China Post praćenje (Pošta Kine)

China Post nudi sveobuhvatno praćenje domaćih i međunarodnih pošiljaka. API za praćenje Ship24 poboljšava to pružanjem ažuriranja u stvarnom vremenu za više prijevoznika, uključujući China Post. Uz besprijekornu integraciju, korisnici mogu pristupiti informacijama o statusu, napretku isporuke i pojedinostima o lokaciji na jednoj platformi.

To omogućuje tvrtkama i pojedincima da učinkovito prate pakete i budu informirani o svojim pošiljkama bez potrebe za prebacivanjem između različitih sustava praćenja, nudeći jedinstveno i učinkovito rješenje za upravljanje logistikom.

Kako pratiti pakete kineske pošte

Kada pratite svoj paket China Post, možete birati između službene web stranice China Post ili platformi za praćenje trećih strana kao što je Ship24. Budite sigurni da imate svoje broj za praćenje zgodno prije početka.

Na web stranici kineske pošte

Za praćenje putem službene stranice kineske pošte:

1. Posjetite web stranica.
2. Unesite svoj broj za praćenje u odjeljak "Praćenje i informacije".
3. Dovršite zagonetku za provjeru kako biste vidjeli podatke o praćenju.

Web stranica nudi praćenje na kineskom i engleskom, što je čini dostupnom širokoj publici.

Praćenje na Ship24

Ship24 vam također omogućuje praćenje paketa kineske pošte i mnogih drugih prijevoznika: kao što su USPS, UPS, FedEx, itd. Za praćenje s Ship24:

1. Idite na početnu stranicu ili polje za pretraživanje iznad.
2. Unesite svoj broj za praćenje kineske pošte.
3. Kliknite na gumb za pretraživanje.

Ship24 je posebno koristan ako pratite više paketa preko različitih kurira i podržava više od 25 jezika.

Format broja za praćenje kineske pošte

Format brojeva za praćenje kineske pošte razlikuje se ovisno o tome vrsta usluge. Tipično, broj ima 13 znakova, koji počinju s 2 slova, nakon kojih slijedi 9 znamenki i završavaju s "CN" za kontinentalnu Kinu ili "HK" za Hong Kong.

Broj za praćenje kineske pošte ovisi o vrsti usluge ili vrsti paketa koje šaljete. Za:

• Preporučena zračna pošta: počinje s "R"
• ePaket: počinje sa "L"
• Surface Mail ili obična pošta: počinje s "U."
• Surface Mail ili Neregistrirana pošta 11-znamenkasti broj
• China Post EMS: počinje s "E"

Primjeri

• AQ123456789CN
• EE123456789CN
• RA123456789CN

Broj za praćenje ne radi

Ako vaš broj za praćenje kineske pošte ne prikazuje ažuriranja, moglo bi biti nekoliko razloga. Broj je možda netočan ili je vaš paket možda tek započeo svoje putovanje i još nije prijavljen u sustav. Ponekad ažuriranja praćenja kasne zbog tehničkih problema ili kašnjenja u isporuci.

Da biste to riješili, prvo potvrdite da je broj za praćenje točan. Ako je tako, dajte mu nekoliko sati ili do jedan dan za ažuriranja. Također možete provjeriti više platformi za praćenje ili kontaktirati tim za podršku China Posta za pomoć.

Status praćenja kineske pošte

Kada pošaljete registrirani paket s kineskom poštom, primit ćete broj za praćenje koji vam omogućuje da pratite putovanje paketa. Dok vaša pošiljka prolazi kroz svaku fazu isporuke, naići ćete na različita ažuriranja statusa.

Statusi kineske pošte	Opis
Package Received	Kineska pošta je prihvatila vaš paket.
Departure from Local Sorting Center	Paket je napustio početnu lokaciju sortiranja.
Arrival at Regional Sorting Center	Stigao je do veće sortirnice.
Departure from Regional Sorting Center	Paket je poslan u inozemstvo.
Dispatched from Office of Exchange	Paket se obrađuje za međunarodnu otpremu.
Handed over to the Carrier	Dostavni partner sada ima vaš paket.
Arrival at Destination	Paket je stigao u odredišnu zemlju.
Arrival at Processing Center	Stigao je na mjesto gdje će biti pripremljen za konačnu isporuku.
Item Presented to Customs	Vašu pošiljku pregledava carina.
Item Returned from Customs	Carina je završila provjeru i poslala ga dalje.
Departure from International Sorting Center	Napustio je centar koji se bavi paketima koji dolaze iz drugih zemalja.
Arrival at Delivery Office	Nalazi se u lokalnom uredu odakle će vam biti isporučen.
Scheduled for Delivery	Tvrtka koja obrađuje vaš paket isplanirala je kada će isporučiti vaš paket.
Out for Delivery	Paket je na putu do vaše adrese.
Delivered	Vaš paket je stigao na krajnje odredište.

