Australia Post je poštanski operater koji pruža poštanske usluge u Australiji više od 200 godina. Prije poznata pod nazivom "Postmaster-General's Department", sadašnji naziv tvrtke promijenio se 1989. godine. Danas Australia Post svojim korisnicima nudi poštanske, maloprodajne, financijske, pa čak i putničke usluge.
Povezano:
Globalno praćenje Australijske pošte Broj za praćenje Australijske pošte Međunarodno praćenje Australijske pošteAustralia Post najveća je mreža pružatelja logističkih usluga u vlasništvu vlade u Australiji, koja zadovoljava svakodnevne potrebe građana, poštanske, maloprodajne, financijske i putničke usluge po pristupačnoj cijeni. Australska pošta ponosi se svojom predanošću težnji za izvrsnošću i osiguravanju pouzdanih poštanskih usluga svojim građanima, kako u pogledu domaće tako i međunarodne poštarine.
Australia Post, također poznat kao AusPost, djeluje kao nasljednik Post Master's General Departmenta, skrbnika za tradicionalne poštanske usluge, i povezuje Australiju sa svijetom više od 200 godina. Također je nastavio težiti izvrsnosti držeći korak s tehnološkim i društvenim napretkom, kao što su operativne inovacije, digitalizacija i maksimiziranje zadovoljstva korisnika putem poštanske učinkovitosti.
U biti, razvija se i ispunjava potrebe zajednice zbog promjenjive dinamike poštanskog i logističkog poslovanja. Australia Post je međunarodna poštanska služba koja se natječe i radi s takvima DHL, TNT, Kineska pošta, FedEx, UPS i tako dalje.
Kao vodeći pružatelj usluga, Australia Post je s vremenom uveo nekoliko različitih usluga kao što su Australia Post Parcel, Australia Post Package, Australia Post Express Shipping, Praćenje australske pošte (i njegovu aplikaciju za praćenje), te internetsku trgovinu pošte Australije kao i druge. Također nastavlja širiti svoju pokrivenost kako unutar golemog australskog ruralnog područja tako i kroz njega mogućnosti međunarodne dostave i logistiku zadnje milje.
Australska pošta pokazala je predanost smanjenju utjecaja na okoliš uvođenjem jedinstvene i ugljično neutralne usluge dostave i korištenjem električnih vozila u svojoj floti.
Iako je Australska pošta usredotočena na svoje temeljne operacije, odnosno logistiku (uključujući pisma i pakete), maloprodajne usluge dostave (kao što je e-trgovina) i usluge dostave u posljednjoj milji, ona također upravlja velikim timom osoblja, flotom vozila uključujući zračni prijevoz tereta i nekoliko podružnica, poput Star Tracka.
Zapravo, Australia Post ima profesionalnu radnu snagu od oko 80 000 zaposlenika između Australia Posta i Star Tracka i odgovorna je za obradu i rukovanje s više od 90 milijuna paketa godišnje u svojih 461 pogona. Upravlja s oko 7000 poštanskih poslovnica i trgovina u zemlji. Australia Post također dostavlja u 214 zemalja diljem svijeta s nevjerojatnih 12,1 milijuna točaka dostave.
Domaći paketi i pošta isporučuju se diljem nacionalne mreže poštanskih ureda Australijske pošte, ovlaštenih poštanskih ureda, poštanskih agencija u zajednici i franšiza Australske pošte te se preuzimaju iz uličnih poštanskih pretinaca, ormarića za pakete, pretinca za brzu poštu kao i usluge preuzimanja paketa. nudi se u nekim područjima. Australska pošta također je razvila digitalni poštanski sandučić, automatizaciju pošiljaka i druge online usluge koje nadopunjuju njezine tradicionalne usluge, ali s modernim zaokretom.
Neke od najpopularnijih usluga pošte Australije uključuju narudžbu pošte Australije, dostavu pošte Australije, pakete pošte Australije, besplatnu dostavu pošte Australije za narudžbe iz internetskih trgovina i pakete pošte Australije, dostavu ekspresnom poštom Australije i standardnu dostavu pošte Australije.
Službe dostave australske pošte rade sedam dana u tjednu, uspjele su raditi čak i tijekom pandemije 2020. na veliko olakšanje zatvorene populacije tijekom tog razdoblja. Kako bi zadovoljila povećane zahtjeve za radno mjesto u to vrijeme, Australska pošta zapravo je krenula sa zapošljavanjem dodatnih ljudskih resursa, preraspodjelom svoje radne snage u područjima u kojima je bila najpotrebnija i istraživanjem dodatnih alternativa prijevoza. Također je uspostavio nove objekte za obradu i dostavu diljem zemlje, kao dokaz svoje predanosti isporuci domaće pošte u to vrijeme.
