Što je Chronopost?
Chronopost je francuska tvrtka i članica Le Groupe La Poste, koja je također vlasnik DPD skupina. Chronopost pruža usluge ekspresne dostave za Le Groupe La Poste za domaća i međunarodna odredišta.
Domaće usluge Chronoposta uglavnom isporučuju sljedeći dan, a neke Chronopost isporuke traju 48 sati, ovisno o točnim mjestima dostave. Usluga je za dokumente ili pakete težine 30 kg ili manje (66 lbs). To je prilično brzo u odnosu na druge dostavne tvrtke koje posluju unutar Francuske, kao npr GEODIS, DHL, i TNT.
Gdje se nalazi Chronopost?
Iako Chronopost ima sjedište u Francuskoj, također ima međunarodne urede u Maroku, Obali Bjelokosti i drugim međunarodnim područjima. Međutim, njegovi su servisni centri pretežno smješteni u Francuskoj i diljem Europe. Nekoliko važnih točaka koje treba napomenuti ako koristite Chronopost u vezi s dostavom i praćenjem su sljedeće.
Ako koristite Chronopost za međunarodnu dostavu paketa, primjerice u Sjedinjene Države, Chronopost možda neće obraditi vaš paket po dolasku. Također možda nije zadužena za isporuku u zemlji odredišta. Na primjer, Chronopost express pakete obično isporučuje FedEx u okviru svoje međunarodne prioritetne usluge, a ne sam Chronopost. To znači da možda nećete moći nastaviti pratiti Chronopost paket putem web stranice Chronopost.
Umjesto da se prebacuju s web-mjesta na web-mjesto dok vaš paket ide od rukovatelja do rukovatelja, tisuće su počele pratiti svoje Chronopost pakete pomoću Ship24, univerzalne stranice za praćenje pošiljaka koja istovremeno prati stotine različitih kurira, uključujući UPS, FedEx i Chronopost.
Ideja koja stoji iza Ship24 je učiniti praćenje dostupnim s jednog mjesta, tako da pojedinci i tvrtke ne moraju brinuti o tome kako nastaviti pratiti svoju pošiljku ako se promijeni. Svako ažuriranje događaja relevantno za vašu pošiljku naći će se i dostaviti vam na Ship24, što znači da nema više stresa oko pristupa praćenju. Ship24 je univerzalan, što znači da pokriva praćenje pošiljaka bilo gdje u svijetu.
Isporučuje li Chronopost pakete veće od 30 kg?
Linija proizvoda Chrono Mission, koja pokriva domaću i inozemnu dostavu, može zadovoljiti pošiljke predmeta težine do 1,4 tone, ili 3080 lb. Ove veće, specijalizirane pošiljke također mogu imati ukupne dimenzije do 14 m na kvadrat ili 490 stopa na kvadrat .
Koliko je velik Chronopost?
Danas je Chronopost francuski lider u ekspresnoj dostavi s mrežom od 9.700 lokalnih preuzimanja u Francuskoj i 36.000 u Europi. Posebno je prepoznat u Francuskoj, au nešto manjoj mjeri Europa i njezine ekspresne usluge popularan su dio ponude Le Groupe La Poste, čiji je dio.
Doista, Chronopost je dio iste grupe poduzeća kao i DPD, koja je odgovorna za isporuku više od 5 milijuna paketa svaki dan u oko 230 zemalja, a njih dvoje često rade zajedno na izvršavanju isporuka unutar Europe, dodatno proširujući veličinu i razmjer na kojim Chronopost posluje. DPD grupa se može pohvaliti s više od 1000 procesnih centara i skladišta za otpremu paketa samo u Europi, koje opslužuje gotovo 60.000 dostavnih vozila. Tvrtka također nastavlja rasti preko 40.000 točaka preuzimanja u EU, što je čini drugom najvećom mrežom dostave paketa u regiji.
Trenutno DPD grupa samo zapošljava oko 75 tisuća ljudi. Chronopost, koji je dio DPD grupe, francuska je usluga broj jedan ekspresne dostave paketa za pakete do 30 kg. Isporuke su organizirane i obavljaju se između oko 100 podružnica i čvorišta smještenih diljem Francuske, ne uključujući gotovo 20.000 lokalnih špedicijskih stanica razasutih diljem zemlje. Konačno, Chronopost također ima 42.000 točaka preuzimanja na europskom sadržaju.