Obavijest kineske pošte "Isporuka nije uspjela" – što to znači?

Prilikom praćenja vašeg paketa China Post, ako status prikazuje "Dostava nije uspjela", to znači da je kurir pokušao isporučiti paket, ali nije uspio. Uobičajeni razlozi za to uključuju nedostupnost primatelja u vrijeme isporuke ili netočnu adresu.

U ovoj situaciji preporuča se kontaktirati najbliži kineski poštanski ured kako biste se raspitali o statusu vašeg paketa. Obično će se paket zadržati oko dva tjedna prije nego što se vrati pošiljatelju.

Vrste kineskih poštanskih usluga

Kineska pošta nudi razne usluge prilagođene potrebama pojedinačnih i komercijalnih pošiljatelja. Te se usluge kreću od zračne pošte, pristupačne opcije za lagane pakete, do EMS-a, vrhunske ekspresne usluge za brže isporuke. Ovisno o vašim potrebama — bilo da se radi o brzini, sigurnosti ili isplativosti — kineska pošta ima rješenje koje osigurava da vaš paket stigne na odredište, bilo zračnim ili kopnenim prijevozom.

Zračna pošta

China Post Air Mail je isplativo rješenje za slanje lakih paketa, koje tvrtke e-trgovine obično koriste za međunarodnu dostavu. Pakete je moguće pratiti putem službene web stranice kineske pošte ili platformi trećih strana poput Ship24. Ažuriranja praćenja događaju se u ključnim točkama kao što su polazak iz centara za sortiranje i dolazak u međunarodne zračne luke.

Međutim, zbog prirode zračne pošte, praćenje može biti rjeđe u usporedbi s premium uslugama. Vrijeme isporuke može varirati od 7 do 20 radnih dana, ovisno o odredištu, s produženim rokovima mogućim za regije dalje od Kine.

Preporučena pošta

Preporučena pošta kineske pošte je idealan za slanje važnih ili vrijednih predmeta, jer pruža dodatne sigurnosne mjere, kao što je zahtjev za potpisom prilikom isporuke. Jedinstveni broj za praćenje izdaje se za preporučenu poštu, što korisnicima omogućuje praćenje paketa na web stranici China Post ili platformama trećih strana. Ova je usluga pouzdana, s ažuriranjima dostupnim u više faza prijevoza.

Preporučena pošta općenito nudi bolju vidljivost praćenja od zračne pošte, što je čini preferiranom opcijom za kupce koji traže sigurniji način dostave.

Surface Mail

Površinska pošta ekonomična je opcija za slanje većih ili glomaznijih predmeta, ali dolazi s duljim rokovima isporuke, obično u rasponu od 30 do 60 dana. Idealan je za manje vremenski osjetljive pošiljke, s praćenjem dostupnim na web stranici China Post ili drugim platformama.

Ažuriranja mogu biti rjeđa, a kašnjenja su česta zbog čimbenika kao što su carinjenje ili dugo vrijeme prijevoza. Unatoč ovim ograničenjima, Surface Mail ostaje popularan izbor za korisnike koji traže isplativa rješenja za dostavu.

Kineska pošta EMS

EMS (Express Mail Service) vrhunska je ponuda kineske pošte koja omogućuje bržu međunarodnu dostavu s detaljnijim praćenjem. Usluga je podržana od strane globalnih poštanskih mreža i dostavlja u više od 220 zemalja. možete pratiti EMS pošiljke putem web stranice China Post ili korištenjem platformi trećih strana kao što su 17Track ili Ship24. Iako je EMS brži, može doći do povremenih praznina u praćenju ažuriranja prilikom prijelaza između poštanskih sustava u različitim zemljama. Vrijeme isporuke obično se kreće od 5 do 20 dana, ovisno o odredištu.

Međunarodno praćenje paketa za kinesku poštu

China Post pruža globalno praćenje paketa, nudeći ažuriranja kako se paketi kreću između zemalja. Svakoj pošiljci dodjeljuje se jedinstveni broj za praćenje, koji korisnicima omogućuje provjeru trenutnog statusa i lokacije paketa tijekom cijelog putovanja.

Važno je napomenuti da razina detalja praćenja može varirati. Neke pošiljke možda neće prikazivati ​​ažuriranja u stvarnom vremenu, osobito kada su paketi u tranzitu između zemalja. U takvim slučajevima, praćenje se može ažurirati samo kada paket stigne u novu zemlju ili kada prođe carinu.

