Als Schwedens nationaler Postdienst möchte PostNord seinen Verbrauchern, Kunden und Kollegen das Leben erleichtern.
PostNord ist eine multinationale Kurier- und Lieferholding, die sich im Besitz zweier skandinavischer Länder in Nordeuropa befindet. PostNord entstand aus einer Fusion zwischen Posten AB, dem Namen des schwedischen Postdienstes, und der dänischen Post, Post Danmark A/S. PostNord befindet sich nun im gemeinsamen Besitz der schwedischen und der dänischen Regierung, die jeweils 60 Prozent und 40 Prozent besitzen.
Beide fusionierten Postdienste hatten jedoch vor der Fusion eine lange Geschichte. Posten AB wurde 1636 für die Nutzung durch die königliche Familie gegründet. In jüngerer Zeit hatte das Unternehmen jedoch begonnen, als staatliche Kommanditgesellschaft zu fungieren und diente vor der Fusion als nationaler Postdienst Schwedens.
Heute ist PostNord ein großes multinationales Unternehmen, das die nordische Region bedient und dessen Betrieb die Logistik für Einzelpersonen und Unternehmen in der Region unterstützt. PostNord hat auch viele andere Interessengruppen, da es im Besitz seiner jeweiligen Regierungen ist, wie die breite Öffentlichkeit und die Regierungen beider Länder, die an der Überwachung seines Betriebs beteiligt sind und sicherstellen, dass es den allgemeinen Interessen seiner jeweiligen Bevölkerung dient.
In diesem Artikel finden Sie alle Informationen zur Nutzung der PostNord-Lieferdienste, zur Nachverfolgung der PostNord-Lieferdienste und weitere wichtige Informationen zu PostNord-Logistiklösungen. Um sich einige der Konkurrenten von PostNord anzusehen, finden Sie Links zu DHL, TNT und GEODIS hier. Bitte beachten Sie jedoch, dass alle diese Postbetreiber und -dienste jederzeit mit Ship24 Universal Tracking verfolgt werden können.
PostNord hat an Wochenenden nicht geöffnet und ist an einigen jährlichen Feiertagen geschlossen, die unten aufgeführt sind:
Schwedischer Nationalfeiertag, Mittsommernacht, Mittsommertag, Allerheiligen, Silvester, Neujahr, Karfreitag, Ostern, Ostermontag, Maifeiertag, Christi Himmelfahrt, Pfingstsonntag und Dreikönigstag,
Für private Angelegenheiten ist PostNord während der Öffnungszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 19.00 Uhr telefonisch erreichbar.
Die Telefonnummern sind:
Für geschäftliche Angelegenheiten sind die Öffnungszeiten leicht abweichend. Sie erreichen PostNord in geschäftlichen Angelegenheiten zwischen 8:00 und 17:00 Uhr telefonisch unter 0771333310 oder +46771333310, wenn Sie telefonisch anrufen.
Sie können diese Kundendienstnummer anrufen, um Informationen zu einer beliebigen Anzahl von Dienstleistungen von PostNord zu erhalten, einschließlich Paketen, Paletten und Expresszustellung.
Für Sammelgutanrufe werden Kunden stattdessen gebeten, zwischen 8:00 und 18:00 Uhr +46406803100 anzurufen, oder für Express- und Kurierdienste können Sie jederzeit rund um die Uhr unter 020969696 anrufen.
Auf der Webseite gibt es einen Bereich, der alle Informationen zu den Kontaktdaten des Unternehmens bietet. Sie bieten E-Mail-Adressen an, um Beschwerden zu senden.
Wenn Sie PostNord bezüglich Ihrer Nachverfolgung kontaktieren müssen, vergewissern Sie sich, dass Sie über alle aktuellen Nachverfolgungsinformationen verfügen, indem Sie auf Ship24 nachsehen. Das globale Ship24-Tracking-System scannt eine große Anzahl von E-Tailern, Speditionen und Kurieren, um die aktuellsten Informationen über den Standort und den Status Ihres PostNord-Pakets zu erhalten.
So können Sie bereits vor dem Anruf herausfinden, wer Ihr Paket bearbeitet, wo es sich befindet und wie der aktuelle Status ist, um sicherzustellen, dass Sie erstens den richtigen Zusteller anrufen, der sich mit Ihrer Anfrage befassen kann, und zweitens, um über die neuesten Informationen zu verfügen Helfen Sie PostNord, Ihre Frage oder Beschwerde so schnell wie möglich zu bearbeiten.
PostNord bietet eine Reihe von Zustelldiensten an, darunter Inlands- und Auslandsbriefe sowie Inlands- und Auslandspakete.