Chronopost se ponosi time što osigurava da ispunjavaju najvišu razinu kvalitete usluge, uzimaju u obzir ne samo trenutne izazove, već i one u budućnosti, i obećavaju da neće prestati s inovacijama Chronopost usluga dostave i dostave paketa kako bi pružili najbolja moguća logistička rješenja za pojedinci i poduzeća.
Koje su osnovne usluge Chronoposta?
Osnovne usluge Chronoposta uključuju:
- ekspresna dostava
- Sigurna dostava
- Dostava u Francuskoj i inozemstvu
- Pojednostavljeni povrati i zamjene
- Jednostavna obrada, odlaganje, prikupljanje
- Usluga osiguranja
Koje rokove isporuke nudi Chronopost?
Chronopost isporučuje brojne ekspresne rokove isporuke koji odgovaraju pojedincima i tvrtkama.
Najbrža usluga dostave Chronoposta je opcija dostave istog dana koja je dostupna samo za domaće isporuke. Ekspresna dostava istog dana također je među najskupljim uslugama koje Chronopost nudi.
Također nude brzu i pristupačnu dostavu na lokacije unutar Europe, kao i ekspresnu dostavu u oko 230 zemalja i teritorija diljem svijeta. Chronopost također nudi prilagođenu ekspresnu dostavu onoga što naziva "iznimne pošiljke", možete to provjeriti na njihovoj web stranici da vidite trebate li izvanredne usluge dostave.
Sve gore navedene usluge mogu se pratiti pomoću univerzalnog web-mjesta za praćenje pošiljaka Ship24.
Koja je najveća dopuštena težina i dimenzija za Chronopost paket?
Maksimalne dopuštene dimenzije za vaš Chronopost paket ne smiju prelaziti 150 cm. Paket također ne može biti veći od Š+2V+2D = 300cm, rasklopljen. Chronopost dostavlja pakete težine do 30 kg. Minimalne dopuštene dimenzije za vašu Chronopost pošiljku su 22,9 cm x 16,2 cm (ili format omotnice C5).
Koje su maksimalne dimenzije i težina za servis Chrono Relais?
Maksimalne dopuštene dimenzije razlikuju se od standardne Chronopost usluge dostave. Kada je u pitanju Chrono Relais servis, maksimalna širina ne smije biti veća od 250 cm. Jednako tako, ukupna Š+2V+2D i dužina ne smiju prelaziti 100cm.
Usluge Chrono Relaisa ne mogu obraditi pakete veće od 20 kg, za razliku od Chronopost Expressa gdje paketi ne smiju prelaziti 30 kg.
Koliko brzo je Chronopost isporuka?
Chronopost ima prosječno vrijeme isporuke za cijelu tvrtku od 2 do 5 dana, što uključuje međunarodnu i domaću poštu.
Vremena isporuke međunarodnih usluga, međutim, mnogo više variraju zbog nekoliko odlučujućih čimbenika kao što je konačno odredište - zbog povećane udaljenosti između njega i polazišta - ali i potencijalno zbog nedostatka kapaciteta isporuke na odredištu. To se može dogoditi kada Chronopost može vrlo brzo prikupiti, obraditi i poslati paket na određeno odredište, ali se mora osloniti na lokalnog kurira da završi zadnji dio putovanja. Dok će u većini glavnih odredišta diljem Europe, Chronopost i dalje obrađivati paket do isporuke, na nekim lokacijama Chronopost možda neće imati operativni kapacitet za to. Prilikom predaje drugom kuriru, to znači da se može dogoditi sljedeće:
Drugi kurir je zadužen za rukovanje vašom pošiljkom, koji možda neće moći ponuditi brzu isporuku kao Chronopost ili druge vodeće kurirske tvrtke
Praćenje postaje teže, uz korištenje praćenja Chronopost paketa koji mora duže čekati na ažuriranja ili prebaciti praćenje na novog kurira ako zna tko je.
