno od najpopularnijih svjetskih tržišta među platformama za e-trgovinu. Omogućuje poslovanje između trgovaca i kupaca u raznim zemljama diljem svijeta, od Ujedinjenog Kraljevstva do Amerike, prolazeći kroz Europsku uniju i Aziju. Svakim danom sve više trgovaca odabire Fruugo kao mjesto za poslovanje. Zahvaljujući podršci koju dobivaju od svojih članova osoblja i drugih usluga, kao što su prijevodi na sve jezike zemalja povezanih s Fruugo.
Fruugo je potpuno pouzdan. Računajući na mnoge trgovce i korisnike koji svakodnevno koriste web stranicu za obavljanje svojih transakcija u različitim zemljama. Web stranica također pruža najbolju sigurnost korisnicima, osiguravajući potpunu transparentnost postupaka. Kao i sigurnost svake prodaje. Također, platforma pruža izvrsnu reklamu s velikim brojem posjeta svaki dan. Omogućuje svakom trgovcu da zahvaljujući tome ima brzi porast prodaje.
Još jedna korisna značajka web stranice Fruugo je da otkriva zemlju iz koje posjetitelj pristupa. Automatski odabire materinji jezik. Također, web stranica prikazuje samo one proizvode i trgovce za koje je potvrđeno da su iz iste zemlje ili imaju mogućnost dostave kupnje u tu zemlju. Web stranica osigurava da u slučaju kupnje narudžba stigne do kupca.
Fruugo je platforma koja služi samo kao mjesto gdje prodavači reklamiraju svoje proizvode i posluju. Pruža podršku poput prijevoda jezika. S druge strane, tvrtka nije direktno odgovorna za slanje narudžbe, tako da nemaju uslugu Fruugo besplatne dostave. Proces otpreme jedna je od dužnosti prodavatelja. On ili ona je taj koji bira dostavljača i registrira naknadu na web stranici kao dio informacija o proizvodu, zahvaljujući velikoj varijabilnosti, ne može navesti samo jedan.
Nakon što smo sve to raščistili, web-mjesto doista nudi Fruugo broj za praćenje, potreban za praćenje vašeg paketa. Može se pronaći ili u detaljima narudžbe na računu kupca na web stranici. Također, nalazi se u e-poruci za potvrdu koja se šalje u e-mail sandučić klijenta prilikom kupnje, zajedno s procijenjenim vremenom isporuke.
S druge strane, postoje različiti načini praćenja paketa bez potrebe za takvim brojem. Poput izravnog kontaktiranja držača. Što se lako može učiniti putem interaktivnog Centra za pomoć platforme ili odabirom Podignite upit o narudžbi s vašeg računa. Trgovac bi vam trebao odgovoriti u roku od 48 sati.
Kao što je prethodno rečeno, Fruugo nije odgovoran za isporuku svake kupnje; također nemaju Fruugo kupon za besplatnu dostavu. Kao dužnost prodavatelja, oni su slobodni izabrati kurira koji najbolje odgovara njihovom poslovanju. Vrijeme koje će biti potrebno može varirati ovisno o načinu i udaljenosti između kupca i prodavatelja. To će trajati čak i dulje ako dostava mora biti iz jedne zemlje u drugu. Fruugo također je dao savjet da u slučaju da isporuka traje dulje nego što je prikazano u e-poruci potvrde, kupac bi trebao pokušati potražiti u lokalnom uredu za dostavu. Neka mjesta zahtijevaju da ga kupac preuzme u lokalnoj poštanskoj službi.
Kao primjer vremena koje bi moglo potrajati, platforma obavještava sljedeće:
Sve ovisi o kuriru kojeg prodavač izabere.
Kao što je prije spomenuto, Fruugo ne sudjeluje izravno u procesu isporuke. S druge strane, platforma doista ima mnogo domena zemalja, zajedno s još većim brojem trgovaca u svakoj od njih, registriranih za oglašavanje svoje robe u Fruugo. U tom smislu, poslovanje platforme se smatra svjetskim, ima doseg od Ujedinjenog Kraljevstva do Kanade u Sjevernoj Americi. Ima fizičke urede u raznim zemljama na različitim kontinentima.
Slično prethodnoj točki, Fruugo ne vrši otpremu bilo koje vrste narudžbi. Oni samo daju mjesto gdje prodavač može reklamirati svoju robu i to je sve. S druge strane, svaki prodavač ima potpunu slobodu odabira kurirske službe za dostavu. Prilikom prijave proizvoda za oglašavanje i prikazivanja na web stranici, trgovac treba navesti iznos naknade za dostavu i obavijestiti hoće li istu platiti on ili kupac.
Web stranica ne pruža Fruugo broj službe za korisnike, ali ima druge različite načine za komunikaciju s njihovim timom za korisničku podršku. Imaju račune na društvenim mrežama Facebook, Pinterest i Twitter. Osim njih, tim korisničke službe može se kontaktirati putem centra za pomoć na web stranici. Samo odgovorite na neka mala pitanja o temi vašeg savjetovanja. Zatim možete pisati izravno timu korisničke službe. oni će poslati e-poštu na vaš pretinac za oko 48 sati.