Praćenje Pošiljke

Kako mogu naučiti kako pratiti pošiljku?

Mogućnost praćenja pošiljaka postala je sastavni dio pošiljke između poduzeća i između korisnika do potrošača, eksponencijalno potaknuta procvatom e-trgovine i sve povezanijim svijetom. Stoga je za očekivati da je sada više nego ikad od vitalne važnosti da ljudi razumiju ne samo što praćenje pošiljke uključuje, već i kako pratiti pošiljke.

Stoga će ovaj odjeljak pomoći objasniti ne samo što praćenje pošiljaka podrazumijeva, već i kako funkcionira praćenje pošiljke i kako možete započeti praćenje pošiljke bez obzira na to tko pošiljkom upravlja, bilo da se radi o DHL, DPD, CTT, 4PX, ili drugačije!

Što je praćenje pošiljke?

U osnovi, praćenje pošiljke ima mogućnost da ima uvid u napredak vaše pošiljke od otpreme do isporuke. Učinkovito praćenje pošiljke omogućit će vam da znate gdje se nalazi vaša pošiljka i njezin trenutni status u bilo kojem trenutku tijekom putovanja.

Praćenje pošiljke sada je očekivana usluga i stoga je uključeno u većinu kurirskih usluga, posebno na više premium i ekspresnih opcija dostave.

Kako funkcionira praćenje pošiljke?

Praćenje pošiljke postiže se dodjeljivanjem jedinstvenog koda za praćenje svakoj pošiljci, što joj omogućuje identifikaciju tijekom putovanja. Dok pošiljka prolazi između različitih skladišta, prerađivačkih centara, skladišta, stanica, poštanskih ureda ili različitih kurirskih i logističkih tvrtki, tada se skenira kako bi se potvrdio njezin dolazak, isporuka ili bilo koji drugi broj ažuriranja "događaja" za praćenje. Ta se ažuriranja zatim automatski šalju aplikacijama za praćenje, a informacije o tom ažuriranju dostupne su za pregled.

Evo primjera:

Kineski ste trgovac s internetskom trgovinom za e -trgovinu sa sjedištem u Kini koja prodaje zaštitne maske za lice. Primate narudžbu iz Francuske za 2 kutije maski. Prihvaćate narudžbu, a zatim nastavljate s kupnjom usluga međunarodne dostave paketa s logističkom tvrtkom, u ovom slučaju, brodom iz Kine servis. Nakon što zapakirate svoju narudžbu i prikupi je lokalni kurirski partner, ona će biti obrađena i dodijeljen joj je jedinstveni broj za praćenje pošiljke. Koristeći ovaj broj za praćenje pošiljke na web stranici Ship24, i pošiljatelj i kupac mogu globalno pratiti pošiljku, primajući ažuriranja o svakoj fazi putovanja paketa prema njezinom konačnom odredištu. To daje sigurnost objema stranama u napretku paketa. Također je korisno za rukovatelje pošiljkama koji svakodnevno prosljeđuju desetke tisuća pošiljki.

Što je kôd za praćenje pošiljke?

Kôd za praćenje pošiljke kombinacija je slova i brojeva stvorenih za paket kada ih oni obrade. S potvrdom narudžbe možete primiti i druge kodove sličnog izgleda, poput referentnog broja narudžbe ili primitka, međutim samo je broj za praćenje pošiljke potreban za praćenje pošiljke. Ovaj broj za praćenje pošiljke ostat će na pošiljci tijekom cijelog putovanja i bit će to jedini podaci koje ćete morati koristiti prilikom praćenja vaše pošiljke s brodom Ship24. Ne morate znati tko rukuje vašom pošiljkom ili unijeti bilo kakve osobne podatke o sebi ili pošiljci. Samo s brojem za praćenje pošiljke. Sve potrebne informacije možete pronaći na svojoj pošiljci 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu.

Koje metode mogu koristiti za praćenje pošiljke?

Ovisno o prijevozniku, postoji nekoliko načina pomoću kojih možete pratiti pošiljku. Međutim, najčešće se to radi putem interneta ili putem telefonskog broja. U početku je praćenje pošiljke bilo izravno putem kurira s kojim ste poslali svoju pošiljku. To je bilo zato što su ranije u razvoju sektora dostave paketa kuriri bili odgovorni za end-to-end isporuku (od polazišta do krajnjeg odredišta), što znači da ste sve informacije o svojoj pošiljci mogli pronaći putem kurirske web stranice.

Međutim, kako bi se zadovoljila sve veća međunarodna potražnja za proizvodima, morala su se tražiti logistička rješenja koja zahtijevaju mnogo dostavljača paketa, logističkih tvrtki i nacionalnih poštanskih usluga, što znači da je praćenje pošiljke postalo sve teže.

Ovdje je uskočio Ship24, osim univerzalne, usluge praćenja više prijevoznika koja pruža praćenje pošiljaka za tisuće internetskih tržnica, e-tailera, logističkih tvrtki i kurira, sve na jednom mjestu. Nema više prijavljivanja i odjave s kurirskih stranica niti mijenjanja praćenja, milijuni sada koriste Ship24 kao svoju uslugu praćenja za sve svoje potrebe praćenja pošiljke.

Što mi pruža broj za praćenje pošiljke?

Broj za praćenje pošiljke pružit će vam mogućnost dobivanja različitih informacija o vašoj pošiljci. Kao što su:

• Status
• Trenutna lokacija
• Najnoviji datum i vrijeme događaja
• Trenutni voditelj (kurirska / poštanska tvrtka)
• Statusni razlog

Hoće li moj broj za praćenje pošiljke uključivati predviđeno vrijeme isporuke?

Na mjestu kupnje na tržnici ili kod prodavatelja trebali biste dobiti predviđeno vrijeme isporuke u vezi s vašom narudžbom. Veličina, težina i odredište vaše pošiljke (kao i u udaljenosti od izvorne točke otpreme), sve će to utjecati na brzinu isporuke. Mnoge kurirske tvrtke, osobito ekspresni kuriri, nudit će mnogo brže vrijeme dostave od nacionalnih poštanskih operatora.

To je zato što će za isporuku koristiti brže načine prijevoza, poput zrakoplova, a veće tvrtke, posebno, imat će više objekata i resursa koji će osigurati brži zaokret u isporuci. Kao što je ranije spomenuto, s obzirom na to da su brojni rukovatelji sada uključeni u isporuku jedne pošiljke, rokovi isporuke mogu varirati ovisno o sposobnostima svakog uključenog rukovatelja. Na primjer, iako slanje pošiljke iz Kine može biti brzo s tvrtkom poput Cainiao, kad stigne u Europu, PostNL može biti spor u isporuci do konačnog odredišta. Stoga su rokovi isporuke samo procjene i uvijek se savjetuje da provjerite praćenje pošiljke na web stranici Ship24 kako biste dobili najbolju ideju o napretku paketa.

Zašto moj broj za praćenje pošiljke ne radi?

Ako imate problema s korištenjem broja za praćenje pošiljke, dvaput provjerite jeste li ga unijeli izravno u sustav jer je to uobičajen problem koji ljudi imaju. Najbolji način da to izbjegnete je da kopirate i zalijepite broj iz e -pošte ili s web stranice, ali pazite da ne uključite dodatne razmake ili brojeve s obje strane.