Iako prva točka može uzrokovati kašnjenje vaše pošiljke, barem možete biti sigurni da možete nastaviti pratiti svoju pošiljku diljem svijeta putem Ship24. Alat za praćenje Ship24 ima ugrađeni sustav automatskog otkrivanja koji pronalazi vašu pošiljku bez obzira tko njome rukuje, samo s originalnim Chronopost brojem za praćenje.
Doista, radi i s tisućama drugih kurirskih službi, internetskih trgovina i špediterskih tvrtki, što znači da možete nastaviti pratiti međunarodne pakete koji se predaju dva ili više puta, sve s iste platforme. Počnite pratiti bilo koju Chronopost pošiljku s Ship24 i uživajte u razlici!
Može li Chronopost dostaviti pakete na mjesto preuzimanja?
Ovisno o veličini i težini vaše pošiljke i odabranoj usluzi Chronopost, možete odabrati drugu opciju dostave koja odgovara vašim individualnim, primateljevim ili poslovnim potrebama. Ove su opcije navedene i objašnjene u nastavku:
- U poštanskom uredu: Vaš Chronopost paket bit će dostavljen u najbliži poštanski ured koji vam je dostupan.
- Na lokalnom mjestu preuzimanja: Vaš Chronopost paket bit će dostavljen na prikladno mjesto preuzimanja u blizini vaše lokacije.
- U skladištu Chronoposta: Vaša će narudžba biti zaštićena u Chronopost skladištu.
Chronopost koristi alternativni vozni park koji uključuje električna vozila, kao i neka vozila na prirodni plin. Neke isporuke također se obavljaju teretnim biciklom, kao dio Chronopostove predanosti kontinuiranoj inovaciji u sektoru isporuke i smanjenju njihovog negativnog utjecaja na okoliš.
Chronopost je također uložio u optimizaciju dostave, obuku za ekološku vožnju i zgušnjavanje mreže svojih skladišta te je zabilježio pad od 35 posto ukupne emisije CO2 tvrtke po paketu. Ship24 također podržava otpremu koja je svjesna okoliša, što je fokus opcije Ship from China dostupne na web stranici Ship24. To nudi opcije ekološke dostave koje osiguravaju korištenje najbržih i najučinkovitijih ruta kako bi se osigurao minimalni utjecaj na okoliš. Provjerite naše Brod iz Kine opcije danas i uživajte u super brzoj dostavi u više od 40 zemalja.
Je li Chronopost ugljično neutralan?
Sve isporuke Chronoposta nude poštarinu bez ugljika bez dodatnih troškova.
Chronopost je aktivno usmjeren na smanjenje emisije CO2 u sklopu svog poslovanja u četiri područja, a to su vozila (koja se koriste u njegovom voznom parku), gorivo, obuka vozača i optimizacija isporuke.
Chronopost također podržava dva projekta kako bi se nadoknadio ugljični otisak. Jedan od njih pomaže razvoju električne energije koju proizvodi vjetar u Indiji i pomaže proizvodnju energije metanacijom u Brazilu.
Od 2019. 100% Chronopostovih isporuka u Parizu obavlja se alternativnim vozilima, od kojih su preko 80 električna vozila, kao i neka vozila na NGV i teretna bicikla. Cilj im je isporučiti električnu energiju u više od 60 najvećih gradova u Francuskoj već 2022. godine.
Kako mogu univerzalno pratiti svoj Chronopost?
Za praćenje pomoću Chronoposta, morat ćete se prijaviti na web stranicu kako biste pristupili svom računu. Nakon što se prijavite, morat ćete pronaći podatke o svom računu, a zatim pogledati nedavno poslane narudžbe kako biste odabrali narudžbu koju želite pratiti.
Međutim, jednostavniji način praćenja paketa je korištenje platforme za praćenje Ship24. Ne morate se prijavljivati niti unositi bilo kakve osobne podatke, čak ne trebate napraviti račun! Jednostavno unesite svoj Chronopost broj za praćenje i odmah ćete na zaslonu dobiti lokaciju i status isporučene pošiljke.