Primjer uključuje Australsku poštu koja je koristila druge opcije osim zračne dostave dok su letovi uglavnom bili prizemljeni.
Međutim, isporuke Australske pošte još uvijek mogu kasniti iz razloga izvan njihove kontrole. Neki od ovih razloga objašnjeni su u nastavku:
Problem s carinskom obradom: Ako paket sadrži zabranjeni predmet kada uđe u Australiju ili u drugu zemlju (ako paket potječe iz Australije i šalje se u inozemstvo), tada će ga službenici vjerojatno zaplijeniti na carini.
Alternativno, ako se vrijedna stavka šalje u inozemstvo, može podlijegati porezu na dodanu vrijednost (PDV), koji će se morati platiti prije nego što carina pusti pošiljku i nastavi svoje putovanje. Provjerite nije li vaš predmet na popisu zabranjenih predmeta tako da provjerite web mjesto Australia Post.
Dvije opcije uglavnom biraju kupci i trgovci koji koriste Australia Post za praćenje svojih paketa. Prva i najtradicionalnija metoda je izravna s Australia Postom. To možete učiniti posjetom web stranici, prijavom i povezivanjem putem chatbota ili pristupom nadzornoj ploči računa MyPost. Tada ćete morati unijeti neke podatke o svojoj pošiljki.
Dok se prijavljujete na web stranicu Australia Posta, ova metoda znači da možete pratiti samo pakete Australia Posta i možete naići na probleme s praćenjem kada paketima rukuju drugi kuriri, kao što je uobičajena pojava kada se paketi šalju u inozemstvo ili potječu iz inozemstva.
To je dovelo do pojave druge i poželjnije opcije, praćenja s Ship24. Ship24 je stranica za praćenje više prijevoznika koja nudi praćenje više od tisuću različitih kurira i logističkih tvrtki diljem svijeta. Uz Ship24 ne morate se prijaviti niti unijeti bilo kakve osobne podatke o svojoj pošiljki budući da platforma ima ugrađeni sustav automatskog prepoznavanja koji identificira kojem kuriru pripada vaš broj za praćenje.
Na primjer, kada unesete Broj za praćenje pošte Australije, ne morate navesti da se pošiljka šalje putem poštanskog operatera, jer će je Ship24 automatski prepoznati prema jedinstvenom skupu slova i brojeva unutar koda za praćenje pošte Australije.
Sve što trebate učiniti kada kupujete usluge dostave Australia Post (ili ako ste trgovac, od nas kupujete proizvod koji koristi Australia Post za isporuku vaše narudžbe ili ste trgovac koji šalje paket putem poštanskog operatera) jest osigurati da dobijete svoj Broj za praćenje pošte Australije. Broj za praćenje pošte Australije bit će dodijeljen svakoj preporučenoj pošiljki poslanoj s uslugom i bit će jedinstven za predmetni paket.
Stoga, kopirajte i zalijepite ili unesite ovo na stranicu Ship24 i dobit ćete sve što je potrebno da biste počeli skenirati svjetsku mrežu u potrazi za informacijama o vašoj pošiljki. Nije važno kojeg kurira tražite ili veličinu, težinu i uslugu kojom ste poslali pošiljku (kao što je ekspresna ili standardna), Ship24 olakšava praćenje vaše pošiljke diljem svijeta.
Broj za praćenje Australia Posta možete pronaći na potvrdi primitka koju je izdao poštanski ured, crtičnom kodu paketa koji se šalje ili e-poruci potvrde koju ste dostavili.
Broj za praćenje australske pošte je kombinacija 13-znamenkastih brojeva i slova. Format obično ide s 2 velika slova, na početku, nakon čega slijedi 9-znamenkasti broj i završava s AU. Primjer broja za praćenje je:
S brojem za praćenje možete ga kopirati i zalijepiti na početnu stranicu Ship24. Sustav praćenja Ship24 pokriva više od 1200 dostavljača i omogućuje praćenje do 10 paketa istovremeno. To znači da ako vaš paket obrađuje drugi dostavljač u drugoj zemlji, još uvijek možete pratiti svoje pakete s istim brojem za praćenje.
Vrijeme isporuke australske pošte za standardnu poštu traje 2 do 6 dana unutar Australije i oko 10 do 14 dana za međunarodne dostave. Vremena ekspresne dostave obično su brža, a dostava na neka odredišta može se obaviti unutar samo 24 sata.
