Industrija logistike i kurirskih usluga porasla je tijekom proteklih godina. Mlađe tvrtke postaju sve popularnije i brzo rastu. Celeritas savršen je primjer da je vjerojatnije da će mlade i inovativne tvrtke dominirati na najkonkurentnijim tržištima. Kao tvrtka stvorena u Europi, Celeritas ima ambiciju biti među najboljim tvrtkama na kontinentu, kao i predanost da svoje razne dostavne usluge Celeritas odvede na međunarodna odredišta, dok će stjecati trajnu reputaciju u godinama koje dolaze.
Što je Celeritas?
Povijest Celeritas započela je 2006. u gradu Madridu u Španjolskoj. Celeritas je tvrtka koja nudi usluge logistike prijevoza za dostavu paketa. Celeritas 'glavni kupci su trgovci na malo i tvrtke iz drugih industrija.
Celeritas isporuke se mogu prilagoditi prema potrebama kupaca. Ovo je atribut koji razlikuje Celeritas od ostalih sličnih tvrtki. Iako je Celeritas tvrtka s manje od 10 godina iskustva, to je tvrtka koja je ubrzano rasla posljednjih godina.
Njegov nedavni rast zaslužan je za kvalitetu njegovih usluga, koja je stekla reputaciju ozbiljne i profesionalne tvrtke. Glavne usluge dostave Celeritas prilagođene su za rad u industriji e-trgovine. Iz tog su razloga njegova glavna partnerstva s velikim trgovcima u Španjolskoj i Europi.
Trenutno Celeritas Španjolska ima mrežu vozila za isporuku u bilo kojoj regiji zemlje, uključujući ruralna područja. Također ima stotine ureda distribuiranih u najvažnijim provincijama Španjolske, koji ujedno djeluju i kao prihvatni centri za kupce koji osobno preuzimaju pakete.
S druge strane, važno je spomenuti da je Celeritas dodatna grana velike multinacionalke poznate kao SGEL Group. Ova multinacionalna tvrtka osnovana je i u Španjolskoj, točnije 1914. godine.
Od 2012. godine Grupo SGEL prihvatio je poslovanje Celeritas. Od tada Celeritas djeluje kao sastavni dio jedne od najvažnijih multinacionalnih kompanija u Španjolskoj. Otkako je Grupo SGEL stekao Celeritas, neke su usluge, poput praćenja Celeritas Španjolska, modernizirane kako bi poboljšale korisničko iskustvo.
U posljednjih pet godina tvrtka je čak povećala ulaganja u projekte tehnoloških inovacija mnogih usluga koje nudi, uključujući uslugu praćenja Celeritas.
Kako mogu pratiti svoju paketu od Celeritas?
Usluga praćenja Celeritas dostupna je 24 sata dnevno, svaki dan, besplatno. Sustav praćenja možete pronaći na web mjestu Celeritas. Korisnici mogu koristiti dvije vrste podataka za korištenje sustava praćenja:
- Prvi podaci koji se mogu koristiti za uslugu praćenja Celeritas Španjolska je broj za praćenje koji se šalje e-poštom nakon što kupac izvrši kupnju ugovora o isporuci.
Isto tako, broj za praćenje Celeritas također se obavještava putem korisničke službe Celeritas. Pojedinosti o korisničkoj službi mogu se pronaći na web mjestu. - Kao drugi podatak za upotrebu usluge praćenja Celeritas Španjolska, kupci mogu koristiti poštanski broj odredišta za dostavu. Na taj način, alat pruža informacije o svim isporukama koje treba izvršiti u određenoj regiji ili poštanskom području.
S druge strane, postoji sustav praćenja Celeritas Portugal pomoću kojeg kupci mogu pronaći pakete koji se dostavljaju u drugim iberijskim i balearskim regijama. Kao i ostali alati, i ovaj je sustav dostupan svaki dan, 24 sata dnevno.
Za više informacija o praćenju Celeritas Portugala, korisnici se mogu savjetovati s odjelom za korisničku službu, koji ne samo da može primati prijedloge ili žalbe, već nudi i savjete i podršku.
Napokon, Celeritas broj za praćenje kombinacija je 15 znamenki, između numeričkih i abecednih znakova. Broj za praćenje ručno je integriran u pakete i digitalno snimljen na Celeritas poslužiteljima.
Koliko traje Celeritas za isporuku?
- Uz upotrebu standardnih usluga, vrijeme isporuke Celeritas je 3 do 4 radna dana.
- Međutim, kod Premium usluga vrijeme isporuke je od 24 do 72 sata. Ovi rokovi isporuke ne ovise o odredištu ili veličini paketa.
Kad paketi stignu u urede, distribuiraju se u kamionima Celeritas.
Korisnici također mogu preuzeti svoje pakete izravno u uredima Celeritas '. Uz ovu vrstu usluge, paketi stižu za manje od 12 sati u ured, a korisnici imaju do 15 dana za preuzimanje paketa.
Dostavlja li Celeritas subotu?
Trenutno tvrtka nema dostavnu službu za subotu ili praznike. Međutim, Celeritas nudi usluge dostave gdje korisnici paket mogu dobiti izravno na kućnu adresu.
Također, paketi se mogu pohraniti u ormariće dok ih korisnici ne preuzmu.
Gdje isporučuje Celeritas?
Celeritas obrađuje isporuke u najvažnijim provincijama Španjolske i najudaljenijim ili ruralnim regijama. Međutim, tvrtka također obrađuje isporuke u Portugalu, Kanarskim otocima, Balearskim otocima, Ceuti i Melilli.
Iz tog je razloga implementiran sustav praćenja Celeritas Portugal kako bi pružio točne i ažurne informacije o statusu pošiljaka i paketa. Štoviše, Celeritas može organizirati dostavu na druga međunarodna odredišta uz podršku najboljih svjetskih prijevoznika.
Je li Celeritas skup?
- Za domaće isporuke i do regija Portugala, Kanarskih otoka, Balearskih otoka, Ceute i Melille, prosječni troškovi dostave su 5 USD.
- Za ostala međunarodna odredišta prosječni trošak dostave je 10 USD ili više. Kada ugovaraju uslugu dostave, kupci dobivaju informacije o cijenama dostave.
Kako se mogu žaliti na Celeritas?
Da bi se žalili Celeritas, kupci se mogu obratiti korisničkoj službi. Korisnička služba nalazi se na web mjestu Celeritas (https://celeritastransporte.com/en/). Korisnička služba otvorena je od ponedjeljka do subote od 8:00 do 17:00.
Služba za korisnike otvorena je od ponedjeljka do subote od 8:00 do 17:00. Osim podnošenja zahtjeva, korisnici mogu obrađivati prijedloge, povrate novca, otkazivanja, pa čak i upite za određene informacije poput broja za praćenje Celeritas.
Osim toga, oni također mogu dobiti savjete za određene usluge poput Celeritas praćenja. U narednim godinama očekuje se širenje tvrtke dodavanjem novih ureda u Španjolskoj i Portugalu. To će pomoći Celeritas da se postavi među najperspektivnije tvrtke u industriji transportne logistike.