Einige der PostNord-Dienste sind unten aufgeführt:
Die Liefergeschwindigkeit von PostNord hängt normalerweise von der geografischen Lage des Ziels ab. Wenn es um den Inlandsversand geht, dauert die Lieferung von PostNord je nach erworbenem Service ein bis vier Tage. Wenn es um den internationalen Versand geht, kann es zwei bis vier Tage für Länder in Europa und vier bis sieben Tage für den Rest der Welt dauern.
Andere Faktoren können die Lieferzeit beeinflussen. Faktoren wie Klimawandel, globale Pandemie, Straßenblockade oder ein abgelegenes Land könnten die Zustellung des Pakets verzögern.
Das seit langem etablierte nordische Netzwerk von PostNord macht PostNord zusammen mit seinen erheblichen Investitionen in die Verfolgung des Warenflusses, den es abwickelt, zu einem vertrauenswürdigen Dienst, insbesondere in den Hauptregionen, in denen es dominiert. Es hat auch seine Dienstleistungen durch E-Commerce und Logistiklösungen von Drittanbietern weiterentwickelt, indem es mit E-Einzelhändlern und anderen Kurieren zusammenarbeitet und durch diese Arbeitspartnerschaften ein Maß an Vertrauen beweist.
Die Tatsache, dass einige der PostNord-Dienste auch anpassbar sind, zeigt, wie viel Kontrolle der Postdienst über Pakete hat, die über seine Dienste weitergeleitet werden. Wenn Sie ein PostNord-Paket verfolgen.
Obwohl PostNord alle Pakete sorgfältig behandelt, bittet es alle Kunden, sicherzustellen, dass die Sendungen ordnungsgemäß verpackt sind, um sicherzustellen, dass die Sendungen nicht beschädigt werden. Fahrzeuge und Flugzeuge, die Waren transportieren, tun dies mit größter Sorgfalt.
Jetzt können Sie bei uns auch schwerere Güter exportieren und importieren. Wir liefern über unser eigenes Netzwerk in die gesamte nordische Region und mit starken Partnern in den Rest der Welt.
Für allgemeine Pakete mit einem Gewicht von bis zu 2 kg können Sie den PostNord-Service namens Brev Skicka Lätt nutzen. Die Gesamtabmessungen aller mit diesem Service versendeten Pakete dürfen L + B + H höchstens 90 cm betragen.
Sobald Sie Skicka Lätt im Direktversandbereich der Website gekauft haben, drucken Sie einfach Ihren Versandaufkleber aus und kleben Sie ihn auf das Paket, bevor Sie es bei der nächsten Postfiliale abgeben.
Dieser Service kann manchmal innerhalb von nur zwei Tagen nach Abgabe (ohne Wochenenden oder Feiertage) bereitgestellt werden.
Artikel, deren Versand verboten ist, variieren zwischen verschiedenen Postdiensten sowie den Gepflogenheiten der verschiedenen Länder, je nachdem, wohin Sie Ihre Sendung senden. Erkundigen Sie sich daher immer beim Paketzusteller und Logistikunternehmen, ob auch keine der von Ihnen versendeten Artikel verboten ist.
Beispielsweise gab es im Jahr 2020 in Europa aufgrund von Engpässen auf dem gesamten Kontinent ein Exportverbot für Schutzausrüstung. Dies hätte daher den Export von Sicherheitsausrüstung zur COVID-19-Prävention mit PostNord beinhaltet.
PostNord betrachtet eine sperrige Sendung als Sendung mit einer Dicke oder einem Durchmesser von mehr als 30 mm oder einer Schmalseite von mehr als 250 mm. Dies gilt jedoch nicht für international registrierte Pakete und Pakete. Bitte informieren Sie sich auf der Website von PostNord, bevor Sie Ihre Paketetiketten ausdrucken, um Enttäuschungen zu vermeiden.
Das Verfolgen einer PostNord-Bestellung ist sehr einfach. Zunächst wird jedes einzelne PostNord-Paket mit einem Code gekennzeichnet, bei dem es sich um eine Sendungsverfolgungsnummer von PostNord handelt. Dieser Code ermöglicht es sowohl PostNord als auch allen anderen, die Informationen über den Transport des Pakets benötigen, es zu verfolgen.
Der Tracking-Code enthält keine personenbezogenen Daten wie z. B. persönliche Daten des Absenders und des Empfängers, aber er hilft allen, die ihn zur Nachverfolgung verwenden, den Standort des Pakets und den aktuellen Status der Lieferung über die Website von PostNord herauszufinden.
