Bosnien und Herzegowina - Kuriere
BH Pošta ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung aus Bosnien und Herzegowina. Sie ist neben Pošte Srpske und Hrvatska BH Pošta Mostar der wichtigste Anbieter von Post- und Kurierdiensten im Land. Der Hauptsitz befindet sich in Sarajevo, der Hauptstadt von Bosnien und Herzegowina.
Vor der Gründung von BH Pošta gab es im Land bereits einige andere Postdienste. Das Unternehmen wurde jedoch im Jahr 1992 nach der Unabhängigkeit Bosniens von der Sozialistischen Föderativen Republik Jugoslawien gegründet. BH Pošta ist ein Immobilienunternehmen und seit 1993 Mitglied der UPU.
Derzeit beschäftigt das Unternehmen landesweit mehr als 2500 Mitarbeiter. Darüber hinaus arbeitet BH Pošta mit Pošte Srpske und Hrvatska Pošta Mostar zusammen, um mehr Distanzen mit besserer Effizienz zurückzulegen. Sie bieten auch Fintech-Dienstleistungen, Finanzberatung, Versicherungsdienstleistungen und einiges mehr an.
Diese drei Unternehmen begannen zusammenzuarbeiten, um mit ihren Kurier- und Lieferdiensten das gesamte bosnische Territorium abzudecken. Jeder von ihnen hat jedoch spezifische Funktionen innerhalb der Organisation. Einige davon sind die territoriale Arbeitsteilung, die Postverteilung usw.
Pošte Srpske ist eine Aktiengesellschaft mit Sitz in der Stadt Banja Luka, dort oben in Bosnien. Dieses Unternehmen widmet sich hauptsächlich der Bereitstellung von Liefer- und Kurierdiensten auf dem Gebiet der Republika Srpska, kümmert sich aber auch um Sendungen aus dem gesamten bosnischen Land im Allgemeinen. Die Sendungsverfolgung von Pošte Srpske ist ein kostenloser Dienst, der jedem Benutzer des Unternehmens zur Verfügung steht.
Hrvatska Pošta Mostar hingegen ist eine Aktiengesellschaft mit Sitz in der Stadt Mostar. Dieses Unternehmen ist hauptsächlich in kroatischen Gebieten innerhalb Bosnien und Herzegowinas tätig. Hrvatska Pošta Mostar verfügt über mehr als 125 Büros im gesamten Gebiet und beschäftigt mehr als 750 Mitarbeiter.
Der Sendungsverfolgungsprozess ist bei jedem einzelnen Liefer- und Kurierunternehmen sehr ähnlich. Wie üblich bietet BH Pošta diesen Service über die offizielle Webseite und die mobile App an. Diese Plattformen sind immer aktiviert, sodass der Tracking-Prozess von BH Pošta rund um die Uhr zur Beratung verfügbar ist.
Der erste Schritt zur Sendungsverfolgung beginnt mit der Sendungsverfolgungsnummer von BH Pošta. Dabei handelt es sich um eine spezielle Seriennummer, die jeder einzelnen Bestellung zugeordnet wird und dazu dient, alle spezifischen Informationen des Pakets zu erfassen und zu kennzeichnen. Der Tracking-Code ermöglicht dem Unternehmen eine strenge Kontrolle aller Pakete hinsichtlich der Identität des Kunden, der Reisedistanz, der Art des Pakets usw.
Für Webseiten und Apps ist der Vorgang grundsätzlich derselbe. Der Hauptschritt ist die Einführung der Trackingnummer auf der Plattform. Anschließend erhält der Kunde alle genannten Daten sowie den aktuellen Status des Pakets, seinen Standort und die voraussichtliche Ankunftszeit sowie viele weitere Details.
BH Pošta ist das nationale Lieferunternehmen Bosniens und ist daher für die gesamte Überwachung und Verwaltung lokaler und internationaler Lieferungen verantwortlich. Sie müssen die Lesbarkeit der Pakete, die Bedingungen und Merkmale jedes Pakets und einige andere Dinge überprüfen, um die Qualität der Dienstleistung sicherzustellen.
Nationale Sendungen betreffen jede einzelne Stadt in Bosnien und Herzegowina, einschließlich der Republik Serbien und der kroatischen Gebiete innerhalb des Landes. Die Sendungsverfolgungsdienste Hrvatska pošta Mostar und Pošte Srpske arbeiten mit BH Pošta zusammen, um die Sicherheit jeder vom Unternehmen versandten Sendung zu gewährleisten.
Andererseits decken die internationalen Dienstleistungen von BH Pošta Sendungen in jedes Land der Welt ab. Sie befolgen außerdem die UPU-Regeln und -Bedingungen, sodass internationale Lieferungen eine vertrauenswürdige Möglichkeit zum Senden und Empfangen von Paketen aus Bosnien und Herzegowina sein können.
Die Lieferzeit von BH Pošta hängt hauptsächlich von der Reiseentfernung und der Art der Dienstleistung ab:
BH Posta ist kein teurer Service. Für internationale Lieferungen werden die Versandkosten von BH Pošta von der UPU geregelt, sodass das Preisverhältnis innerhalb der weltweit üblichen Preise liegt. Für detailliertere Schätzungen verfügt BH Posta auf seiner Webseite über einen Versandrechner, sodass der Kunde die Daten des Pakets, den Bestimmungsort und alle Informationen eingeben kann, um einen geschätzten Preis zu erhalten. Der Sendungsverfolgungsdienst von BH Pošta zeigt jedoch immer den konkreten Preis der Sendung an.
BH Pošta ist ein Unternehmen, das sich intensiv um die Aufmerksamkeit des Kunden kümmert. Dank dessen verfügen sie über ein spezialisiertes Callcenter, das rund um die Uhr für jeden Kunden da ist, um seine Anliegen, Zweifel, Beschwerden, Vorschläge und anderes zu hören.
Ein weiterer Kontakt von BH Pošta ist die E-Mail-Adresse des Unternehmens. Dies kann zum Versenden formeller Briefe und Schadensmeldungen sowie anderer wichtiger Nachrichten verwendet werden. Alle Kontaktinformationen des Unternehmens sind auf der Webseite aufgeführt.
Darüber hinaus nutzt das Unternehmen soziale Medien, um mehr Menschen zu erreichen. Dort veröffentlicht BH Pošta wichtige Informationen zu ihren Dienstleistungen, wie Gebühren, Tarife, Reiseziele, Fahrpläne und mehr. Als Besonderheit bieten die sozialen Profile von BH Pošta eine schnelle Kontaktmöglichkeit, um schnell Zweifel und Bedenken auszuräumen. Für formellere und aussagekräftigere Nachrichten empfiehlt es sich, andere Wege zu nutzen.