Chronopost ist ein französisches Unternehmen und Mitglied der Le Groupe La Poste, der auch die gehört DPD Gruppe. Chronopost bietet Expressversanddienste für Le Groupe La Poste für nationale und internationale Ziele.
Die Inlandsdienste von Chronopost liefern meistens am nächsten Tag, wobei einige Lieferungen von Chronopost je nach den genauen Lieferorten 48 Stunden dauern. Der Service gilt für Dokumente oder Pakete mit einem Gewicht von 30 kg oder weniger (66 lbs). Dies ist ziemlich schnell im Vergleich zu anderen Lieferunternehmen, die in Frankreich tätig sind, wie z GEODIS, DHL, und TNT.
Obwohl Chronopost seinen Sitz in Frankreich hat, hat es auch internationale Niederlassungen in Marokko, der Elfenbeinküste und anderen internationalen Gebieten. Die Servicezentren befinden sich jedoch überwiegend in Frankreich und in ganz Europa. Im Folgenden sind einige wichtige Punkte zu beachten, wenn Sie Chronopost in Bezug auf Lieferung und Sendungsverfolgung verwenden.
Wenn Sie Chronopost verwenden, um ein Paket international zu liefern, z. B. in die Vereinigten Staaten, bearbeitet Chronopost Ihr Paket möglicherweise nicht bei der Ankunft. Es ist möglicherweise auch nicht für die Zustellung im Bestimmungsland zuständig. Zum Beispiel werden Chronopost-Expresspakete normalerweise von FedEx im Rahmen ihres internationalen Prioritätsdienstes und nicht von Chronopost selbst geliefert. Dies bedeutet, dass Sie ein Chronopost-Paket möglicherweise nicht weiter über die Chronopost-Website verfolgen können.
Anstatt von Website zu Website zu wechseln, während Ihr Paket von Handler zu Handler geht, haben Tausende damit begonnen, ihre Chronopost-Pakete mit Ship24 zu verfolgen, einer universellen Website zur Sendungsverfolgung, die gleichzeitig Hunderte verschiedener Kuriere verfolgt, darunter UPS, FedEx und Chronopost.
Die Idee hinter Ship24 ist es, die Nachverfolgung von einem Ort aus zugänglich zu machen, sodass sich Einzelpersonen und Unternehmen keine Gedanken darüber machen müssen, wie sie ihr Paket weiter verfolgen können, falls es den Besitzer wechselt. Jedes für Ihr Paket relevante Ereignis-Update wird auf Ship24 gefunden und an Sie geliefert, was bedeutet, dass Sie sich keinen Stress mehr machen müssen, auf die Sendungsverfolgung zugreifen zu müssen. Ship24 ist universell, was bedeutet, dass es die Sendungsverfolgung überall auf der Welt abdeckt.
Die Chrono Mission-Produktlinie, die den Inlands- und Überseeversand abdeckt, kann Sendungen mit einem Gewicht von bis zu 1,4 Tonnen oder 3.080 Pfund bewältigen. Diese größeren Spezialsendungen können auch Gesamtabmessungen von bis zu 14 Quadratmetern oder 490 Fuß im Quadrat haben .
Heute ist Chronopost der französische Marktführer im Expressversand mit einem Netzwerk von 9.700 lokalen Abholstellen in Frankreich und 36.000 in Europa. Es ist besonders in Frankreich und in etwas geringerem Maße in Europa anerkannt und seine Expressdienste sind ein beliebter Bestandteil des Angebots der Le Groupe La Poste, zu der es gehört.
Tatsächlich gehört Chronopost zur selben Unternehmensgruppe wie DPD, das für die Zustellung von täglich mehr als 5 Millionen Paketen in etwa 230 Ländern verantwortlich ist, wobei die beiden häufig zusammenarbeiten, um Lieferungen innerhalb Europas durchzuführen, was die Größe und den Umfang weiter ausbaut die Chronopost betreibt. Allein in Europa verfügt die DPD Gruppe über mehr als 1.000 Abwicklungszentren und Paketsendelager, die von fast 60.000 Zustellfahrzeugen bedient werden. Das Unternehmen baut auch weiterhin über 40.000 Abholpunkte in der EU aus und ist damit das zweitgrößte Paketzustellnetzwerk in der Region.
