Bahrain Post vladina je organizacija koja djeluje u Bahreinu. Ovo je tvrtka zadužena za dostavu i kurirske usluge unutar zemlje. Bahreinska pošta dio je Odjela za kopneni promet i poštanske poslove Ministarstva prometa i telekomunikacija. Godine 1973. ova tvrtka postaje punopravna članica Svjetskog poštanskog saveza.
Ova je organizacija osnovana 1884., osnivanjem prvog poštanskog ureda u Bahreinu u Manami, glavnom gradu zemlje. Tijekom dvadesetog stoljeća Bahreinska pošta proširila je svoje usluge otvaranjem novih ureda diljem cijelog državnog teritorija. Nakon neovisnosti Bahreina od britanske krune, zemlja je počela biti članica UPU-a i Arapske poštanske unije.
Danas Bahrain Post ima mrežu podružnica od 17 ureda koji se nalaze u različitim gradovima zemlje. Tvrtka pruža i druge usluge poput obnove putovnice i vozačke dozvole, plaćanja računa i registracije vozila. Radno vrijeme bahreinske pošte može varirati ovisno o gradu. Ipak, predviđeno radno vrijeme je od 7 do 23 sata.
Praćenje paketa Bahrain Posta vrlo je jednostavna procedura koja počinje kada klijent ispusti paket za isporuku u jednom od ureda Bahrain Posta. Ondje radnici postavljaju serijski kod za svaki paket, što je službeni broj za praćenje bahreinske pošte. Na ovaj način, Bahrain Post može voditi evidenciju o svakom pojedinačnom paketu koji tvrtka šalje.
Dakle, klijent dobiva broj za praćenje. Prije slanja paketa, Bahrain Post registrira sve podatke o paketu: identifikaciju kupca, odredišnu adresu, težinu i veličinu paketa, procijenjeno vrijeme isporuke i konačnu cijenu, između nekih drugih.
Uz prethodno navedene podatke, tracking broj uključuje i GPS podatke vozila prijevoza. Bilo da se radi o automobilu ili zrakoplovu, broj za praćenje uvijek će pružiti lokaciju u stvarnom vremenu.
Klijenti mogu koristiti sustav praćenja paketa bahreinske pošte izravnim odlaskom u poštanski ured ili to može izvršiti korisnik putem službene web stranice tvrtke. Tu klijent mora upisati kod za praćenje kako bi dobio sve informacije o trenutnom statusu naloga.
Bahrain Post rezultat je potrebe ljudi iz Bahreina da imaju odgovarajući sustav dostave koji bi mogao pokriti cijeli nacionalni teritorij. U početku je Bahrain Post započela kao skromni poštanski ured koji je bio zadužen za upravljanje svim nacionalnim paketima i pošiljkama.
Kako su godine prolazile, tvrtka je počela rasti ugrađujući nove mogućnosti usluga i šireći postojeće. Osobito kada je Bahrain Post počela otvarati nove urede, kvaliteta usluge je porasla, povećavajući popularnost tvrtke. Glavni sustav dostave je National Bahrain Post dostavna služba koja, kao što joj ime kaže, pokriva sve udaljenosti i gradove unutar nacionalnog teritorija. Naravno, postoje neke različite opcije za usluge i hitne slučajeve.
Međunarodno širenje reguliraju i Svjetski poštanski savez i nacionalna vlada Bahreina. Na taj način oba tijela određuju pravila i uvjete za poboljšanje usluge i vremena odgovora tvrtke za međunarodne isporuke. Ova Outlander usluga može slati u bilo koju zemlju na svijetu.
Kao i obično, odredbe o vremenu isporuke rezultat su cjelokupnog izračuna brodarske tvrtke. Ovaj se postupak temelji na mnogim različitim čimbenicima paketa, koji uključuju težinu, veličinu, udaljenost putovanja i hitnost narudžbe. Taj posljednji element je ono što određuje vrstu potrebne usluge je li to standardna klasa, EMS ili ekstra hitna klasa.
Međutim, vrijeme dostave Bahreinske pošte poznato je po tome što je kratko i brže od ostalih dostavnih tvrtki koje posluju u Bahreinu. Bahrain Post ima izvrsne transportne sustave koji osiguravaju cjelokupnu sigurnost i cjelovitost paketa, uz brzo vrijeme odziva.
Nacionalne isporuke su vrlo brze. Maksimalno razdoblje čekanja za Bahrain Post je 3 radna dana, ali najvjerojatnije će trajati kraće. Zapravo, izbor EMS-a može rezultirati isporukom isti dan, kao i druge izvanredne hitne usluge.
S druge strane, međunarodna otprema obično ovisi o carinskim tijelima i udaljenosti putovanja. Međutim, međunarodna otprema ima najveće vrijeme čekanja od 21 radni dan. Osim toga, međunarodni sustav praćenja Bahrain Post može pružiti procijenjeno vrijeme dolaska, što je namijenjeno obavještavanju kupca o statusu narudžbe.
S troškovima, procjene se događaju isto kao i s izračunima vremena isporuke. Elementi unutar narudžbe su ti koji određuju konačni trošak. U svakom slučaju, procjena cijene može varirati u odnosu na konačnu naknadu za dostavu.
Nacionalne dostave su najjeftinije. Oni se uglavnom izračunavaju nakon uzimanja u obzir udaljenosti putovanja i težine paketa. Uobičajena nacionalna dostava može se kretati od 0,53 USD do 22,29 USD ili protuvrijednosti u lokalnoj valuti.
Za dostavu Outlanderom, troškovi su podijeljeni na kontinentalne i prekomorske isporuke. Maksimalna cijena za međunarodnu dostavu može premašiti 100 USD na temelju procjene težine i udaljenosti.
Bahrain Post ima mnogo različitih načina komunikacije koji su otvoreni za primanje svih poruka koje dolaze od korisnika. Služba za brigu o kupcima Bahrain Posta jedna je od najsofisticiranijih i najučinkovitijih usluga za brigu o klijentima na svijetu.
Tvrtka ima kontaktni broj Bahrain Post-e koji preusmjerava poziv na Bahrain Post-Call centar koji radi 24/7 kako bi se obratio klijentima. Osim toga, web stranica nudi razne adrese e-pošte za primanje službenih pisama i izjava. Najbrži način da ih kontaktirate je putem dežurne linije, no vrlo je učinkovit i način e-pošte.