Praćenje paketa kineske pošte s USPS-om

Prilikom slanja iz Kine u SAD, kineska pošta i USPS surađuju na upravljanju putovanjem paketa. Kineska pošta odgovorna je za upravljanje početnim fazama paketa, kao što su preuzimanje i transport unutar Kine. Nakon što stigne u SAD, USPS preuzima konačnu isporuku.

Ovo partnerstvo omogućuje učinkovit protok paketa preko granica, ali postoje izazovi. Tijekom prijenosa između China Posta i USPS-a, ažuriranja praćenja ponekad mogu kasniti. Na primjer, uobičajeno je da se informacije o praćenju zaustave na točkama kao što je "Polazak iz vanjskog ureda za razmjenu", gdje je paket na putu za SAD, ali se možda neće ažurirati dok ne uđe u USPS sustav.

Kašnjenja u ažuriranju statusa praćenja također mogu biti uzrokovana razlikama u načinu na koji dva poštanska sustava rukuju skeniranjem i praćenjem. Kineska pošta može prestati ažurirati nakon što paket napusti Kinu, a USPS-u treba vremena da registrira paket nakon što stigne. Preporučljivo je pričekati nekoliko dana prije nego što se pretpostavi da postoji problem ako status ostane nepromijenjen.

Osim toga, korištenje preporučene pošte ili prioritetnih usluga može dovesti do pouzdanijeg praćenja, ali za jeftinije načine dostave kao što je obični paket China Post, praćenje može biti nedostupno nakon početne otpreme iz Kine.

Pratite Amazonove narudžbe putem kineske pošte

Da, praćenje narudžbe na Amazonu isporučeno kineskom poštom je jednostavno. Nakon kupnje primit ćete broj za praćenje koji možete unijeti na web-mjesto China Post radi ažuriranja. Stranice za praćenje trećih strana također pružaju ovu uslugu.

Držite svoj broj za praćenje dostupnim i redovito provjeravajte ažuriranja. Ako dođe do kašnjenja, službe za korisnike Amazona i China Posta mogu pomoći.

Pratite eBay narudžbe putem kineske pošte

Za eBay narudžbe isporučuje se kineskom poštom, dostupno je praćenje. Broj za praćenje možete pronaći u detaljima narudžbe na eBayu. Unesite ga na web-mjesto ili u aplikaciju China Post za ažuriranja ili upotrijebite usluge praćenja treće strane.

Redovita provjera statusa pružit će informacije o trenutnoj lokaciji paketa, mogućim kašnjenjima i procijenjenom datumu isporuke.

Vrijeme isporuke kineske pošte

Vrijeme isporuke za pošiljke kineske pošte može varirati ovisno o nekoliko čimbenika, kao što su odabrana služba dostave, odredište i carinski postupci. Obično domaćim pošiljkama unutar Kine treba otprilike 2 do 7 dana da stignu. Za međunarodnu dostavu rokovi isporuke kreću se od 1 do 2 tjedna za zračnu poštu, dok površinska pošta može potrajati i do 2 mjeseca.

Dodatni čimbenici kao što su praznici, vremenske nepogode i logistički izazovi također mogu utjecati na vrijeme isporuke. Važno je napomenuti da su ovo općenite procjene i da se stvarna vremena isporuke mogu razlikovati. Korištenje bržih usluga poput preporučene ili brze pošte često rezultira bržim isporukama.

Kontaktirajte službu za korisnike

Ako vam je potrebna pomoć oko praćenja paketa kineske pošte, korisnička služba dostupna je za podršku. Usluga radi svaki dan:

Radno vrijeme usluge

• Od ponedjeljka do nedjelje, 8:30 - 18:00 (GMT+8)

Kontakt brojevi

• Mandarin servis: +86 11185 ili +86 11183
  (Ovi redovi nude najbrže vrijeme odgovora.)
• engleski servis: +86 1011185 ili +86 1011183
  (Napomena: dostupnost na engleskom može biti ograničena.)

E-mail

Za upite možete poslati i e-mail feedback@chinapost.com.cn, iako vrijeme odgovora može biti sporije za ovu opciju.

O kineskoj pošti

China Post je nacionalna poštanska služba kontinentalne Kine kojom upravlja Državni poštanski ured. Pruža niz usluga, uključujući domaće i međunarodne pošte, ekspresnu dostavu, logistiku i teret. Dodatne usluge obuhvaćaju bankarstvo i osiguranje.

Osnovana 1949., China Post zamijenila je bivšu Chunghwa Post, koja je služila kopnenoj Kini prije formiranja Narodne Republike. Iako djeluje diljem zemlje, China Post ne pokriva određena područja poput Hong Konga.