Aktuell beschäftigt allein die DPD Gruppe rund 75.000 Mitarbeiter. Chronopost, Teil der DPD-Gruppe, ist Frankreichs Express-Paketdienst Nummer eins für Pakete bis 30 kg. Die Lieferungen werden zwischen rund 100 Niederlassungen und Hubs in ganz Frankreich organisiert und durchgeführt, wobei die fast 20.000 lokalen Speditionsstationen im ganzen Land nicht mitgerechnet sind. Schließlich hat Chronopost auch 42.000 Abholpunkte für den europäischen Inhalt.
Chronopost ist stolz darauf, sicherzustellen, dass sie die höchste Servicequalität erfüllen, nicht nur die aktuellen, sondern auch die zukünftigen Herausforderungen berücksichtigen und sich verpflichten, nicht aufzuhören, Chronopost-Paket- und Paketzustelldienste zu erneuern, um die bestmöglichen Logistiklösungen zu liefern Einzelpersonen und Unternehmen.
Zu den Kerndiensten von Chronopost gehören:
Chronopost bietet eine Reihe von Zeitrahmen für die Expresszustellung, die für Privatpersonen und Unternehmen geeignet sind.
Der schnellste Chronopost-Lieferservice ist eine Lieferoption am selben Tag, die nur für Inlandslieferungen verfügbar ist. Die Expresszustellung am selben Tag gehört auch zu den teuersten Dienstleistungen, die Chronopost anbietet.
Sie bieten auch eine schnelle und kostengünstige Lieferung an Orte innerhalb Europas sowie eine Expresslieferung in rund 230 Länder und Gebiete auf der ganzen Welt. Chronopost bietet auch kundenspezifische Expresslieferungen für sogenannte „außergewöhnliche Sendungen“ an. Sie können auf ihrer Website nachsehen, ob Sie außergewöhnliche Versanddienste benötigen.
Alle oben genannten Dienstleistungen können über die universelle Sendungsverfolgungswebsite Ship24 verfolgt werden.
Die maximal zulässigen Abmessungen Ihres Chronopost-Pakets dürfen 150 cm nicht überschreiten. Das Paket darf auch B+2H+2L = 300cm, aufgeklappt nicht überschreiten. Chronopost stellt Pakete mit einem Gewicht von bis zu 30 kg zu. Die zulässigen Mindestabmessungen für Ihre Chronopost-Sendung betragen 22,9 cm x 16,2 cm (oder ein C5-Umschlagformat).
Die maximal zulässigen Abmessungen weichen vom Standard-Lieferservice Chronopost ab. Beim Service Chrono Relais darf die maximale Breite 250 cm nicht überschreiten. Ebenso darf die Summe B+2H+2L und die Länge 100cm nicht überschreiten.
Chrono Relais-Dienste können keine Pakete mit einem Gewicht von mehr als 20 kg bearbeiten, im Gegensatz zu Chronopost Express, wo Pakete 30 kg nicht überschreiten dürfen.
Chronopost hat eine unternehmensweite durchschnittliche Lieferzeit von 2 bis 5 Tagen, einschließlich internationaler und nationaler Post.
Die Lieferzeiten internationaler Dienstleistungen variieren jedoch viel stärker aufgrund mehrerer bestimmender Faktoren wie dem endgültigen Bestimmungsort – aufgrund der größeren Entfernung zwischen ihm und dem Ursprungsort – aber möglicherweise auch aufgrund eines Mangels an Lieferkapazität am Bestimmungsort. Dies kann vorkommen, wenn Chronopost ein Paket sehr schnell abholen, verarbeiten und an einen bestimmten Bestimmungsort senden kann, sich jedoch auf einen lokalen Kurier verlassen muss, um den letzten Teil der Reise zu beenden. Während Chronopost das Paket an den meisten wichtigen Zielorten in ganz Europa bis zur Zustellung weiter bearbeitet, gibt es an einigen Standorten möglicherweise keine Betriebskapazität von Chronopost dafür. Bei Übergabe an einen anderen Kurierdienst bedeutet dies, dass Folgendes passieren kann:
Ein anderer Kurier wird mit der Bearbeitung Ihres Pakets beauftragt, der möglicherweise keine so schnelle Lieferzeit bieten kann wie Chronopost oder andere führende Kurierunternehmen
Die Nachverfolgung wird schwieriger, da die Nachverfolgung eines Chronopost-Pakets länger auf Aktualisierungen warten oder zum neuen Kurier wechseln muss, wenn sie wissen, wer sie sind.
