Botswana Post je državna tvrtka koja je odgovorna za upravljanje i pravilno funkcioniranje svih poštanskih usluga u Bocvani.Botswana Post je pod Ministarstvom prometa i veza vlade Bocvane.Budući da je tvrtka u vlasništvu Ministarstva prometa i veza, mnoge su njezine usluge izvrsne kvalitete.
Na primjer, usluga praćenja i praćenja BotswanaPost jedna je od najcjenjenijih na afričkom poštanskom tržištu.Koristeći prednosti novih informacijskih i komunikacijskih tehnologija, Botswana Post nudi širok raspon poštanskih opcija koje korisnici mogu koristiti za slanje poštanskih naloga.
Botswana Post poštanska povijest seže u 1875. godinu kada su zemljom vladali britanski kolonisti.U to je vrijeme jedina poštanska usluga bila nacionalna.Stotine poštara, nazvanih "trkači", dostavljali su tisuće pisama ili paketa svake godine u bilo koju regiju u zemlji.Kasnije je poštanska usluga napravila korak naprijed kada su se poštanske pošiljke, kako nacionalne tako i međunarodne, počele distribuirati željeznicom.
Prvi poštanski odjel Bocvane nastao je 1966. godine kada je poštanske usluge počeo voditi Odjel pošte i telegrafa.Od tada su poštanske usluge u zemlji cvjetale.Bankarska usluga čak je implementirana putem štedionice u bocvanskoj pošti.Tek 1980. Botswana Post je stekao punu neovisnost od vlade, iako je još uvijek bilo javno poduzeće.Bila je to financijska neovisnost i sva logistička infrastruktura usluga.
Od 1990. godine Botswana Post stekao je financijsku i logističku sposobnost za stjecanje svojih vozila i transportne mreže za distribuciju i dostavu milijuna poštanskih pošiljaka, kako domaćih tako i međunarodnih.Ovaj novi razvoj otvorio je vrata novim mogućnostima za širenje logističke mreže usluga.Također, s vremenom je financijsko ulaganje za primjenu najnaprednijih tehnologija olakšalo priliku za razvoj i provedbu drugih vrsta usluga, poput bankovnih transfera i plaćanja.
Botswana Post poštanske usluge brzo su se razvijale od svog nastanka.Trenutno Botswana Post ulaže velike napore u razvoj, iskorištavanje i primjenu najmodernijih tehnologija za instaliranje komunikacijske mreže u najseoskijim i najudaljenijim regijama zemlje.
Tvrtka razumije važnu potrebu da korisnici moraju pratiti svoje pakete ili pakete tijekom putovanja.Korisnici mogu koristiti uslugu praćenja Botswana Post putem virtualnog sustava koji se može naći na njegovoj službenoj web stranici.Svaki paket, pismo ili bilo koja vrsta poštanske korespondencije elektronički je označena kodom za praćenje ili brojem.
Putem Botswana Post broja za praćenje, klijenti mogu pratiti i pratiti svoje poštanske narudžbe dobivajući podatke u stvarnom vremenu.Broj za praćenje može se dobiti tek nakon što su klijenti prošli sve postupke dostave i plaćanja.
Isto tako, broj za praćenje može se zatražiti e-poštom ili osobnim prisustvovanjem bilo kojoj pošti koja se distribuira na nacionalnom teritoriju.Važno je naglasiti da će kupci moći locirati svoje narudžbe, bez obzira gdje se nalazili.
Prije svega, važno je znati što je poštanski broj.Poštanski broj je sustav znamenki koji se koristi u Sjedinjenim Državama i većini zemalja svijeta koji olakšava distribuciju i isporuku poštanskih naloga.Ovaj brojevni sustav može se razlikovati ovisno o zemlji, jer broj znamenki može ići od 5 do 9. Prve znamenke predstavljaju državu ili pokrajinu zemlje, a posljednje znamenke označavaju najspecifičnije zone ili regije u kojima se može izvršiti dostava.
Nakon što saznamo ove podatke, možemo odgovoriti na odgovor na pitanje.Bocvana nema službeni sustav poštanskih brojeva.Trenutno, i ako je potrebno, milijuni ljudi koriste 5-znamenkastu kombinaciju slučajnih brojeva za definiranje poštanskih brojeva.Unatoč ovom nedostatku, tvrtka nije imala problema s distribucijom i isporukom Botswana Post paketa.
Budući da je Botswana Post jedna od vodećih afričkih poštanskih tvrtki, osim što je članica Univerzalnog poštanskog saveza i Panafričke poštanske unije, ima logističku moć isporuke u preko 193 zemlje širom svijeta.Na nacionalnoj razini, može i isporučuje u najvažnije regije zemlje, i samo u neka ruralna područja Bocvane.
Botswana Post Rok isporuke može se razlikovati zbog određenih čimbenika.Odredište i vrsta poštanske usluge koju zahtijeva kupac mogu promijeniti vrijeme dostave i dostave.
Za domaće isporuke paketa ili pisama, rokovi otpreme se kreću od 2 do 5 radnih dana.Uz brze poštanske usluge, tvrtki treba između 1 i 3 radna dana za dostavu.
Za međunarodne pošiljke i isporuke vremena se mogu značajno razlikovati:
Svaki put kad paket Botswana Post ne udovoljava određenim zahtjevima za carinu neke zemlje, poput ograničenja težine, kupci će morati platiti dodatnu naknadu.
Korisnička služba nalazi se na službenim web stranicama tvrtke.Klijenti će moći ispuniti virtualni obrazac, gdje će moći obraditi različite vrste zahtjeva ili upita, poput zahtjeva za praćenje narudžbe, u slučaju gubitka.
Također, ostatak podataka o Botswana Post kontaktima možete pronaći na službenim web stranicama, telefonskim brojevima i službenim e-porukama tvrtke.