Delhivery AWB praćenje

Delhivery AWB praćenje revolucionira način na koji pratite svoje pošiljke, pružajući vam ažuriranja u stvarnom vremenu i neusporedivu vidljivost tijekom cijelog procesa isporuke. S fokusom na učinkovitost i zadovoljstvo kupaca, Delhivery se etablirao kao pouzdano ime u logističkoj industriji. U ovom članku ulazimo u zamršenost Delhivery AWB praćenja, omogućujući vam da preuzmete kontrolu nad putovanjem vašeg paketa od početka do kraja.

Što je Delhivery AWB praćenje?

Airway Bill (AWB) je jedinstveni identifikacijski broj koji se dodjeljuje svakom paketu koji prevozi Delhivery. AWB praćenje služi kao vitalni alat koji vam omogućuje da pažljivo pratite gdje se nalazi vaša pošiljka. Omogućujući ažuriranja u stvarnom vremenu, Delhivery AWB praćenje nudi vam bezbrižnost i omogućuje vam da u svakom trenutku budete informirani o kretanju vašeg paketa.

Kako pratiti svoj Delhivery AWB

Kada je riječ o praćenju vašeg paketa s Delhivery AWB, postupak je jednostavan i praktičan. Postoji nekoliko metoda koje možete koristiti kako biste bili u tijeku sa statusom svoje pošiljke. Osim Praćenje dostave sustava, također možete koristiti usluge Ship24, pouzdane platforme za praćenje treće strane.

AWB praćenje sa službene web stranice Delhiveryja

Da biste pratili svoj Delhivery AWB, slijedite ove korake:

Korak 1: Posjetite službenu web stranicu Delhivery.
Korak 2: Pronađite sučelje za praćenje ili polje za unos na stranici.
Korak 3: Unesite svoj AWB broj, koji je jedinstveni identifikator za vaš paket.
Korak 4: Kliknite na gumb "Track" za početak procesa praćenja.
Korak 5: U roku od nekoliko sekundi dobit ćete trenutni status i lokaciju vašeg paketa.

Korištenje Ship24 za Delhivery AWB praćenje

Ako radije koristite uslugu praćenja treće strane, Ship24 je izvrsna opcija. Evo kako možete pratiti svoj Delhivery AWB pomoću Ship24:

Korak 1: Posjetite početnu stranicu Ship24 ili polje za pretraživanje iznad.
Korak 2: Unesite svoj Delhivery AWB broj u predviđeno polje.
Korak 3: Kliknite gumb sa strelicom ili pritisnite "Enter" za početak procesa praćenja.

Uobičajeni problemi s Delhivery AWB praćenjem

Praćenje vašeg paketa s Delhivery AWB obično je besprijekorno iskustvo. Međutim, povremeno možete naići na neke uobičajene probleme. U ovom odjeljku raspravljat ćemo o ovim problemima i pružiti korisna rješenja kako bismo osigurali nesmetan proces praćenja.

Odgođena ili netočna ažuriranja praćenja

Jedan od najčešćih problema s kojima se korisnici susreću je kašnjenje ili netočno praćenje ažuriranja. Može biti frustrirajuće ne primati informacije u stvarnom vremenu o tome gdje se nalazi vaš paket. Da biste riješili ovaj problem, slijedite ove korake:

1. Provjerite AWB broj: Još jednom provjerite jeste li unijeli točan AWB broj. Čak i mala pogreška u unosu broja može dovesti do odstupanja u praćenju.

2. Dozvolite vrijeme obrade: Ponekad može doći do kašnjenja u ažuriranju statusa praćenja zbog velike količine pošiljke ili logističkih izazova. Pričekajte neko vrijeme da sustav uhvati korak i ažurira informacije o praćenju.

3. Kontaktirajte korisničku podršku: Ako podaci o praćenju i dalje stagniraju ili ne odgovaraju vašim očekivanjima, najbolje je da se obratite korisničkoj podršci tvrtke Delhivery. Oni imaju pristup podacima u stvarnom vremenu i mogu vam pružiti točne informacije o vašem paketu.

Paket za isporuku nije pronađen ili prikazuje pogrešan status

Drugi problem s kojim se možete susresti je pogreška "Paket nije pronađen" ili status praćenja koji prikazuje netočne informacije. Ako naiđete na ovaj problem, isprobajte sljedeće korake za rješavanje problema:

1. Provjerite razdoblje praćenja: Provjerite provjeravate li podatke o praćenju unutar navedenog vremenskog okvira. Moguće je da podaci o praćenju neće biti dostupni odmah nakon pokretanja otpreme.

2. Brisanje predmemorije i kolačića: Ponekad predmemorirani podaci ili kolačići mogu ometati informacije o praćenju prikazane na vašem uređaju. Izbrišite predmemoriju preglednika i kolačiće ili pokušajte pristupiti informacijama o praćenju s drugog preglednika ili uređaja.

3. Isprobajte alternativne opcije praćenja: Delhivery nudi različite mogućnosti praćenja, uključujući upozorenja SMS-om i e-poštom. Ako imate problema sa sučeljem za online praćenje, razmislite o odabiru ovih alternativnih metoda kako biste bili u tijeku sa statusom svog paketa.

Izgubljeni ili krivo preusmjereni paketi za dostavu

Iako su rijetki, mogu postojati slučajevi kada se paketi izgube ili krivo usmjere tijekom prijevoza. Ako sumnjate da je vaš paket izgubljen ili da je dostavljen na krivu adresu, slijedite ove korake:

1. Kontaktirajte Delhivery podršku: Odmah stupite u kontakt s Delhiveryjevom korisničkom podrškom i dajte im svoj AWB broj i pojedinosti o problemu. Oni će pokrenuti istragu i poduzeti odgovarajuće radnje kako bi locirali ili preusmjerili vaš paket.

2. Provjerite kod susjeda i uprave zgrade: U nekim slučajevima paket je možda greškom isporučen susjedu ili uredu uprave zgrade. Provjerite s njima kako biste bili sigurni da ga netko drugi nije slučajno primio.

3. Podnesite žalbu: Ako ništa drugo ne uspije i vaš se paket ne može pronaći, podnesite žalbu Delhiveryju. Oni će vas voditi kroz proces i pomoći u rješavanju problema što je brže moguće.

Koji je format Delhivery AWB broja?

Format Delhivery AWB broja obično se sastoji od kombinacije brojeva. Obično je to 12-znamenkasti kod. Međutim, važno je napomenuti da određeni format AWB broja može varirati ovisno o pružatelju logističkih usluga i zemlji.

Mogu li zatražiti SMS ažuriranja za svoje Delhivery AWB praćenje?

Da, možete zatražiti SMS ažuriranja za svoje Delhivery AWB praćenje. Delhivery nudi opciju primanja SMS obavijesti o ažuriranju statusa vašeg AWB-a. To vam omogućuje da ostanete informirani o napretku vaše pošiljke i svim relevantnim ažuriranjima. Da biste koristili ovu uslugu, možda ćete morati dati svoj broj mobilnog telefona i pristati na primanje SMS obavijesti tijekom procesa praćenja.