Obwohl der erste Punkt zu Verzögerungen bei Ihrem Paket führen kann, können Sie zumindest beruhigt sein, dass Sie Ihr Paket mit Ship24 weiterhin weltweit verfolgen können. Das Ship24-Tracking-Tool verfügt über ein integriertes automatisches Erkennungssystem, das Ihr Paket findet, unabhängig davon, wer es bearbeitet, nur mit der ursprünglichen Chronopost-Tracking-Nummer.
Tatsächlich funktioniert es auch mit Tausenden anderer Kuriere, Online-Shops und Speditionsunternehmen, sodass Sie internationale Pakete, die zweimal oder öfter übergeben werden, weiterhin von derselben Plattform aus verfolgen können. Verfolgen Sie jedes Chronopost-Paket mit Ship24 und genießen Sie den Unterschied!
Abhängig von der Größe und dem Gewicht Ihres Pakets und dem gewählten Chronopost-Service können Sie eine andere Zustelloption wählen, die Ihren individuellen, Empfänger- oder Geschäftsanforderungen entspricht. Diese Optionen sind unten aufgelistet und erklärt:
Chronopost nutzt eine alternative Fahrzeugflotte, die Elektrofahrzeuge sowie einige mit Erdgas betriebene Fahrzeuge umfasst. Einige Lieferungen erfolgen auch per Lastenrad, als Teil des Engagements von Chronopost für kontinuierliche Innovationen im Zustellsektor und zur Reduzierung ihrer negativen Umweltauswirkungen.
Chronopost investierte auch in die Optimierung der Zustellung, in Schulungen zum umweltfreundlichen Fahren und in die Verdichtung seines Depotnetzes, wodurch die gesamten CO2-Emissionen des Unternehmens pro Paket um 35 Prozent gesenkt werden konnten. Ship24 unterstützt auch den umweltbewussten Versand, was ein Schwerpunkt der Option Ship from China ist, die auf der Ship24-Website verfügbar ist. Dies bietet Öko-Versandoptionen, die sicherstellen, dass die schnellsten und effizientesten Routen verwendet werden, um eine minimale Umweltbelastung zu gewährleisten. Schauen Sie sich unsere an Versand aus China Optionen noch heute und genießen Sie den superschnellen Versand in über 40 Länder.
Alle Chronopost-Lieferungen bieten CO2-neutralen Versand ohne zusätzliche Kosten.
Chronopost hat sich im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit in vier Bereichen aktiv für die Reduzierung der CO2-Emissionen eingesetzt, nämlich Fahrzeuge (die in seiner Flotte verwendet werden), Kraftstoff, Fahrerschulung und Lieferoptimierung.
Chronopost unterstützt auch zwei Projekte, um seinen CO2-Fußabdruck auszugleichen. Eines davon unterstützt die Entwicklung von Windkraft in Indien und die Energieerzeugung durch Methanisierung in Brasilien.
Seit 2019 erfolgen 100 % der Lieferungen von Chronopost in Paris mit alternativen Fahrzeugen, von denen über 80 Elektrofahrzeuge sowie einige NGV-Fahrzeuge und Lastenräder sind. Sie wollen bereits 2022 mehr als 60 der größten Städte Frankreichs mit Strom beliefern.
Um mit Chronopost zu verfolgen, müssen Sie sich auf der Website anmelden, um auf Ihr Konto zugreifen zu können. Nachdem Sie sich angemeldet haben, müssen Sie Ihre Kontodaten finden und sich dann die kürzlich versandten Bestellungen ansehen, um die Bestellung auszuwählen, die Sie verfolgen möchten.
Eine einfachere Möglichkeit, ein Paket zu verfolgen, ist jedoch die Verwendung der Sendungsverfolgungsplattform Ship24. Sie müssen sich nicht anmelden oder persönliche Daten eingeben, Sie müssen nicht einmal ein Konto erstellen! Geben Sie einfach Ihre Chronopost-Verfolgungsnummer ein und Sie erhalten den Standort und den Status Ihres zugestellten Pakets sofort auf dem Bildschirm.
