ToYou ist ein hilfreicher Service von ASDA, der das Versenden, Empfangen und Zurücksenden von Paketen einfach und bequem macht. Wenn Sie häufig online einkaufen oder Artikel zurücksenden müssen, hilft Ihnen ToYou dabei, Ihre Pakete problemlos zu verwalten. Mit ToYou können Sie Ihre Pakete vom Versand bis zur Ankunft oder Rücksendung verfolgen.
Unabhängig davon, ob Sie die ToYou-Website, die mobile App oder ein Tracking-Tool eines Drittanbieters wie Ship24 verwenden, können Sie mit nur wenigen Klicks über den Aufenthaltsort Ihrer Bestellung auf dem Laufenden bleiben.
Die ToYou-Website bietet eine einfache Möglichkeit, Ihre Bestellungen zu verfolgen. Navigieren Sie zunächst zum Tracking-Bereich der Website. Hier finden Sie ein Feld, in das Sie Ihre ToYou-Paketverfolgungsnummer eingeben können. Nachdem Sie Ihre Nummer eingegeben haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Suchen“. Sie erhalten sofort die neueste Statusaktualisierung Ihres Pakets.
ToYou bietet auch eine mobile App für Android- und iOS-Benutzer an, mit der Sie Ihre Pakete bequem von unterwegs verfolgen können. Die in den jeweiligen App Stores zum Download verfügbare App verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche, mit der Sie Ihr Paket mit minimalem Aufwand verfolgen können.
Für diejenigen, die eine andere Tracking-Option bevorzugen, ist Ship24 eine großartige Option. Um Ship24 zu nutzen, gehen Sie zu deren Homepage oder verwenden Sie das Suchfeld oben auf der Seite. Geben Sie Ihre ToYou-Tracking-Nummer ein und klicken Sie auf die Suchtaste. Was Ship24 auszeichnet, ist sein umfangreiches Netzwerk an Kurieren. Mit Ship24 können Sie Ihre ToYou-Pakete verfolgen, auch wenn sie von anderen Kurieren abgefertigt werden, z China Post, USPS, Royal Mail, und viele mehr. Sie benötigen lediglich Ihre ToYou-Tracking-Nummer und erhalten in Echtzeit Updates zu Ihrem Bestellstatus.
Die Rücksendung von Bestellungen mit ToYou by ASDA ist unkompliziert und gewährleistet einen stressfreien Prozess für Kunden, die Artikel zurücksenden möchten. Hier ist eine detaillierte Anleitung, die Ihnen bei Ihrer Rücksendung hilft:
Bevor Sie in den Laden gehen, vergewissern Sie sich, dass sich Ihr Artikel im Originalzustand befindet und alle Etiketten angebracht sind. Bewahren Sie es sicher in der Originalverpackung oder einer geeigneten Alternative auf, um Transportschäden zu vermeiden.
Einzelhändler stellen Ihnen ein Rücksendeetikett entweder in Ihrer Originalverpackung oder per E-Mail zur Verfügung. Bringen Sie dieses Etikett gut sichtbar an der Außenseite Ihres Pakets an. Wenn Sie kein Etikett erhalten haben, überprüfen Sie die Rückgabebedingungen des Einzelhändlers auf dessen Website oder wenden Sie sich an den Kundendienst, um Hilfe zu erhalten.
Suchen Sie den nächstgelegenen ASDA-Store, der über eine ToYou-Servicestelle verfügt. Diese befinden sich normalerweise in der Nähe des Eingangs oder des Kundendienstschalters. Sie müssen nicht anstehen; Der ToYou-Servicepunkt ist selbstbedienungsfreundlich und einfach zu bedienen.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm am ToYou-Kiosk, um Ihr Rücksendeetikett zu scannen. Der Kiosk druckt eine Quittung mit einer Sendungsverfolgungsnummer aus. Bewahren Sie diese Quittung als Nachweis Ihrer Rücksendung auf. Ein Mitarbeiter oder das automatisierte System sichert dann Ihr Paket für die Rücksendebearbeitung.
Sie können den Fortschritt Ihrer Rücksendung über das ToYou-Tracking-System anhand der Tracking-Nummer auf Ihrer Quittung überwachen. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie immer über den Status Ihrer Rücksendung informiert sind, bis diese vom Händler bearbeitet wird.
ToYou von ASDA ist ein umfassender Paketdienst, der die Art und Weise verändert, wie Kunden mit Online-Einkäufen, Retouren und Paketzustellungen interagieren. Dieser Service basiert auf Flexibilität und Komfort und richtet sich an die Bedürfnisse vielbeschäftigter Verbraucher, die Wert auf einfache und zuverlässige Paketbearbeitung legen.
In diesem Abschnitt finden Sie häufig gestellte Fragen zum ToYou-Tracking.
Ähnlich wie bei der Verfolgung ausgehender Pakete verwenden Sie für Aktualisierungen Ihre Rücksendeverfolgungsnummer oder Bestellnummer auf der ASDA-Website oder der ToYou-App.
Bringen Sie einen gültigen Ausweis und Ihren Abholcode zu einem ASDA-Geschäft mit einer ToYou-Servicestelle.
ToYou arbeitet mit einem breiten Spektrum von mehr als 100 Einzelhändlern zusammen, darunter Mode, Elektronik, Haushaltswaren und Fachgeschäfte wie z ASOS, JD.com, Hübsches kleines Dingusw. Diese weitreichende Zusammenarbeit bedeutet, dass Sie ToYou für die bequeme Abholung und Rückgabe nutzen können, egal ob Sie ein neues Outfit, das neueste technische Gerät oder ein Geschenk für eine besondere Person bestellen.