Australien - Kuriere
Australia Post ist ein Postunternehmen, das seit über 200 Jahren Postdienste in Australien anbietet. Zuvor war das Unternehmen unter dem Namen „Postmaster-General’s Department“ bekannt, der heutige Name wurde 1989 geändert. Heute bietet Australia Post seinen Kunden Post-, Einzelhandels-, Finanz- und sogar Reisedienstleistungen an.
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Globales Tracking der australischen Post Australien Post-Tracking-Nummer Internationale Sendungsverfolgung der australischen PostAustralia Post ist das größte staatliche Logistikdienstleisternetzwerk Australiens, das den alltäglichen Bedarf der Bürger an Post-, Einzelhandels-, Finanz- und Reisedienstleistungen zu erschwinglichen Preisen deckt. Australia Post ist stolz auf sein Engagement, nach Spitzenleistungen zu streben und seinen Bürgern sowohl im Inlands- als auch im Auslandsversand zuverlässige Postdienste zu gewährleisten.
Australia Post, auch bekannt als AusPost, ist der Nachfolger des Post Master's General Department, einem Verwalter der traditionellen Postdienste, und verbindet Australien seit mehr als 200 Jahren mit der Welt. Das Unternehmen strebt auch weiterhin nach Exzellenz, indem es mit technologischen und sozialen Fortschritten Schritt hält, beispielsweise durch betriebliche Innovation, Digitalisierung und Maximierung der Kundenzufriedenheit durch Posteffizienz.
Im Wesentlichen entwickelt es sich weiter und erfüllt die Bedürfnisse der Gemeinschaft aufgrund der sich ändernden Dynamik des Post- und Logistikgeschäfts. Australia Post ist ein internationaler Postdienst, der mit Unternehmen wie DHL, TNT, China Post, FedEx, UPS und so weiter.
Als führender Dienstleister hat Australia Post im Laufe der Zeit verschiedene Dienstleistungen eingeführt, darunter das Australia Post Parcel, das Australia Post Package, Australia Post Express Shipping, Sendungsverfolgung der australischen Post (und seine Tracking-Anwendung), und der Australia Post Online-Shop sowie andere. Es erweitert auch weiterhin seine Abdeckung sowohl im riesigen australischen ländlichen Outback als auch durch internationale Lieferoptionen und Logistik der letzten Meile.
Mit der Einführung eines einzigartigen CO2-neutralen Zustelldienstes und der Nutzung von Elektrofahrzeugen in seiner Flotte hat Australia Post sein Engagement zur Minimierung seiner Umweltbelastung unter Beweis gestellt.
Obwohl sich Australia Post auf sein Kerngeschäft konzentriert, nämlich Logistik (einschließlich Briefe und Pakete), Zustelldienste für den Einzelhandel (wie E-Commerce) und Zustelldienste auf der letzten Meile, verfügt es auch über ein großes Personal, einen Fuhrpark einschließlich Luftfrachttransport und mehrere Tochtergesellschaften wie Star Track.
Tatsächlich beschäftigt Australia Post bei Australia Post und Star Track rund 80.000 Mitarbeiter und ist für die Bearbeitung und Abwicklung von über 90 Millionen Paketen pro Jahr in seinen 461 Einrichtungen verantwortlich. Das Unternehmen betreibt rund 7.000 Postfilialen und -läden im Land. Australia Post liefert außerdem in 214 Länder weltweit mit sage und schreibe 12,1 Millionen Zustellstellen.
Inländische Pakete und Post werden über ein landesweites Netzwerk von Postämtern, lizenzierten Postämtern, Postagenturen und Franchiseunternehmen der Australia Post zugestellt und in Straßenbriefkästen, Paketschließfächern, Express-Postfächern sowie in einigen Gebieten auch in einem Paketabholservice abgeholt. Australia Post hat außerdem einen digitalen Briefkasten, die Automatisierung von Sendungen und andere Onlinedienste entwickelt, die seine traditionellen Dienste ergänzen, jedoch mit einem modernen Touch versehen.
Zu den beliebtesten Diensten der Australia Post zählen Australia Post Order, Australia Post Shipping, Australia Post Parcel, Australia Post Free Shipping für Bestellungen aus Online-Shops und Australia Post Package, Australia Post Express-Versand und Australia Post Standard-Versand.
Die Zustelldienste von Australia Post sind sieben Tage die Woche in Betrieb und konnten sogar während der Pandemie im Jahr 2020 betrieben werden, was für die Bevölkerung, die in dieser Zeit in Quarantäne war, eine große Erleichterung war. Um der gestiegenen Nachfrage nach Postdiensten gerecht zu werden, stellte Australia Post tatsächlich zusätzliches Personal ein, setzte seine Belegschaft in den Gebieten ein, in denen sie am dringendsten benötigt wurde, und erkundete zusätzliche Transportalternativen. Außerdem richtete das Unternehmen im ganzen Land neue Verarbeitungs- und Zustelleinrichtungen ein, um sein Engagement für die Zustellung von Inlandspost zu dieser Zeit zu unterstreichen.
Ein Beispiel hierfür ist die australische Post, die auf andere Optionen als die Luftfracht zurückgriff, als die Flüge größtenteils am Boden blieben.
Allerdings kann es bei Lieferungen der australischen Post immer noch zu Verzögerungen kommen, wenn die Gründe außerhalb ihrer Kontrolle liegen. Einige dieser Gründe werden im Folgenden erläutert:
Problem bei der Zollabwicklung: Wenn ein Paket bei der Einfuhr nach Australien oder in ein anderes Land einen verbotenen Gegenstand enthält (wenn ein Paket aus Australien stammt und ins Ausland verschickt wird), wird es wahrscheinlich vom Zoll beschlagnahmt.
Wenn ein wertvoller Artikel ins Ausland geschickt wird, kann er der Mehrwertsteuer (MwSt.) unterliegen, die bezahlt werden muss, bevor das Paket vom Zoll freigegeben und auf die Reise geschickt werden kann. Bitte vergewissern Sie sich auf der Website der australischen Post, dass Ihr Artikel nicht auf der Liste der verbotenen Artikel steht.
Kunden und Händler, die Australia Post nutzen, um ihre Pakete zu verfolgen, wählen hauptsächlich zwei Optionen. Die erste und traditionellste Methode ist direkt bei Australia Post. Dies kann erfolgen, indem Sie die Website besuchen, sich anmelden und über den Chatbot eine Verbindung herstellen oder indem Sie auf das Dashboard Ihres MyPost-Kontos zugreifen. Sie müssen dann einige Informationen zu Ihrem Paket eingeben.
Da Sie sich bei dieser Methode auf der Website der australischen Post anmelden, können Sie nur Pakete der australischen Post verfolgen und es können Probleme bei der Sendungsverfolgung auftreten, wenn die Pakete von anderen Kurierdiensten bearbeitet werden, was häufig vorkommt, wenn Pakete ins Ausland gesendet werden oder aus dem Ausland stammen.
Dies hat zur Entstehung einer zweiten und bevorzugten Option geführt, der Sendungsverfolgung mit Ship24. Ship24 ist eine Multicarrier-Tracking-Site, die die Sendungsverfolgung für mehr als tausend verschiedene Kurier- und Logistikunternehmen auf der ganzen Welt anbietet. Bei Ship24 müssen Sie sich nicht anmelden oder persönliche Informationen zu Ihrem Paket eingeben, da die Plattform über ein integriertes automatisches Erkennungssystem verfügt, das identifiziert, zu welchem Kurier Ihre Sendungsnummer gehört.
Wenn Sie beispielsweise eine Sendungsverfolgungsnummer der australischen Postmüssen Sie nicht angeben, dass das Paket mit dem Postbetreiber versendet wird, da Ship24 es automatisch anhand der eindeutigen Buchstaben- und Zahlenkombination im Trackingcode der australischen Post erkennt.
Wenn Sie die Zustelldienste von Australia Post in Anspruch nehmen (oder wenn Sie als Händler ein Produkt von uns kaufen und die Lieferung Ihrer Bestellung über Australia Post abwickeln oder als Händler ein Paket über den Postbetreiber versenden), müssen Sie lediglich sicherstellen, dass Sie Ihre Australia Post-Sendungsverfolgungsnummer erhalten. Jedem registrierten Paket, das mit diesem Dienst verschickt wird, wird eine Australia Post-Sendungsverfolgungsnummer zugewiesen, die für das betreffende Paket eindeutig ist.
Wenn Sie dies also kopieren und einfügen oder in die Ship24-Site eingeben, erhält es alles, was es wissen muss, um das World Wide Web nach Informationen zu Ihrem Paket zu durchsuchen. Es spielt keine Rolle, nach welchem Kurier Sie suchen oder welche Größe, welches Gewicht und welchen Service Sie das Paket verschickt haben (z. B. Express oder Standard), Ship24 macht es Ihnen leicht, Ihr Paket weltweit zu verfolgen.
Sie finden die Sendungsverfolgungsnummer von Australia Post auf der Quittung Ihrer Post, dem Strichcode des versendeten Pakets oder in der von Ihnen angegebenen Bestätigungs-E-Mail.
Die Sendungsverfolgungsnummer der australischen Post ist eine Kombination aus 13-stelligen Zahlen und Buchstaben. Das Format besteht normalerweise aus zwei Großbuchstaben am Anfang, gefolgt von einer 9-stelligen Zahl und endet mit AU. Ein Beispiel für die Sendungsverfolgungsnummer ist:
Mit der Sendungsnummer können Sie diese kopieren und auf der Homepage von Ship24 einfügen. Das Sendungsverfolgungssystem von Ship24 deckt mehr als 1200 Kuriere ab und ermöglicht Ihnen die gleichzeitige Verfolgung von bis zu 10 Paketen. Das bedeutet, dass Sie Ihre Pakete auch dann mit derselben Sendungsnummer verfolgen können, wenn Ihr Paket von einem anderen Kurier in einem anderen Land bearbeitet wird.
Die Lieferzeit für Standardsendungen der australischen Post beträgt innerhalb Australiens 2 bis 6 Tage und für internationale Sendungen etwa 10 bis 14 Tage. Expresslieferungen sind in der Regel schneller, wobei die Zustellung an einige Bestimmungsorte bereits innerhalb von 24 Stunden erfolgen kann.
Wie immer variieren die Lieferzeiten von Australia Post je nach gewähltem Service, Versandart (z. B. Paketabholung), Größe und Gewicht des Pakets, Zollbearbeitungszeiten, allgemeinen Verzögerungen und in einigen Fällen externen Gründen wie ungewöhnlichen Wetterunfällen oder unvorhergesehenen Umständen. Nationale Feiertage wie der Australia Day und die Weihnachtszeit können die Lieferzeiten für Pakete ebenfalls verzögern. Erkundigen Sie sich beim Kauf immer direkt bei Australia Post nach der voraussichtlichen Lieferzeit.
Die beste Möglichkeit, sich über den Fortschritt Ihres Pakets auf dem Laufenden zu halten, ist jedoch Ship24. Ship24 liefert 100 % aller Benachrichtigungen und Ereignisaktualisierungen über den Fortschritt Ihres Pakets, sodass Sie so zeitnah wie möglich über die Bewegungen und den Status Ihres Pakets auf dem Laufenden gehalten werden und über mögliche Verzögerungen informiert werden, sobald sie auftreten.
In der EU wurde ein neues Importsystem eingeführt, das sogenannte One-Stop-Shop für den Import (IOSS), als Teil der neuen Initiative des Blocks zur Vereinfachung grenzüberschreitender Verkäufe.