Ship24 kann nicht nur kostenlos zur Verfolgung von Chronopost-Paketen verwendet werden, sondern bietet Ihnen auch eine marktführende globale Sendungsverfolgungsfunktion. Unsere automatische Multi-Kurier-Erkennung ist integriert, sodass Sie nur die Tracking-Nummer eingeben müssen und unsere Plattform den Rest erledigt. Aus diesem Grund haben über 300 Millionen Menschen, Tendenz steigend, damit begonnen, ihr Paket weltweit mit Ship24 zu verfolgen.
Profitieren Sie von einem einfachen, aber leistungsstarken, universellen Tracking-System, das Tausende von Speditionsunternehmen, Kurieren und Logistikunternehmen mit einem einzigen Klick scannt, und beenden Sie Ihre Tracking-Sorgen noch heute. Ship24 garantiert, dass Standort- und Statusereignisse (oder Benachrichtigungen) in Echtzeit an Sie gesendet werden, sobald sie eintreten. Egal, ob Sie ein Chronopost-Paket oder 10 verschiedene Pakete gleichzeitig verfolgen möchten, die von 10 verschiedenen Kurieren bearbeitet werden, probieren Sie das ultimative Tracking-Tool von Ship24 aus.
Unternehmen, Fachleute oder Entwickler können mit Ship24 eine Chronopost-Tracking-API in ihr Tracking-System integrieren. Ship24 bietet zwei Lösungen für die Tracking-API, „pro Anruf“ und „pro Sendung“ (wird mit Webhook geliefert). Wir empfehlen, den Plan „Tracking API & Webhook“ („pro Sendung“) zu erwerben, da er umfangreichere Funktionen bietet und Informationen schneller und zu erschwinglichen Kosten weiterleiten kann.
Wenn Sie ein Konto bei Ship24 erstellen, können Sie zu unserem gehen Tracking-API Seite und klicken Sie auf „Erste Schritte“. Dort können Sie einen der oben genannten Pläne auswählen und jeder Plan, den Sie wählen, gibt Ihnen 10 kostenlose Pläne, die Sie auf Ihrem System testen können.
Es gibt viele Vorteile, warum Sie die Produkte von Ship24 verwenden sollten. Vorteile wie echtes End-to-End-Tracking, automatische Kuriererkennung und blitzschnelle Integration sind nur einige der Vorteile, die Sie erhalten können. Wir garantieren Ihnen, dass Ihre Benutzer Ereignisse in Bezug auf ihre Pakete nahezu in Echtzeit erhalten. Wenn Sie Fragen zu unserer Tracking-API haben, zögern Sie nicht, uns eine E-Mail an zu senden kontakt@ship24.com.
Für die meisten Chronopost-Pakete, die in die Vereinigten Staaten geliefert werden müssen, insbesondere für die Chronopost Express-Pakete, verwendet Chronopost seinen Partner FedEx. Diese Pakete werden als "internationale Priorität" mit der FedEx-Lieferung versendet. Um ein Chronopost-Paket, das an einen anderen Kurier übergeben wurde, weiter zu verfolgen, verwenden Sie eine universelle Tracking-Plattform wie Ship24.
Chronopost rät Kunden, sie über soziale Medien zu kontaktieren, entweder über ihre Twitter- oder Facebook-Konten. Den Twitter-Account finden Sie unter @Chronopost. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie eine Nachricht in diesem öffentlichen Forum posten, diese öffentlich zugänglich ist und die Kundendienstteams von Chronopost öffentlich antworten.
Wenn Sie eine private Nachricht senden (was oft besser ist, insbesondere wenn Sie eine Verfolgungsnummer anderer vertraulicher Informationen besprechen), werden die Teams Ihre Nachricht privat beantworten. Um privat Kontakt aufzunehmen, müssen Sie nur @Chronopost folgen, bevor Sie Ihre Anfrage senden.
Auf Facebook können Sie auch Ihre Fragen stellen und das Kundenservice-Team wird Ihnen über ein Formular antworten. Um sie auf Facebook zu finden, suchen Sie in der Suchleiste oben links auf dem Bildschirm nach Chronopost.
Sie erreichen die Kundendienstteams von Chronopost von Montag bis Freitag von 8.00 bis 19.00 Uhr und am Samstag von 8.00 bis 12.00 Uhr (außer an Feiertagen). Sie erreichen die Teams unter folgender Telefonnummer: