CityMail est une société qui vous aide à envoyer et recevoir du courrier et des colis. Ils ont débuté au début des années 1990 et ont toujours travaillé pour rendre le courrier plus facile, moins cher et meilleur pour l'environnement. Ils appartiennent désormais à une entreprise allemande mais continuent de se concentrer sur la fourniture d'un excellent service. Avec CityMail, le suivi de vos colis est simple, vous garantissant de toujours savoir où se trouvent vos articles et quand ils arriveront.
Avoir la possibilité de suivre vos colis CityMail est un avantage non négligeable. Il vous fournit des informations en temps réel sur l'emplacement exact de votre envoi. Cet article vous expliquera comment suivre vos colis en utilisant différentes méthodes.
L'un des moyens les plus pratiques de suivre vos colis CityMail consiste à utiliser leur site Web officiel. Voici un guide étape par étape sur la façon de procéder :
Si vous recherchez un autre moyen de suivre vos colis CityMail, vous pouvez utiliser Ship24. Cette plateforme fournit des services de suivi pour plus d'un millier de coursiers, dont CityMail. Voici comment l'utiliser :
En utilisant Ship24, vous pouvez recevoir des mises à jour sur l'emplacement de votre envoi même s'il est traité par d'autres coursiers comme PostNord, Poste suisse, USPS, etc. Ceci est possible car Ship24 permet de suivre les mises à jour avec les mêmes numéros de suivi.
CityMail est apparu au début des années 1990 comme un challenger innovant du monopole postal alors existant, né d'un modeste sous-sol à Östermalm. L'entreprise était motivée par le désir d'introduire des solutions postales plus rentables, intelligentes et durables. Au fil des années, CityMail est restée fidèle à ses principes fondateurs, s'efforçant continuellement d'améliorer l'efficacité et la durabilité environnementale de ses services de livraison de courrier et de colis.
Aujourd'hui, l'organisation appartient à une société de capital-investissement allemande, poursuivant son engagement à redéfinir les services postaux en mettant l'accent sur l'innovation et la satisfaction du client.
Dans cette section, vous trouverez les questions fréquemment posées concernant le suivi CityMail.
CityMail livre les colis en semaine entre 9h00 et 16h00. Vous pouvez vérifier la date de livraison prévue via le lien de suivi reçu par SMS ou e-mail. En cas de changement dans la date de livraison estimée, CityMail vous tiendra au courant des nouvelles informations par SMS ou par e-mail. N'oubliez pas que CityMail propose une variété de services pour répondre à vos différents besoins de courrier.
Votre numéro de suivi CityMail se trouve généralement sur le reçu ou la confirmation par e-mail fourni au moment de l'expédition. Si vous êtes le destinataire, l'expéditeur ou la boutique en ligne doit vous fournir le numéro de suivi. Ce numéro est essentiel pour suivre l'état en temps réel de votre colis et accéder aux mises à jour de livraison.
Vous pouvez joindre le service client de CityMail au numéro de téléphone 0771-40 60 40 ou par email à mottagarservice@citymail.se. Leur équipe de support client est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00, hors week-end. Ils sont prêts à répondre à vos demandes, à fournir une assistance au suivi et à répondre à toute autre question relative au service.