Pratite svoje DHGate pakete s lakoćom koristeći Ship24. Unosom vašeg broja za praćenje možete pristupiti ažuriranjima u stvarnom vremenu o trenutnom statusu vaše pošiljke i procijenjenom vremenu isporuke.
Kako mogu pratiti DHGate narudžbe?
Postoji nekoliko metoda koje možete koristiti za praćenje svojih DHGate narudžbi.
Koristeći ovu stranicu za praćenje
- Koristite polje za pretraživanje na vrhu ove stranice.
- Unesite svoj broj za praćenje.
- Pritisnite gumb za pretraživanje.
Korištenje početne stranice Ship24
- Idi na Početna stranica Ship24.
- Unesite svoj DHGate broj za praćenje.
- Pritisnite gumb za pretraživanje.
Uz Ship24 možete pratiti narudžbe s tisuća tržišta kao što su Amazon, AliExpress, eBay, i više, sve na jednoj centraliziranoj platformi.
Pratite svoje narudžbe na web stranici DHGate
Ako želite, također možete pratiti svoje pošiljke izravno s web stranice DHGate.
- Posjetite web stranicu DHGate i prijavite se na svoj račun.
- Kliknite na "Moje narudžbe".
- Odaberite narudžbu koju želite pratiti.
- Pogledajte status pošiljke.
Gdje mogu pronaći svoj DHGate broj za praćenje?
Svoj DHGate broj za praćenje možete pronaći pomoću ovih metoda:
- Stranica s detaljima o narudžbi: Provjerite odjeljak "Moje narudžbe" na svom DHGate računu za informacije o praćenju.
- E-pošta s potvrdom otpreme: potražite e-poruku koju je poslao DHGate nakon što je vaša narudžba otpremljena, a koja uključuje broj za praćenje.
- Komunikacija s prodavateljem: Pošaljite poruku prodavatelju izravno putem DHGate-ovog sustava za razmjenu poruka kako biste zatražili svoj broj za praćenje.
Praćenje narudžbi bez DHGate broja za praćenje
Evo kako možete pratiti svoje narudžbe bez DHGate broja za praćenje:
- Kontaktirajte prodavatelja: Obratite se prodavatelju izravno putem platforme za razmjenu poruka DHGate kako biste zatražili ažuriranje statusa narudžbe.
- Provjerite pojedinosti o narudžbi: Pregledajte podatke o narudžbi na svom DHGate računu za bilo kakva ažuriranja ili procijenjene rokove isporuke.
- Upotrijebite potvrdu plaćanja: pogledajte svoju potvrdu o plaćanju ili ID transakcije da biste se raspitali o narudžbi kod korisničke službe DHGate.
Zašto odabrati Ship24 za DHGate praćenje
- Nije potrebna registracija: Ship24 vam omogućuje praćenje vaših paketa bez potrebe za prijavom ili registracijom, pružajući trenutni pristup informacijama o praćenju.
- Sveobuhvatno praćenje preko više kurira: Ship24 prati tisuće kurira i logističkih tvrtki diljem svijeta, uključujući USPS, UPS, i FedEx, osiguravajući da primate ažurne informacije bez obzira na to koliko puta vaš paket promijeni vlasnika tijekom prijevoza.
- Automatsko otkrivanje kurira: Jednostavnim unosom vašeg broja za praćenje, Ship24 sustav može identificirati kurira koji obrađuje vašu pošiljku, eliminirajući potrebu za ručnim odabirom i pojednostavljujući proces praćenja.
- Ažuriranja i obavijesti u stvarnom vremenu: Ship24 pruža ažuriranja praćenja u stvarnom vremenu, omogućujući vam praćenje putovanja vašeg paketa i primanje pravovremenih informacija o njegovom statusu.
- Sučelje prilagođeno korisniku: S centraliziranom nadzornom pločom, Ship24 vam omogućuje da pratite i upravljate svim svojim pošiljkama na jednom mjestu, povećavajući korisničku pogodnost i pojednostavljujući proces praćenja.
Kako mogu otvoriti spor na DHGate-u?
Kada paket nije isporučen na vrijeme, možete pokrenuti spor na DHGate-u.
Otvaranje spora na DHGate-u
Evo koraka za pokretanje spora u vezi s DHGate paketom.
- Prijavite se na web mjesto "My DHGate".
- Kliknite na "Narudžbe". Otvorit će se padajući izbornik.
- Odaberite "Aktivne narudžbe"
- Odaberite "Poslano". Ovdje ćete vidjeti popis svih otpremljenih narudžbi.
- Kliknite na "Vrati povrat", a zatim navedite razlog zašto tražite povrat.
Obratite se DHGate korisničkoj službi
Ako imate problema s DHgate narudžbom ili njihovom uslugom, možete komunicirati s timom korisničke službe uživo putem značajke online chata na web stranici. Alternativno, možete pronaći druge načine kontaktiranja DHGate-a u odjeljku "Kontaktirajte nas" na web stranici. Ovdje ćete pronaći više opcija koje uključuju "Chat Online", "Message", "Dispute Zone" ili "Social Media".
- Kontakt broj: +90 212 296 4569 (od ponedjeljka do petka od 9 do 18 sati GMT +3)
- E-mail adresa: dhgate@khlglobal.com (Od ponedjeljka do petka od 9 do 18 sati GMT +3)
- E-mail adresa: service.tr@dhgate.com (od ponedjeljka do petka od 9 do 18 sati GMT +8)
O DHGateu
DHGate je online eCommerce platforma koja povezuje kupce i prodavače, prvenstveno se fokusirajući na veleprodajne proizvode. Osnovan 2004. godine i sa sjedištem u Kini, služi kao tržište za tvrtke i pojedinačne potrošače za kupnju robe izravno od proizvođača i dobavljača. Platforma nudi širok raspon kategorija proizvoda, uključujući elektroniku, modu, kućne potrepštine i još mnogo toga. Podržava međunarodnu trgovinu pružanjem usluga kao što su sigurne opcije plaćanja, zaštita kupaca i logistička rješenja. DHGate je popularan među malim i srednjim poduzećima koja traže isplative opcije nabave i masovnu kupnju.