Mit der Einführung des IOSS-Systems endet auch die Steuerschwelle von 22 EUR, sodass alle an EU-Käufer verkauften Waren nun der Mehrwertsteuer unterliegen. Das IOSS-System wurde eingeführt, um Fernverkäufern – insbesondere solchen, die Waren mit geringem Wert (150 EUR oder weniger) verkaufen – zu helfen, von den Änderungen zu profitieren.
Im Interesse einer besseren Transparenz und einfacheren Steuerabführung wird das IOSS-System es zudem in die Verantwortung des für das System registrierten Verkäufers oder Marktplatzes legen, für alle Verkäufe in der gesamten EU die Mehrwertsteuer in einer einzigen Zahlung einzuziehen, zu deklarieren und abzuführen.
Um sich zu registrieren, müssen Unternehmen außerhalb der EU, die in die EU verkaufen – etwa solche, die die australische Post nutzen, um Waren von Australien in die EU zu versenden – dies über einen in Europa ansässigen IOSS-Vermittler tun.
Ship24 bietet jetzt komplette IOSS-Vermittlungslösungen für Unternehmen außerhalb der EU an, wie etwa solche, die die australische Post nutzen. Unsere Vermittlungsdienste umfassen:
Weitere Informationen zu unseren IOSS-Lösungen finden Sie auf unserer speziellen Seite. Weitere Informationen zum Erhalt einer IOSS-Nummer oder zur IOSS-Registrierung finden Sie auf unseren ausführlichen FAQ-Seiten.
Die Versandgebühren der australischen Post unterscheiden sich von den Standardgebühren, da der Lieferservice viel schneller ist und eine durchschnittliche Lieferzeit zwischen 24 Stunden und 3 Tagen aufweist. Die meisten Expresssendungen der australischen Post innerhalb Australiens werden am nächsten Werktag versandt.
Die Versandkosten für Australia Post Express beginnen bei 11,95 $ und können je nach den Besonderheiten des zu versendenden Pakets (wie Größe, Gewicht und Standort) variieren, je nach Einbeziehung zusätzlicher Gebühren. Expressversand mit Australia Post ist nur für Pakete mit einem Gewicht von bis zu 5 kg verfügbar. Je nach Größe der ausgewählten Verpackung gelten weitere Einschränkungen.
Kunden können ihre Expressdienste oder eigentlich jeden Postdienst von Australia Post auch um Extras wie Versicherung/Schutz, Zustellnachweis (der bei der Zustellung eine Unterschrift erfordert), CO2-neutrale Paketzustellung und Paketabholdienste usw. erweitern. Bitte beachten Sie, dass sich die Preise ändern können und möglicherweise nicht mehr dem in diesem Artikel angegebenen Betrag entsprechen.
Aktuelle Preise und Leistungen der Australia Post finden Sie auf der Website der Australia Post oder bei Ihrer nächstgelegenen Filiale der Australia Post.
Wenn Sie die Dienste von Australia Post in Anspruch nehmen, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer von Australia Post, mit der Sie Ihre Post verfolgen können. Sie erhalten diese auf verschiedene Arten, je nachdem, wie Sie die Zustelldienste in Anspruch nehmen. Diese sind unten aufgeführt:
Wenn Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer von Australia Post verloren haben, müssen Sie sich an den Dienst wenden, von dem Sie die Nummer ursprünglich erhalten haben. Wenn Sie also Verkäufer oder Marktplatz sind, schauen Sie im Abschnitt „Meine Bestellungen“ nach oder wenden Sie sich an deren Kundendienst. Wenn Sie Ihre Quittung verloren haben oder Ihre Bestätigungs-E-Mail von Australia Post nicht erhalten/nicht finden können, müssen Sie sich alternativ direkt an den Postbetreiber wenden.
Sie können das Kundenkontaktzentrum von Auspost entweder online oder telefonisch unter 13POST (13 76 78) erreichen.