Kurirska služba Yunda Express temelji svoje poslovanje uglavnom na ekspresnoj dostavi, ali u isto vrijeme integrira poslove skladištenja i lanca opskrbe u svoju kurirske službe. Svojim isporukama i logističkom podrškom ova tvrtka nudi visoku razinu stručnosti svim svojim kupcima u zemlji i svijetu.
Shanghai Yunda Freight Co., Ltd (Yunda) posluje u Šangaju od svog osnutka 1999. To je integrirani pružatelj ekspresnih logističkih usluga, koji je postigao vodstvo u ovoj industriji zahvaljujući učinkovitoj isporuci i praćenju Yunda Expressa. Tijekom godina etablirala se kao prvoklasna ekspresna kurirska tvrtka. Yunda Express China spada u sam vrh po vremenu isporuke, što očito donosi zadovoljstvo svim korisnicima. Uz Yundinu globalnu mrežu, tvrtka je uspjela isporučiti više od 10 milijuna paketa svojim klijentima.
Od 31. prosinca 2019., Yunda Express, Kina, pokriva 31 provinciju, dosegnuvši više od 30 zemalja i regija diljem svijeta. Trenutno taj broj još uvijek raste.
Yunda Express China svakodnevno radi s misijom širenja ljubavi, topline i više udobnosti kroz brzu, sposobnu i potpuno sigurnu uslugu, što se može jasno dokazati kroz njezinu besplatnu uslugu praćenja Yunda Express.
Nakon što se registrirate i ugovorite uslugu dostave Yunda Express, sustav će generirati Yunda Express broj za praćenje koji ćete morati unijeti kako biste bili informirani o fazama isporuke. Ovaj Yunda Express broj za praćenje bit će zatražen s Yunda web stranice i bez prijave ćete moći pristupiti kutiji za tu svrhu, koja je identificirana kao "ekspresni upit".
Odatle možete pročitati kako sustav pokazuje da možete unijeti do 20 brojeva po retku u slučaju da imate više narudžbi u isto vrijeme. Putem Yunda Express praćenja svaki kupac ima mogućnost u stvarnom vremenu znati status pošiljke.
Drugi način na koji možete pratiti svoju narudžbu za dostavu je korištenje Ship24 kao stranice za praćenje. Ship24 može pratiti vaše narudžbe i dati vam najnovija ažuriranja u vezi s njima. Praćenje Ship24 je najpouzdanije jer možete pratiti do 10 narudžbi u isto vrijeme. Također može pratiti više od 1200 kurira pa čak i ako imate drugi broj za praćenje od drugog kurira, možete ga koristiti sve u isto vrijeme i Ship24 će moći otkriti koji je kurir.
Ship24 također ima API za praćenje za programere ili tvrtke koje su zainteresirane za integraciju sustava praćenja u svoj sustav.
Svaki Yunda Express broj za praćenje uvijek će imati 13 znamenki. Kada s ovom tvrtkom ugovorite uslugu dostave, dobivate kopiju svoje dostavnice. Primjer za to je 1302544709661. Možete ga vidjeti na vrhu ispod crtičnog koda i na dnu tovarnog lista. Praćenje Yunda Expressa možete izvršiti s web stranice Yunda.
U slučaju da dođe do bilo kakvih problema, ne ustručavajte se kontaktirati njihovu službu za korisnike.
Yunda Express broj za praćenje može se pronaći na naljepnici pošiljke ili na priloženoj potvrdi. Ako ste izgubili račun, možete provjeriti svoju e-poštu potvrde ili svoj telefonski broj za detalje broja za praćenje. Ovaj broj za praćenje može se koristiti na Ship24 za praćenje gdje se paket nalazi kako bi vam pružio detaljne informacije o procijenjenom vremenu dolaska.
2013. godine tvrtka je započela s međunarodnom dostavom Yunda Express koja pruža besprijekornu uslugu, zahvaljujući poslovnoj suradnji sa zemljama poput Japana, Sjedinjenih Država, Južne Koreje, Australije i Njemačke, između ostalih, pružajući uslugu hitne dostave koja zadovoljava potrebe stranih potrošača. Ova međunarodna usluga također omogućuje korisniku pristup traci pošiljki Yunda Express, pružajući mogućnost praćenja u serijama, što je vrlo povoljno ako ste tvrtka koja obrađuje više pošiljaka.
Praćenje Yunda Expressa može se obaviti s web stranice ili s bilo kojeg mobilnog telefona koji je preuzeo aplikaciju Yunda. Na ovaj način uvijek ćete imati mogućnost pratiti svoje narudžbe gdje god se nalazili.
Među značajnim prednostima za Yunda Express slanje pošiljki je i to što će tvrtka moći pravodobno obavijestiti svoje kupce o ažuriranom statusu međunarodne dostave putem poruke.
Standardi usluge zaprimanja predviđaju da se za pošiljke preuzete prije 20:00 sati. isti dan, rok isporuke ne bi trebao biti duži od 24 sata trećeg dana. Za pošiljke preuzete nakon 20:00 sati. istog dana rok se povećava za jedan dan u odnosu na prethodni dan.
Za potrebe tvrtke, vrijeme preuzimanja ovisi o vremenu preuzimanja navedenom u logističkim detaljima na web stranici tvrtke. Potpis će se uzeti u obzir za primitak, preuzimanje, potpis primitka i dostavu. Stoga, kada korisnik primatelj promijeni podatke u tim logističkim detaljima, tvrtka će se voditi stvarnom potvrdom o primitku ili isporuci.
Za međunarodnu dostavu Yunda Express, ova tvrtka, kao i mnoge druge posvećene industriji, jasno daje do znanja da postoje velike mogućnosti da se isporuke ne izvrše u točnom roku zbog drugih čimbenika koji su izvan njihove ruke. Na primjer, carinske procedure, i loše vrijeme, između ostalog.
U svakom slučaju s web stranice Yunda Express možete dobiti procijenjeno vrijeme dostave Yunda Express, gdje nakon unosa podataka povezanih s odredištem (pošiljatelj/primatelj) možete vidjeti čak i kartu s rutom i procijenjenim vremenom isporuke, ovisno o ugovorenu uslugu. Putem informacija povezanih s praćenjem Yunda Expressa moći ćete pratiti cijeli proces, što je neosporan znak transparentnosti ove vodeće tvrtke za dostavu.
Na web stranici Yunda Express svaki će kupac moći saznati stopu povezanu s njegovom pošiljkom zahvaljujući "savjetovanju o teretu" koje se može obaviti online. Sve što trebate učiniti je unijeti podatke koji se odnose na mjesto podrijetla ili preuzimanja, grad odredišta, te karakteristike paketa koji se šalje: veličina i težina.
Sustav će automatski napraviti izračun koji će odražavati vaše Yunda Express cijene dostave. Što se tiče ove kalkulacije, tvrtka je odlučna potvrđujući da će to biti orijentirana cijena koja se plaća u hodu.
Ako se želite obratiti korisničkoj službi Yunda Express, tvrtka svojim kupcima nudi nekoliko opcija. Među njima je i online usluga za pritužbe, gdje možete prijaviti svaku neugodnost, s web stranice Yunda, u odjeljku kontaktirajte nas+ online pritužba. Klikom na ovu poveznicu pristupit ćete obrascu u kojem možete izraziti sve neugodnosti.
Druga opcija je putem Yunda Express kontakta 021-39207888 i faksa 021-3929127. Tvrtka također na svojoj web stranici nudi poveznicu na svoj WeChat račun.