Ninja Van Singapore nudi pouzdano praćenje paketa putem Ship24, osiguravajući da možete jednostavno pratiti svoje isporuke na svakom koraku. Unosom vašeg broja za praćenje na Ship24 dobivate ažuriranja u stvarnom vremenu o lokaciji i statusu vaše pošiljke. Ova je usluga posebno korisna za pojedince i tvrtke kojima su potrebne pravovremene informacije o njihovim pošiljkama, osiguravajući im bezbrižnost i olakšavajući bolje planiranje. Bez obzira na to šaljete li ili očekujete paket, Ninja Van Singapore i Ship24 olakšavaju vam da ostanete informirani o tijeku slanja.
Praćenje vaših Ninja Van Singapore paketa putem Ship24 je jednostavan i ne zahtijeva nikakvo tehničko znanje. Prvo idite na početnu stranicu Ship24 ili koristite polje za pretraživanje na vrhu stranice. Zatim unesite svoj Ninja Van Singapore broj za praćenje u predviđeno polje; ovaj broj je važan za referenciranje i praćenje napretka vašeg paketa. Na kraju, pritisnite gumb za pretraživanje kako biste započeli sustavno praćenje vaše pošiljke u stvarnom vremenu.
Ovaj jednostavan postupak u tri koraka omogućuje vam da bez napora budete ažurirani o statusu svojih paketa:
Pomoću ovih koraka Ship24 može lako pratiti napredovanje vaše narudžbe bilo da je od Shopee, Lazada, AliExpress, ili drugim tržištima.
Tipični broj za praćenje Ninja Vana može se pojaviti kao NVSGSINGN000014670, s početnim slovima koji označavaju tvrtku i zemlju porijekla, dok sljedeći brojevi jedinstveno identificiraju svaki paket. Ovaj je broj važan u svakoj fazi isporuke, pružajući ažuriranja u stvarnom vremenu i osiguravajući transparentnost i za pošiljatelja i za primatelja. Da biste pronašli svoj broj za praćenje, provjerite e-poruku s računom ili potvrdom narudžbe koju ste dobili u trenutku otpreme.
U ovom odjeljku pronaći ćete često postavljana pitanja o praćenju Ninja Van Singapore.
Status 'U tranzitu' označava da je vaša pošiljka napustila početnu lokaciju slanja ili objekt Ninja Van i da se trenutno prevozi prema konačnom odredištu. Može proći nekoliko faza, uključujući obradu u različitim skladištima, prije nego što konačno stigne do vas.
Nažalost, nakon što je paket poslan, Ninja Van Singapore obično ne dopušta promjene adrese za dostavu iz sigurnosnih razloga. Ako je došlo do pogreške u detaljima adrese, trebate kontaktirati korisničku službu Ninja Van Singapore što je prije moguće kako biste potražili moguća rješenja.
Ako status praćenja pokazuje da je vaša pošiljka isporučena, a da je niste primili, prvo provjerite kod susjeda ili osiguranja zgrade je li paket primljen u vaše ime. Ako paket i dalje nedostaje, trebali biste odmah stupiti u kontakt s korisničkom službom Ninja Van Singapore kako biste prijavili problem i dobili daljnju pomoć.
Za sva dodatna pitanja ili specifične probleme vezane uz vašu isporuku ili praćenje, Ninja Van nudi sveobuhvatan sustav podrške kojem možete pristupiti putem njihove službene stranice za podršku ili izravno putem opcije live chata za pomoć u stvarnom vremenu.