NamPost je ime namibijske tvrtke koja je zadužena za poštanske usluge.Ova je industrija odgovorna za pružanje odgovora na poštanska, financijska i logistička pitanja.Sve usluge NamPost imaju za cilj povećati kvalitetu života stanovništva, razviti i upravljati poštanskim uslugama koje svojim klijentima osiguravaju učinkovitost.
Budući da je jedno od povijesnih bogatstava Namibije, tvrtka je na vrhu položaja više od 120 godina, postavši službenim odjelom u rukama namibijske vlade.Nakon što je prva poštanska tvrtka započela 1814. godine, s namjerom da olakša slanje i primanje poruka koje omogućuju komunikaciju između postaja u gradovima i gradovima, projekt se proširio na povezivanje postaja u jugozapadnoj Africi i Južnoj Africi.Na taj je način 1888. godine, nakon što je osnovao prvi poštanski ured Otjimbingwe u jugozapadnoj Africi, uspostavljeno mnogo više ureda širom zemlje do 1992. godine, kada je bio smješten NamPost, za upravljanje 92 poštanska ureda u Namibiji.
Razvoj NamPost bio je toliko zadovoljavajući da danas postiže proširenje 140 ureda u cijeloj zemlji.
Nakon uspješnog cilja tvrtke, NamPost nudi jednostavan sustav praćenja narudžbi, čineći ga vidljivim na svojoj web stranici.Ulaskom u naspost.com.na, klijent na glavnoj stranici može pronaći ponuđene opcije praćenja, a to su: NamPost Praćenje kurirske službe ili Praćenje poštanskog globusa.
Klikom na "odgovarajuću opciju" klijent će se poslati na stranicu na kojoj mora unijeti podatke kao što su NamPost broj za praćenje, broj otpreme, tovarni list ili referenca pošiljatelja, a na taj će način stranica dati podatke tražene za njegovpaket.
Ovo je usluga koja je u skladu sa sigurnošću, etikom i 24-satnom dostupnošću za sva pitanja ili pitanja koja klijent može imati u vezi s paketom i njegovim statusom, kao što nudi većina kurirskih tvrtki širom svijeta.Sustav praćenja NamPost prilično je pouzdan, brz i jednostavan za upotrebu, imajući strogu i učinkovitu kontrolu nad proizvodima i pošiljkama.
Zbog NamPost visoke razine odgovornosti i usklađenosti, NamPost Shipping se uspijeva usredotočiti na nacionalne i međunarodne brze prijevoze, nakon što je postao potpuno potrebna logistička tvrtka za Namibiju.Preuzimajući preko 220 međunarodnih odredišta, NamPost nudi izvanredne cijene zahvaljujući partnerstvu sa sestrinskim tvrtkama s bliskim povezanostima kako bi se stvorile strategije koje imaju koristi za obje industrije.
Na taj način, primjenjujući tehnologiju i povećavajući kvalitetu svojih usluga, predstavlja prijedloge poput Easy Pack-a i Easy Box-a, kojima je lakše dobiti domaće kurirske proizvode, idealne za predmete manje veličine i različite težine.
Ovisno o odredištu i karakteristikama paketa, rezultati procjene vremena isporuke mogu se razlikovati.
Za usluge brze pošte prioritetne poruke dobivaju prednost, a tijekom zahtjeva za obradu klijent može dobiti poštu koja će biti isporučena u roku od jednog dana, uvijek svjestan mjesta paketa zahvaljujući NamPost EMS sustavu praćenja.
Nadalje, standardi dostave pošte podjednako su povezani s uslugama razmjene poruka koje tvrtka nudi preko noći ako su objavljene prije 12:00.
NamPost također ima uslugu brze pošte, koja je način slanja i primanja paketa na bilo koje međunarodno odredište.Ova metoda ima rok isporuke šest dana, u skladu s uvjetima poštanskih usluga i tranzitnih partnera, i sustav je dostave vrata.
U svakom slučaju, kupac može odlučiti posjetiti odjeljak pretraživanja države na platformi dostave NamPost, kako bi izvršio odgovarajući postupak praćenja paketa NamPost, i na taj će način biti moguće upravljati bilo kakvom sumnjom ili potrebom da se savjetuje sa situacijomvaše trenutne narudžbe.
Cijene NamPost kurirskih usluga ovisit će o nekim aspektima kao što su vrsta paketa, dostava, odredište i njegove karakteristike.U svakom slučaju, budući da je tvrtka s toliko iskustva i potražnje, cijene se razlikuju ovisno o sezoni, a također će se provoditi i rute kroz pakete.Ova vrsta informacija može se naći na službenim web stranicama, u PDF formatu, u kojem se cijene i specifikacije za svaki pojedini slučaj neprestano ažuriraju s detaljima i potrebnim odgovorima kako bi se riješila zabrinutost klijenta i mogući novčani izračun za procjenu njegovog ulaganja.
Uz to, NamPost nudi različite vrste promocije, gdje se klijentu daje mogućnost da odabere onu za koju vjeruje da je prikladna za njegov džep i potražnju, budući da može razlikovati popuste koje nude promotivni paketi i različiteprednosti koje omogućuju klijentu da izvrši najveću dostavu koju može, čak i uz bolju kvalitetu.
Da bi se odgovorilo na svako pitanje ili tražene informacije od NamPost, nude se različiti načini kontaktiranja.
Jedan od njih je posjet uredima korisničke službe i putem e-pošte.Za štedionice postoji pozivni centar i e-adrese različitih odgovornih osoba u odjelu.Za poštanske usluge NamPost nudi međunarodnu poštu tvrtke zajedno s telefonskim brojevima dodijeljenim osoblju.
Sve informacije o kontaktnim podacima NamPost i "kome ići" nalaze se na službenoj web stranici NamPost, gdje klijent također može ostaviti izravnu poruku s podacima koji su mu potrebni za podnošenje zahtjeva i odjelu kojem će poruka biti upućena.
NamPost je tvrtka koja se želi nadograditi tehnologijom i zato ima i društvene mreže na kojima objavljuju informacije o uslugama, promociji i događajima, budući da je platforma otvorena za sve vrste komentara i pitanja koja klijent može imati.