Preisgestaltung

Was ist das Sendungsverfolgungs-Dashboard?

Das Shipment Tracking Dashboard ist ein Tool, mit dem Sie den Fortschritt Ihrer Pakete und Sendungen auf visuell ansprechende Weise einfach überwachen können. Es bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, mit der Sie Lieferungen von über 1.500 verschiedenen Kurierdiensten mit nur einem Klick verfolgen können.

Mithilfe dieser zentralisierten Plattform können Sie alle Ihre Lieferungen an einem Ort verfolgen. Sie haben die Möglichkeit, Tracking-Updates anzuzeigen, auf einen detaillierten Tracking-Ereignisverlauf zuzugreifen, Ihre Sendungen nach verschiedenen Kriterien wie Tracking-Status, Name des Kurierdienstes sowie Herkunfts- und Zielland zu filtern und zu sortieren, mit einem einzigen Kopier- und Einfügen-Vorgang einige oder Tausende Sendungen hinzuzufügen oder mithilfe von CSV-Dateien sogar eine große Anzahl Sendungen gleichzeitig zu importieren.

Welche Zahlungsmethoden unterstützen Sie?

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten sowie Stripe zur Abwicklung aller Transaktionen auf unserer Website.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu einer anderen Zahlungsmethode haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit unserem Kundensupportteam in Verbindung zu setzen.

Wir sind jederzeit gerne für Sie da und geben unser Bestes, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.

Kann ich mehr Sendungen verfolgen, als mein Plan erlaubt?

Ob Sie mehr Sendungen verfolgen können, als Ihr Plan zulässt, hängt von dem Plan ab, den Sie erworben haben. Beim Plan Free oder Essential können Sie nur verfolgen, was Ihr Plan Ihnen pro Monat erlaubt.

Mit dem Plan Business können Sie zwar Sendungen verfolgen, die über das angegebene Limit hinausgehen, es fallen jedoch Überschreitungen pro Sendung an.

Keine Sorge, es ist völlig in Ordnung, wenn Sie Ihren Pro-Plan überschreiten. Wenn Sie das Limit Ihres Plans jedoch ständig deutlich überschreiten, sollten Sie über ein Upgrade nachdenken.

Gibt es einen kostenlosen Plan für das Sendungsverfolgungs-Dashboard?

Ja, es ist ein kostenloser Plan für das Sendungsverfolgungs-Dashboard verfügbar. Wenn Sie den Plan Free abonnieren, können Sie 3 Sendungen pro Monat verfolgen.

Es gibt auch die Pläne Essential und Business, mit denen Sie 25 Sendungen für 3,99 $ pro Monat bzw. bis zu 50.000 Sendungen für nur 9,00 $ pro Monat verfolgen können.

Sie können auch einen Enterprise-Plan für erweiterte Funktionen und Volumina abonnieren. Kontaktieren Sie unser Supportteam, um loszulegen.

Woher weiß ich, dass ich meinen Plan übertreffen werde?

Wenn Sie die Nutzungsgrenzen Ihres Plans überschreiten, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung sowie ein Popup mit einer Informationswarnung in der Benutzeroberfläche (UI) des Sendungsverfolgungs-Dashboards.

Dadurch werden Sie darauf hingewiesen, dass Sie sich Ihrem Nutzungslimit nähern oder es überschritten haben. Sie können dann Maßnahmen ergreifen, um Ihren Plan fortzusetzen oder zu aktualisieren.

Kann ich meinen Plan herabstufen/hochstufen?

Ja, Sie können Ihren Plan jederzeit herabstufen oder heraufstufen. Unabhängig davon, ob Sie sich für ein Herabstufen oder Heraufstufen Ihres Plans entscheiden, wird Ihr neuer Plan sofort wirksam.

Wenn Sie Ihren Plan herabstufen, wird Ihr aktueller Plan automatisch gekündigt und Ihr neuer Plan wird sofort und ohne Dienstunterbrechungen wirksam.

Wenn Sie auf einen neuen Plan upgraden, wird Ihr bestehender Plan automatisch gekündigt und alle ungenutzten Kontingente des alten Plans werden in Guthaben umgewandelt. Dieses Guthaben wird dann von der Gesamtzahlung für den neuen Plan abgezogen.

Kann ich meinen Plan jederzeit kündigen?

Natürlich! Wenn Sie Ihren Plan über Ihr Dashboard kündigen, wird die Kündigung am Ende Ihres aktuellen monatlichen Abrechnungszeitraums wirksam.

Sie können Ihren aktuellen Plan noch bis zum Ende Ihres aktuellen monatlichen Abrechnungszeitraums nutzen, es können jedoch etwaige Überschreitungen in Rechnung gestellt werden.

Kann ich vom Plan „Shipment Tracking Dashboard“ zum Plan „Tracking API und Webhook“ wechseln?

Ja, das können Sie. Das Shipment Tracking Dashboard und Tracking API & Webhook (Plan pro Sendung) sind zwei Pläne, die miteinander nicht kompatibel sind.

Sie haben zwei Möglichkeiten, wenn Sie vom Abonnementplan „Shipment Tracking Dashboard“ auf den Plan „Tracking API & Webhook“ umsteigen möchten.

Die erste Möglichkeit besteht darin, Ihren bestehenden Plan normal zu kündigen, das Ende Ihres monatlichen Abrechnungszeitraums abzuwarten und dann den gewünschten Plan zu abonnieren.

Die zweite Option ist verfügbar, wenn das System erkennt, dass Sie einen inkompatiblen Plan haben und Sie daher Ihren aktuellen Plan sofort kündigen müssen, bevor Sie einen neuen Plan abschließen.

Bevor Sie von einem inkompatiblen Plan wechseln, wird oben auf der Schaltfläche „Weiter“ eine Meldung angezeigt. Klicken Sie auf „Aktuellen Plan kündigen“. Daraufhin wird eine Popup-Meldung angezeigt, die bestätigt, dass Sie Ihren aktuellen Plan kündigen möchten.

Beachten Sie, dass Sie beim Klicken auf „Jetzt kündigen“ das gesamte verbleibende Kontingent Ihres aktuellen Plans verlieren und Ihr neuer Plan in Kraft tritt.