Od 31. listopada 1671. Jamaica Post služi kao jamajčka franšiza koja pruža logistička rješenja, dostavu pošte, prekomorske paketne usluge, plaćanje računa i prodaju poštanskih markica.
Nastala je iz potrebe za poštanskom uslugom koja olakšava komunikaciju i povezivanje među ljudima, zbog rastućeg gospodarstva i stanovništva. Jamaica Post je ta tvrtka koja je nakon teške povijesti evolucije, rekonstrukcije i životnih testova uspjela postati ono što je danas u zemlji, s više od petsto točaka diljem Jamajke, s misijom pružanja pomoći onima koji ga trebaju, dodajući vrijednost njegovoj ekspanzivnoj mreži i ljudskom kapitalu i važan je prijedlog za dostavu pošte na Jamajci.
Poštanski uredi nude komercijalne i poštanske usluge, uključujući plaćanje računa, lokalne i inozemne usluge brze pošte, usluge paketa te prodaju poštanskih i prigodnih markica. Duboko su predani nastavku pružanja usluga naciji, ispunjavajući svoju obvezu transformacije Jamajke u bolju zemlju i služeći klijentima s najvećim mogućim poštovanjem i solidarnošću.
Službeno web mjesto Jamaica Post nudi jednostavan, hrabar i brz način za obavljanje usluge praćenja Jamaica Post. Nakon što klijenti uđu na svoju službenu web stranicu, mogu otići na izbornik na bočnoj traci, gdje se nalazi odjeljak Praćenje i praćenje.
U ovom odjeljku klijent će pronaći dvije vrste opcija za Jamaica Post praćenje pošte ili paketa. Prvi je za praćenje pošiljke ako se radi o lokalnoj pošiljci, a drugi je za međunarodne pošiljke u SAD, Kanadu i Ujedinjeno Kraljevstvo.
Svaka od ovih opcija predstavlja posebnu vezu za prijavu, odmah iznad trake za pretraživanje gdje klijent može unijeti broj za praćenje Jamaica Posta i uspješno izvršiti proces praćenja.
Nažalost, Jamajka nema poštanske brojeve. Kako biste unijeli ove podatke s podacima koji nedostaju, morate napisati "Jamaica, W.I" što se odnosi na Zapadnu Indiju. Postojeći poštanski brojevi za koje se smatra da su povezani s Jamajkom su unutar Kingstona, od Kingstona 1 do Kingstona 20. Ipak, mnogi Jamajčani uzimaju Južnu Floridu kao Kingston 21, zbog velike i velike populacije koja se tamo nalazi.
Obično dostava pisama na Jamajku traje 7-21 dan, ali pošta Jamajke obrađuje drugačiju rimu i brzinu:
Za međunarodne pakete kupac može birati između sljedećih opcija:
Jamaica Post nudi širok izbor zemalja u koje možete slati pakete. Također možete dobiti uslugu EMS za dostavu u 17 zemalja raspoređenih između Latinske Amerike, Sjeverne Amerike, Kariba i Europe. Različite opcije uključuju Kanadu, SAD, Veliku Britaniju, Antiguu, Barbados, Kajmanske otoke, Granadu, Svetu Luciju, Trinidad, Bermude, Meksiko, Panamu, St. Marteen, Kubu, Belize i mnoge druge.
Stranica Jamaica Post ima brz i razumljiv sustav odabira tako da kupac može prepoznati i znati koliki su troškovi dostave Jamaica Post za svaku narudžbu, ovisno o ruti, težini i različitim karakteristikama koje mogu definirati paket.
Unutar odjeljka Cijene poštarine na službenoj web stranici postoje opcije za svaki poseban slučaj dostave, gdje klijent može unijeti lokalne tarife za kopnene pošiljke, tarife za poštanske pošiljke, tarife za prekomorske poštarine, tarife za prekomorske pakete i brze tarife. Ulaskom u svaki od njih otvorit će se poseban dokument u PDF formatu, gdje su izražene cijene ili troškovniki, uz ocjenu težine i stavke paketa.
Cijene se mogu kretati od nižih cijena kao što su 60 do 2400 dolara za lokalne cijene i drugih kao što su prekomorske pošiljke koje se sastoje od cijena od 120 do 860 dolara.
U svakom slučaju, klijent uvijek može pogledati web stranicu i provjeriti podatke i zahtjeve koji su dostupni za svaku vrstu dostave, cijenu i uslugu.
Kako bi se konzultirao, komentirao ili izravno pitao bilo koje osoblje zaduženo za korisničku službu, korisnik može pronaći sve detaljne podatke za kontakt Jamaica Posta na web stranici, za svaki poseban slučaj i zahtjev. Tvrtka nudi različite mogućnosti kontakta, uključujući telefonske brojeve, adrese i e-mailove koji će klijentu omogućiti i jednostavno prenijeti bilo koju ideju o kojoj treba razgovarati ili razjasniti.
Među dostupnim kontaktima su odjeli sjedišta, službe za korisnike, jedinice za odnose s javnošću, jedinice za poslovni razvoj, filatelističke trgovine, upravljanja ljudskim resursima i razvoja. Za svaki od obrazaca za kontakt uspostavljeni su različiti sati i dani kako bi se klijentu omogućilo da posjeti, uputi poruku ili nazove u udobnosti dok čeka dobru uslugu i pažnju, za to su kontakt brojevi pošte Jamajke 876-404-0584 / 876-432-8356.
Osim toga, Jamaica Post i tim koji ga čini potpuno su otvoreni za sve prijedloge, mišljenja, ideje ili pritužbe koje klijent može imati, dopuštajući im da prate i daju povratne informacije, kako bi poboljšali svoje sadržaje, usluge , sustav, pozornost i organizaciju kada je u pitanju isporuka, praćenje i bilo koja opcija ili korist koju tvrtka može ponuditi kako bi pomogla stanovništvu zemlje i ostatka svijeta.
Klijenti također mogu posjetiti svoje profile na svojim društvenim mrežama, poput Twittera i Instagrama, gdje se nalazi zajednica drugih potrošača, te direktnije i stalnije dijeliti svoja iskustva s tvrtkom.