Jednostavno pratite svoje Aramex pakete koristeći opsežnu uslugu praćenja Ship24. Unesite svoj broj za praćenje na početnoj stranici Ship24 i primajte ažuriranja u stvarnom vremenu o lokaciji vašeg paketa i procijenjenoj isporuci. Ova praktična platforma prilagođena korisniku napravljena je za pojedinačne i poslovne korisnike.
Za tvrtke, Ship24 nudi a snažan API za praćenje koji se izravno integrira s vašim sustavima, omogućujući vam da s lakoćom pratite Aramex pošiljke. To pruža uvide u stvarnom vremenu, pomaže u pojednostavljenju operacija i informira vaše klijente tijekom cijelog procesa isporuke.
Praćenje vašeg Aramex paketa je jednostavno i praktično, s opcijama na Aramexovoj službenoj web stranici i putem usluga trećih strana kao što je Ship24.
Kako biste pratili svoj paket na Aramex web stranici, sve što trebate učiniti je:
Za one koji preferiraju platformu s više prijevoznika, Ship24 nudi korisničko sučelje koje podržava Aramex praćenje zajedno s više od tisuću drugih kurira.
Praćenje uz Ship24 omogućit će vam pristup više od tisuću dostavljača, što znači da čak i ako drugi dostavljači vole Australijska pošta, Brzi put, WnDirectitd., rukuju vašom pošiljkom, još uvijek možete dobiti ažuriranja praćenja s istim brojevima za praćenje.
Aramex nudi mogućnosti praćenja za međunarodne pošiljke, pružajući ažuriranja u stvarnom vremenu i procijenjena vremena isporuke putem svog online alata za praćenje. Ova značajka omogućuje korisnicima da ostanu informirani o napretku svojih paketa, bez obzira na to šalju li se na udaljene lokacije ili s njih.
Aramexove usluge praćenja podržavaju pošiljke paketa i dokumenata. Možete slati vremenski osjetljive artikle globalno s opcijama kao što su Parcel Express i International Express. Parcel Express je idealan za manje pakete, počevši od 500 grama, dok International Express obrađuje pošiljke do 30 kilograma. Ove usluge zadovoljavaju različite potrebe dostave s Aramexovim širokim globalnim dosegom.
Za kupce u Indiji Aramex nudi detaljno praćenje u većim gradovima, uključujući Hyderabad, Bangalore i Gurgaon. To omogućuje učinkovito lokalno i međunarodno praćenje pošiljke, bez obzira na odredište paketa.
Za praćenje vaše Aramex pošiljke upotrijebite broj za praćenje koji ste dobili od pošiljatelja. Ovaj jedinstveni broj, obično od 9 do 20 znamenki, omogućuje vam da odredite lokaciju svog paketa. Obično Aramex brojevi za praćenje imaju 10 znamenki, kao što je 31344369136. Međutim, formati se mogu razlikovati ovisno o regiji i vrsti pošiljke.
Svoj broj za praćenje možete pronaći u potvrdnoj e-poruci, SMS-u ili potvrdi od pošiljatelja. Za online kupnju provjerite detalje narudžbe na web stranici trgovca. Ako ga ne možete locirati, obratite se pošiljatelju da razjasni.
Ako vaš broj za praćenje ne radi, razmotrite ove uobičajene probleme:
Kontaktirajte Aramex ili pošiljatelja ako problem potraje.
Prilikom praćenja vaše Aramex pošiljke možete naići na različite statuse praćenja. U nastavku se nalazi tablica koja objašnjava neke od statusa s kojima se možete susresti, što vam pomaže razumjeti trenutnu fazu putovanja vašeg paketa.