Ship24 nije samo besplatan za korištenje pri praćenju Chronopost paketa, već ima sposobnost da vam pruži vodeću globalnu mogućnost praćenja pošiljki. Naša automatska detekcija s više kurira je ugrađena, tako da samo trebate unijeti broj za praćenje i prepustiti našoj platformi da učini ostalo. Zbog toga je preko 300 milijuna ljudi počelo pratiti svoje pakete diljem svijeta putem Ship24.
Uživajte u jednostavnom, ali moćnom, univerzalnom sustavu za praćenje koji jednim klikom skenira tisuće špediterskih tvrtki, kurirskih i logističkih tvrtki i okončajte svoje brige o praćenju danas. Ship24 jamči što bliže lokaciji u stvarnom vremenu i statusni događaji (ili obavijesti) će vam biti dostavljeni čim se dogode. Dakle, bilo da pratite jednu Chronopost pošiljku ili 10 različitih paketa u isto vrijeme kojima rukuje 10 različitih kurira, isprobajte vrhunski alat za praćenje od Ship24.
Nudi li Ship24 API za praćenje Chronoposta?
Poduzeća, profesionalci ili programeri mogu integrirati Chronopost API za praćenje u svoj sustav praćenja s Ship24. Ship24 nudi dva rješenja za praćenje API-ja, "po pozivu" i "po pošiljci" (dolazi s Webhookom). Preporučujemo nabavu Tracking API & Webhook plana ("po pošiljci") jer nudi opsežnije značajke i može brže prenositi informacije po pristupačnoj cijeni.
Kada kreirate račun na Ship24, možete prijeći na naš API za praćenje stranicu i kliknite na "Početak". Tamo možete odabrati jedan od gore navedenih planova i svaki plan koji odaberete dat će vam 10 besplatnih planova za testiranje na vašem sustavu.
Postoje mnoge prednosti zašto biste trebali koristiti Ship24 proizvode. Prednosti, uključujući istinsko praćenje od kraja do kraja, otkrivanje automatskog kurira i nevjerovatno brzu integraciju, samo su među prednostima koje možete dobiti. Jamčimo vam da će vaši korisnici primati bliske događaje u stvarnom vremenu u vezi s njihovim paketima. Ako imate bilo kakvih pitanja o našem API-ju za praćenje, ne ustručavajte se poslati nam e-poštu na contact@ship24.com.
Tko isporučuje Chronopost u SAD-u?
Za većinu Chronopost paketa koji se trebaju isporučiti u Sjedinjenim Državama, posebno za Chronopost Express pakete, Chronopost će koristiti svog partnera FedEx. Ovi paketi bit će poslani kao "međunarodni prioritet" s FedEx dostavom. Za nastavak praćenja Chronopost paketa koji je predan drugom kuriru, koristite univerzalnu platformu za praćenje, kao što je Ship24.
Kako mogu kontaktirati Chronopost?
Chronopost savjetuje kupcima da ih kontaktiraju putem društvenih mreža, bilo putem svojih Twitter ili Facebook računa. Twitter račun se može pronaći na @Chronopost. Imajte na umu da ako objavite poruku na ovom javnom forumu, ona će biti dostupna javnosti, a timovi za korisničku podršku Chronoposta će odgovoriti javno.
Ako pošaljete privatnu poruku (što je često bolje, pogotovo ako razgovarate o broju za praćenje drugih povjerljivih informacija), timovi će na vašu poruku odgovoriti privatno. Da biste kontaktirali privatno, trebate samo pratiti @Chronopost prije slanja upita.
Na Facebooku također možete postavljati svoja pitanja, a tim za korisničku podršku će vam odgovoriti putem obrasca. Da biste ih pronašli na Facebooku, pretražite Chronopost u traci za pretraživanje u gornjem lijevom kutu zaslona.
Timove za korisničku podršku Chronoposta možete kontaktirati od ponedjeljka do petka od 8.00 do 19.00 sati i subotom od 8.00 do 12.00 sati (ne uključujući državne praznike). Timove možete kontaktirati na sljedeće telefonske brojeve:
- +33 (0)969 391 391 (pozivi se naplaćuju po standardnoj tarifi)