Kao i uvijek, vrijeme dostave australske pošte razlikuje se ovisno o odabranoj usluzi, načinu slanja (kao što je preuzimanje paketa), veličini i težini paketa, vremenu carinske obrade, općim kašnjenjima i u nekim slučajevima vanjskim razlozima kao što je loše vrijeme nezgode ili nepredviđene okolnosti. Državni praznici, poput Dana Australije i oko Božića, također mogu odgoditi vremenske okvire isporuke paketa. Prilikom kupnje uvijek provjerite izravno s Australia Postom procijenjeno vrijeme isporuke.
Međutim, najbolji način da budete u tijeku s napredovanjem vaše pošiljke je uz Ship24. Ship24 isporučuje 100 posto obavijesti i ažuriranja događaja u vezi s napredovanjem vaše pošiljke tako da ćete biti u tijeku s kretanjem i statusom vaše pošiljke što je moguće bliže stvarnom vremenu, što vam omogućuje da znate sve potencijalne kašnjenja kako se dogode.
U EU je uvedena nova shema uvoza, tzv Import One-Stop-Shop (IOSS), kao dio nove inicijative bloka za pojednostavljenje prekogranične prodaje.
Uvođenje IOSS-a također će označiti kraj poreznog praga od 22 EUR, što znači da će sva roba prodana kupcima iz EU sada podlijegati PDV-u. IOSS je uveden kako bi pomogao prodavačima na daljinu - posebno onima koji se bave prodajom robe male vrijednosti (150 EUR ili manje) - da dobiju neke koristi od promjena.
IOSS shema će također dati odgovornost prodavatelju ili tržištu registriranom za shemu prikupljanja, prijave i plaćanja PDV-a u jednoj uplati za sve prodaje diljem EU-a, u interesu bolje transparentnosti i pojednostavljenih doznaka poreza.
Da bi se registrirale, tvrtke izvan EU-a koje prodaju u EU - poput onih koje koriste Australia Post za slanje robe u EU iz Australije - moraju to učiniti putem IOSS posrednika sa sjedištem u Europi.
Ship24 sada nudi cjelovita IOSS posrednička rješenja za tvrtke izvan EU-a, poput onih koje koriste Australia Post. Naše posredničke usluge uključuju:
Saznajte više o našim IOSS rješenjima na našoj posvećenoj stranici ili za više informacija o tome kako dobiti IOSS broj ili ostvariti IOSS registraciju, pogledajte naše sveobuhvatne stranice s često postavljanim pitanjima.
Naknade za dostavu australske pošte razlikuju se od standardnih naknada jer je usluga dostave mnogo brža, a prosječno vrijeme isporuke iznosi između 24 sata i 3 dana. Većina ekspresnih pošiljaka pošte Australije unutar Australije obavi se sljedeći radni dan.
Troškovi poštarine Australia Post Expressa počinju od 11,95 USD i mogu varirati ovisno o uključenim dodatnim naknadama ovisno o specifičnostima paketa koji se isporučuje (kao što su veličina, težina i lokacija). Ekspresna dostava australskom poštom dostupna je samo za pakete težine do 5 kg, a dodatna ograničenja vrijede ovisno o veličini odabranog pakiranja.
Kupci također mogu nadograditi svoje ekspresne usluge ili, zapravo, bilo koju poštansku uslugu Australia Posta, kako bi uključili dodatke kao što su osiguranje/pokriće, dokaz o isporuci (koji će zahtijevati potpis pri isporuci), dostava paketa s neutralnom emisijom ugljika i usluge preuzimanja paketa, i tako dalje. Imajte na umu da su cijene podložne promjenama i da možda više neće biti iznos naveden u ovom članku.
Za najnovije cijene i usluge Australia Post posjetite web stranicu Australia Post ili se obratite najbližoj poslovnici Australia Posta.
Kada kupite usluge pošte Australije, dobit ćete broj za praćenje pošte Australije koji možete koristiti za praćenje svoje pošte. To ćete dobiti na mnogo načina, ovisno o tome kako kupite usluge dostave. Oni su navedeni u nastavku:
Ako ste izgubili svoj broj za praćenje Australia Post, trebate kontaktirati službu od koje ste prvotno primili broj. Dakle, ako ste prodavač ili tržnica, provjerite odjeljak "Moje narudžbe" ili se obratite njihovom timu korisničke službe. Alternativno, ako ste izgubili račun ili niste primili/ne možete pronaći svoju e-poruku s potvrdom Australia Posta, trebate se izravno obratiti poštanskom operateru.
Auspostov kontakt centar za korisnike možete kontaktirati online ili pozivom na 13POST (13 76 78).