Je nachdem, wo Sie Ihr Paket verfolgen, können Sie möglicherweise auch Informationen zur Art der Sendung sowie zu Gewicht, Größe, voraussichtlicher Lieferzeit und anderen Informationen erhalten.
Obwohl PostNord Tracking entweder über seine Website oder App anbietet, wird Personen, die ein PostNord-Paket verfolgen möchten, empfohlen, dies über eine universelle Versandplattform zu tun, um zu wissen, dass sie jederzeit über die aktuellsten Informationen zu ihrem Paket verfügen Zeit.
Ship24 bedeutet einfache Nachverfolgung, und unabhängig davon, mit welcher Versandoption Ihr Paket reist oder welche Abmessungen es hat, kann jedes registrierte PostNord-Paket vollständig über Ship24 nachverfolgt werden.
Manchmal müssen Sie einige Stunden oder mindestens 24 Stunden warten, bevor Sie mit der Verfolgung Ihrer PostNord-Pakete beginnen können. Der Grund dafür ist, dass die Registrierung oder Bearbeitung des Artikels länger als gewöhnlich dauern kann. Eine weitere Ursache für dieses Problem wäre ein Tippfehler oder die Eingabe einer fehlenden Nummer oder eines fehlenden Buchstabens der Tracking-Nummer. Bitte überprüfen Sie die Sendungsverfolgungsnummer und versuchen Sie es erneut.
Einer der Vorteile der Nutzung der PostNord-Lieferdienste ist die Geschwindigkeit der Lieferungen, wobei Pakete in der Regel innerhalb von drei Werktagen für die nordischen Länder innerhalb des PostNord-Netzwerks geliefert werden. Dies liegt daran, dass PostNord unter Umständen neben der Bahn auch auf eine eigene Transportflotte zurückgreift.
Bei internationalen Lieferungen variiert die Zeit je nach Zielland. Wenn ein PostNord-Paket nach Europa verschickt wird, kann die Lieferung bis zu 14 Tage dauern und für Länder im Rest der Welt kann es 18 Tage oder länger dauern. Je näher Schweden oder Dänemark liegt, desto kürzer ist natürlich die Lieferzeit.
PostNord bietet eine geschätzte Lieferzeit für jede von ihr bearbeitete Lieferung, also erkundigen Sie sich bitte bei PostNord, wenn Ihre Lieferung dringend geliefert werden muss, um sicherzustellen, dass sie rechtzeitig ankommt.
PostNord bietet auch die Möglichkeit der Hauszustellung an, aber auch diese erfolgt nur während der Werktage. Pakete, die am Freitag verschickt werden, werden je nach Entfernung und der vom Absender gewählten Serviceart am Montag oder später zugestellt.
Bei der Hauszustellung liefern die Zusteller von PostNord direkt an die Haustür des Empfängers. Wenn niemand antwortet, wird die Lieferung zum nächsten PostNord-Büro gebracht.
Das Paket wird dann für einen Zeitraum von 15 Tagen bei der nächstgelegenen Post aufbewahrt, in denen der Empfänger entweder PostNord kontaktieren muss, um eine weitere Zustellung mit ihm zu vereinbaren (falls möglich), oder zur Post gehen muss, um es abzuholen Lieferung.
PostNord liefert hauptsächlich in schwedische und dänische Gebiete, wobei Pakete, die von außerhalb dieser Regionen stammen oder außerhalb dieses Gebiets weitergeleitet werden, entsprechend von anderen Kurieren übergeben und bearbeitet werden.
Die Lieferzeit innerhalb Schwedens und Dänemarks ist kürzer als bei Sendungen in andere Länder, da PostNord Pakete schneller zwischen seinen eigenen internen Speditionseinrichtungen transportieren kann. Wenn ein Paket von anderen Kurieren abgewickelt wird oder in den Zoll eines anderen Landes gelangt, kann es zu Verzögerungen kommen.
Wenn eine Sendung in einem PostNord-Lager oder -Verarbeitungszentrum ankommt, bestätigen Mitarbeiter von PostNord die Lieferung elektronisch und bewahren sie auf, bis der Empfänger sie entgegennimmt. Der Empfänger erhält eine Benachrichtigung per SMS, E-Mail oder über die PostNord-App, die ihn darauf hinweist, dass das Paket im PostNord-Depot angekommen ist.
Die Person, die das Paket abholt, hat dafür 15 Zeit. Pakete, die nicht abgeholt werden und die PostNord nicht kontaktieren, um eine alternative Vereinbarung zu treffen, können an den Absender zurückgesandt werden.