Ostanite informirani o svojim Detrack paketima i isporukama pomoću Ship24 značajke praćenja širom svijeta. Na početnoj stranici ili u polje za pretraživanje iznad unesite svoje Detrack brojeve za praćenje i nakon nekoliko sekundi prikazat će se popis događaja za praćenje.
Detrack pakete moguće je pratiti u stvarnom vremenu na njihovoj web stranici i platformi Ship24. Da biste pratili svoj paket na bilo kojoj stranici, morat ćete unijeti svoje Detrack brojeve za praćenje koje ste trebali navesti prilikom slanja paketa. Nakon što ga unesete, moći ćete vidjeti ažurirani status praćenja vašeg paketa i njegovu lokaciju dok se kreće kroz Detrack mrežu prema konačnom odredištu.
Štoviše, ako usput dođe do kašnjenja ili problema u vezi s obradom ili otpremom, ti će detalji također biti dostupni za pregled na bilo kojoj web stranici nakon što unesete svoj Detrack broj za praćenje.
Također, uz Ship24 dobit ćete pristup do više od 1200 kurira diljem svijeta. Unesite svoje brojeve za praćenje kako biste ih mogli pratiti USPS, Singapore Post, DHL, kraljevska pošta i mnogo više.
Detrack je platforma za upravljanje logistikom i dostavom koja se temelji na oblaku i koja tvrtkama omogućuje upravljanje cjelokupnim operacijama isporuke s jedne nadzorne ploče. Pruža rješenja za planiranje, praćenje i upravljanje isporukama na razini, uključujući optimizaciju rute u stvarnom vremenu temeljenu na algoritmima koji generiraju najučinkovitije rute za svakog vozača i vozilo. Detrack također nudi naprednu analitiku koja pomaže tvrtkama da steknu uvid u svoje poslovanje i donesu informirane odluke o tome kako najbolje služiti svojim klijentima.
Nadalje, Detrack također ima intuitivan API koji tvrtkama omogućuje integraciju njegovih usluga s drugim poslovnim softverskim sustavima kao što su ERP, CRM ili platforme za e-trgovinu. Ova mogućnost integracije daje tvrtkama veću kontrolu nad svakom fazom njihovog poslovanja, od upravljanja zalihama do izvršenja isporuke, sve s jedne centralizirane platforme.
Korištenjem Detracka tvrtke mogu poboljšati učinkovitost i postati konkurentnije pojednostavljivanjem svojih procesa ispunjavanja narudžbi uz pružanje poboljšane vidljivosti u svakom koraku procesa. To im omogućuje pružanje vrhunske korisničke usluge uz istovremeno smanjenje troškova.
Detrack koristi širok raspon poduzeća u raznim industrijama pomažući svojim poduzećima da pojednostave proces ispunjavanja narudžbi, pružajući poboljšanu vidljivost u svakom koraku i poboljšavajući operativnu učinkovitost.
Detrack ima nekoliko opcija za vas da stupite u kontakt s njihovim timom korisničke službe za pomoć. To uključuje podršku e-poštom, telefonom i live chatom, koji su dostupni 24 sata 5 dana u tjednu. Osim toga, Detrack ima opcije samoposluživanja na svojim web stranicama kao što su korisnički vodiči, upute i odjeljak s često postavljanim pitanjima. Također možete ispuniti obrazac za upit na njihovoj web stranici i oni će vas nazvati u roku od 1 radnog dana.
Za hitna pitanja postoji i sustav izdavanja ulaznica putem kojeg korisnici mogu poslati svoje upite i dobiti brze odgovore s prilagođenim rješenjima.