Bhutan Post je nacionalna dostava i kurirska služba Butana, zemlje smještene na istočnoj Himalaji, u južnoj Aziji.Sjedište ove tvrtke je u gradu Phuentsholing, koji se nalazi na jugu Butana.Bhutan Post je neovisna organizacija koja, međutim, ovisi o vladi za dodjelu generalnih menadžera i druge poslove.
Tvrtka je osnovana 1962. godine, ujedno i prva formalna kurirska organizacija u zemlji.Bhutan Post počeo je otvarati nove urede u mnogim gradovima zemlje, proširujući svoj asortiman i poboljšavajući kvalitetu i izvedbu svojih usluga.Napokon, 1969. godine, Butan se pridružio Svetskom poštanskom savezu.Godinama kasnije, zemlja je počela biti član azijsko-pacifičkog poštanskog saveza, točnije 1983. godine.
Trenutno Bhutan Post ima oko 40 poštanskih ureda raširenih na cijelom nacionalnom teritoriju.Oni pružaju nacionalne i međunarodne usluge brze dostave s alatima, poput Bhutan Post praćenja, financijskog savjetovanja i filatelije, između ostalog.Tvrtka također ima sustav javnog prijevoza za kurire i putnike.
Uslugom praćenja Bhutan Post upravlja sofisticirani tim inženjera i sistemskih tehničara koji pruža lokacije u stvarnom vremenu uz pomoć Google Mapsa i uređaja za praćenje ugrađenih u svako pojedinačno transportno vozilo tvrtke.Na taj način kupac može primiti trenutni status narudžbe nakon postupka otpreme.
Svaki pojedinačni paket Bhutan Post označava se nakon što ga radnici prime u bilo kojem od kurirskih i otpremničkih ureda Bhutan Post.Takva je oznaka službeni broj za praćenje tvrtke koja radi kako bi izvršila cijelu bazu podataka o pošiljkama.Osim toga, broj za praćenje odnosi se na sve informacije o paketu, poput odredišta, rute putovanja, težine i dimenzija, vrste usluge itd.
Pomoću broja za praćenje klijent može ući na web stranicu Bhutan Post i uvesti takav kôd.Zatim će primiti cjelovit dokument o statusu narudžbe unutar.Jedna od najznačajnijih karakteristika ove usluge je lokacija u stvarnom vremenu koju pruža GPS unutar transportnog vozila, tako da kupac također prima procijenjeno vrijeme dolaska.
Bhutan Post je tvrtka koja pruža veliku raznolikost usluga koje su naravno dostupne svima.Sve su vrste usluga dostave poboljšane kako bi se između ostalog postigla najbolja kvaliteta u vremenu odziva, brizi za dostavu i korisničkoj službi.
Nacionalnu Bhutan Post narudžbu izravno dostavlja prijevoznički sustav tvrtke koji obuhvaća zračni prijevoz, kopneni prijevoz i pomorska putovanja.Takva usluga može dostaviti paket u bilo kojem pojedinom gradu Butanu uz odgovarajuće vrijeme dostave.
Bhutan Post član je Svjetskog poštanskog saveza od 1969. godine, što je omogućilo tvrtki da radi zajedno s takvom organizacijom kako bi poboljšala različite vrste međunarodnih usluga.Takve inozemne operacije odnose se na kurirske usluge, rasute isporuke, internetsku kupnju, EMS, uključujući uslugu praćenja Bhutan Post EMS, i neke druge.
Međutim, sustav praćenja paketa Bhutan Post radi za svaku pojedinu pošiljku, bez obzira je li međunarodna ili nacionalna, a također neovisno o vrsti usluge koju kupac zahtijeva.
Postoje različiti čimbenici koji određuju vrijeme isporuke narudžbe.Osim toga, važno je uzeti u obzir da se svaka vremenska procjena koju napravi Bhutan Post ili bilo koja druga brodarska tvrtka na kraju može razlikovati, jer se tijekom putovanja može dogoditi mnogo različitih stvari.
Međutim, ove procjene temelje se na težini i veličini paketa, zemlji odredišta ili gradu, vrsti usluge, ovisno o hitnosti, uz mnoge druge.Drugačije je ako se radi o nacionalnoj ili međunarodnoj isporuci:
Bhutan Post službeni je član Svjetskog poštanskog saveza.Ovo je globalna organizacija koja pripada Ujedinjenim narodima i zadužena je za upravljanje svim međunarodnim isporukama koje su obavile privatne i upravljačke tvrtke.Dakle, jedna od glavnih funkcija Svjetskog poštanskog saveza je postavljanje standardnog cjenika za međunarodne isporuke.
U svakom slučaju, procjene troškova dostave izrađuju se uzimajući u obzir neke elemente povezane s paketom.Neki od njih su težina paketa, dimenzije i konačno odredište.Također, Bhutan Post EMS stopa dodatna je naknada koja se naplaćuje na konačnu cijenu kada je klijent upotrijebio EMS opciju.
Nacionalne su isporuke obično jeftine zbog udaljenosti.Međunarodne isporuke su skuplje zbog poreza na uvoz i izvoz, uz probleme na daljinu i druge:
Web stranica Bhutan Post sadrži sve načine komunikacije tvrtke.Radnici iz odjela za brigu o kupcima uvijek su spremni riješiti sve probleme i nedoumice klijenata.Zbog toga Bhutan Post ima pozivni centar koji radi 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu kako bi pružio pomoć oko usluga tvrtke.
Bhutan Post također ima svoje korisnike na nekim društvenim mrežama poput Facebooka i Twittera.Tamo tvrtka objavljuje važne informacije vezane uz usluge, promocije, izjave o odricanju odgovornosti, savjete i još mnogo toga.