Azija je kontinent s najvećim brojem tvrtki koje nude usluge logistike i upravljanja prijevozom za paketne pošiljke. Kina nije jedina zemlja s velikim brojem tvrtki koje nude takve usluge.
Indija je još jedna zemlja s velikom raznolikošću tvrtki koje nude logističke usluge, privatne i javne. U ovom slučaju, govorit ćemo o Gati KWE, privatnoj i važnoj tvrtki u Indiji s više od 30 godina iskustva.
Odakle je Gati KWE?
Kao što je ranije spomenuto, Gati KWE je indijska tvrtka u privatnom vlasništvu koju je 1989. godine osnovao Mahendra Agarwal. U svojim ranim godinama, tvrtka je započela s radom u Madrasu i Maduraiju, a sve operacije dostave obrađene su regionalno. Tako da Gati KWE kurirska služba za praćenje gotovo da nije postojala.
Međutim, tijekom godina tvrtka je izrasla u veliku multinacionalnu kompaniju sa stotinama ureda i tisućama zaposlenika širom Indije. Tvrtka također ima operativne i distribucijske centre koji olakšavaju određene usluge kao što je Gati KWE praćenje.
Uz Gati KWE usluge praćenja paketa, druge usluge dostupne su kupcima diljem svijeta. Tvrtka ne samo da se bavi logistikom paketa ili kurirske službe, već nudi i usluge logistike i transporta kontejnera ili proizvoda za opskrbne lance. Danas je, zbog svog operativnog i financijskog rasta, tvrtka kotirana na burzi u Bombaju i nacionalnoj burzi. Prije nekoliko godina tvrtka se udružila s drugim tvrtkama kao što su Indian Airlines i slične kompanije kako bi izgradile učinkovit transportni lanac.
Iz tog razloga Gati KWE nudi različita transportna sredstva za rukovanje pošiljkama. Kupci mogu slati pakete zrakom, morem i kopnom. Od 2008. tvrtka se počela širiti na nacionalnoj razini, a većina njenih usluga razvila se u smislu tehnologije i infrastrukture. Ove promjene dale su poticaj tvrtki i optimizirale njene najvažnije usluge. Usluge kao što je Gati KWE praćenje kurira ne samo da su poboljšane, već je tvrtka razvila dodatne usluge za kupce kao što su usluge ekspresne dostave ili izravne usluge na željenu adresu kupca.
Za sada, iako tvrtka nije najveća u Indiji po pitanju logistike i dostave paketa, dio je one grupe tvrtki koja iz godine u godinu raste i operativno i financijski. Gati KWE ima za cilj dominirati tržištem logistike i prijevoza u nadolazećim godinama.
Kako mogu pratiti svoj Gati KWE?
Kupci imaju različite alternative korištenju Gati KWE online usluge praćenja.
- Prva alternativa je ulazak na službenu web stranicu Gati KWE i korištenje virtualne platforme za praćenje koja se nalazi na odredišnoj stranici.
Kada dođu na web stranicu, kupci samo trebaju unijeti broj za praćenje i sustav će prikazati sve bitne informacije o pošiljci i paketima. Uz Gati KWE sustav praćenja, korisnici mogu imati detaljne informacije koje se ažuriraju svakih 12 sati.
S druge strane, status praćenja kurira Gati KWE mijenja se svaki put kada paket stigne u operativni i distribucijski centar. Ovo je vrlo uobičajeno kada se upravlja pošiljkama paketa ili kontejnera na međugradska odredišta. - Druga alternativa za korištenje Gati KWE online usluge praćenja je pristup korisničkoj službi. Kupci mogu ispuniti obrasce i poslati ih e-poštom kako bi pratili svoje pakete. Međutim, usluga je sporija i podaci su često zastarjeli.
Uz Gati KWE sustav za praćenje paketa kupci mogu postaviti SMS poruke ili e-mail obavijesti, pomoću kojih mogu biti obaviješteni o svakoj promjeni ili ažuriranju podataka.
S druge strane, ako kupci žele, mogu primati obavijesti o statusu praćenja kurira Gati KWE. Samo moraju postaviti obavijesti putem virtualne platforme ili uz pomoć korisničke službe. - Posljednja opcija za praćenje vašeg Gati KWE paketa je korištenje univerzalnog alata za praćenje, web stranice Ship24.
Koliko je vremena potrebno da Gati isporuči?
- U zemlji, vrijeme isporuke Gati KWE je otprilike 4 do 6 dana. Budući da je Indija vrlo velika zemlja, neke pošiljke obično traju tjedan dana.
- S druge strane, za dostavu u bilo koju zemlju azijskog kontinenta, okvirno vrijeme isporuke je 7 do 12 dana.
- Do bilo kojeg drugog međunarodnog odredišta, poput Sjedinjenih Država ili Ujedinjenog Kraljevstva, vrijeme isporuke je jedan do dva tjedna, uključujući zemlje Latinske Amerike ili Afrike.
- S ekspresnom uslugom, vrijeme isporuke je 24 sata ili manje u zemlji. Za međunarodna odredišta okvirno vrijeme dostave je 3 do 5 dana.
Koliki su troškovi dostave Gati KWE?
Gati troškovi dostave mogu varirati ovisno o težini i odredištu. Važno je napomenuti da kupci mogu koristiti virtualni alat za izračun troškova dostave.
- Na nacionalnoj razini prosječna cijena dostave iznosi 3 USD za pakete manje od 2 kilograma.
- Za pakete teže od 10 kilograma troškovi dostave prelaze 35 USD.
- Za međunarodna odredišta prosječni trošak dostave je 5 do 9 dolara. Potrebno je pojasniti da je korištenje Gati KWE online usluge praćenja uključeno u troškove dostave.
Dostavlja li Gati u nedjelju?
Tvrtka ne vrši dostavu nedjeljom. Ukoliko isporuke padaju u nedjelju, paket će biti isporučen sljedeći radni dan. Međutim, ako korisnici ugovore ugovor i Premium uslugu, paketi se mogu isporučiti izravno na kućnu adresu za manje od 12 sati.
Zbog toga je usluga praćenja kurirske službe Gati KWE često onemogućena ili daje zastarjele podatke o pošiljkama i paketima.
Kako mogu kontaktirati Gati kurir?
Korisnici mogu kontaktirati korisničku službu putem svojih brojeva telefona (040-7120-4282 | 040-2784-4284) ili putem e-pošte (customerservice@gatikawe.com). Trebaju se prijaviti samo na web stranicu Gati KWE (https://www.gatikwe.com/).
Pomoću korisničke službe korisnici mogu provjeriti status praćenja Gati KWE kurira, kao i druge usluge poput pritužbi, prijedloga, povrata novca ili otkazivanja pošiljke.
Važno je pojasniti da kupci mogu dobiti savjete o Gati KWE sustavu praćenja. Na web stranici postoji odjeljak FAQ gdje mogu pronaći odgovore na mnoge svoje nedoumice.
Nedavno je tvrtka najavila prilagodbe i ažuriranja nekih svojih usluga, kao što je Gati KWE praćenje paketa. Gati KWE je svjestan da se radi o vrlo konkurentnom tržištu i žele uvesti inovacije u sve svoje operacije i alate kako bi optimizirali svoje najvažnije usluge.
