Praćenje bez granica nudi kupcima diljem svijeta besprijekoran način praćenja svojih međunarodnih narudžbi. Brojni kupci vjeruju mu od 1999., Borderfree pojednostavljuje globalno iskustvo kupnje. Bilo da ste u Kanadi, SAD-u ili drugdje, Borderfreeov učinkovit sustav praćenja osigurava da možete lako pratiti svoje kupnje od trenutka kada su otpremljene do trenutka kada stignu na vaš kućni prag.
Ovaj će vam vodič pomoći razumjeti kako pratiti svoje Borderfree narudžbe, upravljati brojevima za praćenje i stupiti u kontakt s Borderfreeom za bilo kakve upite, osiguravajući glatko i bezbrižno iskustvo kupnje na mreži.
Postoji nekoliko načina za praćenje vaših narudžbi s Borderfreea. To se može učiniti putem njihove web stranice ili putem usluge praćenja treće strane poput Ship24.
Ako više volite neki drugi način praćenja svoje dostave Borderfree, možete koristiti Ship24. Za praćenje pomoću Ship24:
Praćenje uz Ship24 omogućit će vam pristup praćenju više od deset tisuća tržišta širom svijeta, kao što su Amazon, eBay, Temuitd.
Borderfree narudžbe za Kanadu obrađuje Kanadska pošta. Pratite svoj paket pomoću broja za praćenje Borderfree navedenog u e-poruci s potvrdom otpreme.
Vaš Borderfree broj za praćenje je jedinstven, obično počinje s E4X, nakon čega slijedi 12 brojeva, poput E4X002013230433. Upotrijebite broj svoje narudžbe i unesite svoju adresu e-pošte na njihovoj web stranici na stranici za praćenje kako biste primali ažuriranja o praćenju paketa.
Za upite ili podršku u vezi s vašim Borderfree narudžbama posjetite njihovu stranicu "Kontaktirajte nas" na njihovoj službenoj web stranici. Odatle možete pronaći opcije kao što su:
Ako odlučite ažurirati adresu za dostavu, morat ćete unijeti broj narudžbe i adresu e-pošte. U međuvremenu, ako odaberete "Problem s članstvom u Borderfree računu", morat ćete dati podatke o svom računu.
Od 1999. Borderfree je postao pouzdano ime u globalnoj e-trgovini, u početku omogućujući američkim trgovcima da dosegnu kupce u 30 zemalja i teritorija. U svojim ranim godinama, Borderfree se istaknuo kao pionir na tom području, pomažući američkim brendovima poput Macy’s i Williams-Sonoma da se snađu u složenosti međunarodne internetske prodaje.
Od 2007. do 2011. Borderfree je doživio značajnu ekspanziju. Povećao je svoj doseg na 103 zemlje i teritorija i podržavao transakcije u 42 međunarodne valute. Ovo je razdoblje obilježilo dodavanje renomiranih američkih trgovaca kao što su Crate & Barrel i Bloomingdales na njegovu platformu.
Između 2011. i 2014., rast Borderfreea nastavio se nesmanjenim intenzitetom, surađujući s vrhunskim američkim trgovcima i robnim markama, uključujući Saks Fifth Avenue i Nordstrom. Ovu je eru karakterizirao značajan porast globalnog otiska tvrtke i raspona brendova koje je podržavala.
U razdoblju od 2014. do 2016. Borderfree je unaprijedio iskustvo online kupovine. Platforma je uvela prijevode na 12 jezika i proširila svoju logističku mrežu, opskrbljujući više od 200 odredišta dostave. Također su se integrirali s raznim međunarodnim metodama plaćanja, povećavajući fleksibilnost svoje usluge.
Između 2016. i 2018. Borderfreeova platforma nastavila se razvijati, privlačeći vodeće trgovce na malo kao što su L.L. Bean i Nordstrom. Tijekom tog vremena tvrtka se usredotočila na poboljšanje svoje platforme kako bi se pridržavala međunarodnih propisa, uključujući GDPR u EU, osiguravajući sigurno i usklađeno okruženje za kupnju.
Od 2018. do 2020., Borderfreeova platforma prihvatila je raznolik niz robnih marki, uključujući Savage X Fenty i Kendra Scott, pokazujući svoju sposobnost prilagodbe i udovoljavanja širokom rasponu potreba i preferencija potrošača.
Danas, Borderfree stoji kao značajan igrač u svijetu online maloprodaje, dostavljajući u 218 zemalja i teritorija. Podržava kupnju u 75 različitih valuta, zadovoljavajući rastuću globalnu potražnju za online kupnjom i pružajući kupcima širom svijeta besprijekorno iskustvo kupnje. Ova evolucija odražava Borderfreeovu predanost premošćivanju jaza između američkih trgovaca na malo i globalnog tržišta, neprestano se prilagođavajući kako bi se zadovoljile promjenjive potrebe i potrošača i robnih marki.
U ovom odjeljku pronaći ćete često postavljana pitanja vezana uz Borderfree praćenje paketa.
Ako vaš Borderfree broj za praćenje ne radi, to može biti zbog kašnjenja u ažuriranju sustava. Pričekajte nekoliko sati i pokušajte ponovno. Ako se problem nastavi, kontaktirajte korisničku službu Borderfree za pomoć.
Vrijeme dostave razlikuje se ovisno o trgovcu, vašoj adresi dostave i dostupnim opcijama dostave. Obično može proći 5-7 dana dok vaša narudžba ne bude otpremljena. Na blagajni ćete vidjeti procijenjeno vrijeme isporuke za svaku opciju dostave.
Da, Borderfree nudi međunarodnu dostavu. Surađuje s raznim trgovcima i robnim markama sa sjedištem u SAD-u kako bi se olakšala globalna isporuka proizvoda poput odjeće, nakita, kućnog dekora i više.