Status praćenja | Opis |
Shipper generated a new shipment label, but the shipment has not been handed over to Aramex, yet. Shipment will be updated once collected from shipper and received in Aramex offices | Generira se nova oznaka pošiljke, ali Aramex još nije primio paket. Ažuriranja će uslijediti nakon preuzimanja od pošiljatelja. |
Shipment collected from the shipper | Pošiljka je preuzeta od pošiljatelja i sada je u posjedu Aramexa. |
The shipment has been received at our Aramex origin office and will continue its journey to the destination | Paket je stigao u Aramexov izvorni ured i spreman je za tranzit do odredišta. |
The shipment has left the Aramex transit office and is on its way to our Aramex destination office | Pošiljka je napustila Aramex tranzitni ured i na putu je do odredišnog ureda. |
The shipment has reached Aramex transit office and is on its way to the final destination office | Paket je stigao do tranzitnog ureda Aramexa i sada nastavlja do konačnog odredišta. |
Updated delivery address required from customer | Od kupca su potrebne dodatne pojedinosti kako bi se dovršila adresa dostave. |
Delay in transit | Došlo je do kašnjenja u prijevozu, što može utjecati na isporuku. |
Your parcel has arrived at our Aramex depot | Pošiljka je stigla u Aramex skladište i uskoro će biti poslana na sljedeću lokaciju. |
The shipment has arrived at the Aramex office at the destination and is being prepared for customer pickup/delivery | Paket se nalazi u odredišnom uredu Aramexa i priprema se za preuzimanje ili isporuku kupcima. |
Aramex pruža svestrane usluge dostave za domaće i međunarodne pošiljke.
Servis | Opis | Značajke |
Ekspresni izvoz | Brza i pouzdana dostava za hitne međunarodne isporuke. | Usluga od vrata do vrata, praćenje, dokaz isporuke, carinjenje. |
Ekspresni uvoz | Olakšava brzi uvoz dokumenata i paketa na globalnoj razini. | Mogućnost slanja i slanja, namjenske adrese za prosljeđivanje, praćenje. |
Domaći Express | Rješenja za brzu dostavu unutar vašeg grada ili zemlje. | Dostava isti dan ili sljedeći radni dan, plaćanje pouzećem, preuzimanje paketa. |
Paketni ekspres | Isplativa usluga za manje pakete, idealna za stvari koje nisu hitne. | Minimalna težina koja se naplaćuje od 500 grama, pouzdano vrijeme prijevoza. |
Međunarodni ekspres | Vrhunska usluga za vremenski osjetljive pakete ili dokumente diljem svijeta. | Prikladno za pakete do 30 kg, praćenje u stvarnom vremenu i brza dostava. |
Vrijeme isporuke Aramexa varira ovisno o vrsti usluge, odredištu, carinskoj obradi i drugim čimbenicima. Uvijek pogledajte Aramexovu stranicu Track and Trace za najažurnije pojedinosti o vašoj pošiljci.
Servis | Vrijeme isporuke |
Ekspresni izvoz | 2 - 5 radnih dana |
Ekspresni uvoz | 3 - 7 radnih dana |
Domaći Express | 1 - 2 radna dana |
Paketni ekspres | 5 - 10 radnih dana |
Međunarodni ekspres | 4 - 9 radnih dana |
Aramex primarno posluje tijekom standardnog radnog vremena od ponedjeljka do petka, a isporuke vikendom nisu standardna usluga na svim lokacijama. Međutim, dostava vikendom dostupna je u odabranim regijama kao dodatna opcija usluge i može izazvati dodatne troškove. Za najtočnije informacije, kupci bi trebali provjeriti s lokalnim Aramex uredima dostupnost vikendom za njihovu određenu lokaciju.
Da biste kontaktirali Aramex radi korisničke službe, možete koristiti sljedeće podatke:
Način kontakta | Opis |
Podrška e-poštom | Za UAE i općenite upite: GlobalcareCenter@aramex.com |
Mobilna aplikacija | Može se preuzeti na iOS i Android radi praćenja pošiljki, zakazivanja i korisničke podrške |
Informacije o lokalnoj podružnici | Posjetite službenu web stranicu Aramexa za kontakte lokalnih podružnica. |
Online centar za pomoć | Pristupite često postavljanim pitanjima, praćenju i zahtjevima za usluge u Aramex centru za pomoć |
Osnovan 1982. u Jordanu, Aramex se razvio u globalnog logističkog lidera, posebno na Bliskom istoku i u jugoistočnoj Aziji. U početku rastao kroz strateške akvizicije, Aramex je 2005. izašao na burzu financija u Dubaiju. Poznat po prihvaćanju tehnologije i održivosti, Aramex je na čelu logistike e-trgovine, koristeći digitalne alate i partnerstva kako bi ostao konkurentan. Uz predanost inicijativama za zajednicu i zaštitu okoliša, tvrtka se aktivno pridružuje Globalnom sporazumu Ujedinjenih naroda. Danas Aramex nastavlja širiti svoje usluge, prilagođavajući se dinamičnim zahtjevima globalne logistike.