Kann ich die Lieferadresse meines Pakets nach dem Versand ändern?

Sep 11, 2023

4 Minuten

Wir verstehen, dass sich die Umstände manchmal ändern und Sie möglicherweise die Lieferadresse nach dem Versand anpassen müssen. Es gibt zwar keine Garantie dafür, dass Sie die Adresse nach dem Versand ändern können, aber Sie können es zumindest versuchen. Hier erfahren Sie, wie Sie versuchen können, es zu ändern, und einige hilfreiche Tipps.

Den Prozess verstehen

Verschiedene Kuriere haben unterschiedliche Richtlinien. Einige erlauben möglicherweise eine Adressänderung nach dem Versand, andere nicht. Daher ist es normal, dass einige diese Anfrage ablehnen oder Ihnen keine Lösung anbieten können, während andere diese Anfrage möglicherweise vollständig akzeptieren.

Bevor wir in das Thema einsteigen können, ist es wichtig zu verstehen, wie der Versand funktioniert. Dies hilft Ihnen zu verstehen, warum bei einigen Sendungen eine Adressänderung möglich ist und bei anderen nicht.

Sobald eine Sendung versandt wurde, folgt sie in der Regel einem bestimmten Weg zu ihrem Bestimmungsort. Dazu können einige Kontrollpunkte, Sortieranlagen und Lagerhäuser gehören.

Wann können Sie die Lieferadresse ändern?

Normalerweise ist es für die Kuriere mühsam, die Lieferadresse nach dem Versand oder während des Transports zu ändern. Aus diesem Grund können Sie die Adresse nur vor dem Versand des Pakets oder während des Transports ändern. Nachdem das Paket bereits versandt oder unterwegs ist, verweigern die meisten Kuriere in der Regel die Möglichkeit, die Lieferadresse zu ändern. Einige berechnen Ihnen möglicherweise sogar einen zusätzlichen Preis oder zusätzliche Kosten, andere schlagen möglicherweise vor, dass Sie die Lieferung abschließen und eine neue Lieferung bestellen. Nachfolgend sind jedoch einige mögliche Szenarien aufgeführt und was zu tun ist, wenn es bei Ihnen auftritt:

Vor dem Versand

Dies ist der Fall, wenn Ihnen der Fehler auffällt oder Sie die Lieferadresse vor dem Versand des Pakets ändern möchten. In diesem Stadium besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie Ihre Lieferadresse ändern können, da noch nichts versendet wurde. In dieser Phase werden in der Regel keine zusätzlichen Gebühren erhoben, wenn es sich innerhalb derselben Stadt oder desselben Landes befindet, je nachdem, wie weit es vom ursprünglichen Standort entfernt ist.

Trägersperre

Einige Versanddienste oder Kuriere bieten Ihnen an, die Sendung in einer örtlichen Einrichtung aufzubewahren. Auf diese Weise können Sie einen neuen Lieferservice anfordern oder sogar eine neue Bestellung aufgeben. Allerdings sind hierfür in der Regel zusätzliche Gebühren erforderlich.

Paketabfangdienst

Bitte beachten Sie, dass nicht alle Kuriere diese Art oder Form des Dienstes anbieten. Aber die Kuriere, die dies tun, erheben in der Regel eine zusätzliche Gebühr. Mit diesem Service können Sie die Sendung an eine neue Adresse umleiten. Dies hängt auch vom Versand ab, der in der Regel sehr kostspielig ist.

Wie ändere ich eine Lieferadresse, nachdem sie versendet wurde?

Um eine Lieferadresse zu ändern, können Sie einen der folgenden Schritte ausführen:

  • Kontaktieren Sie den Verkäufer: Am einfachsten ist es, den Verkäufer, bei dem Sie Ihre Produkte gekauft haben, um Hilfe bei der Änderung der Adresse zu bitten. Wenn Sie bei einem Verkäufer einkaufen, ist dieser normalerweise für den Versand Ihres Produkts verantwortlich. Sie können direkt mit ihm sprechen, da er mit seinen Kurieren kommuniziert.
  • Kontaktieren Sie Ihren Kurier: Wenn Sie derjenige sind, der mit Ihrem Kurierdienst in Kontakt steht oder derjenige ist, der die Waren versendet, sollten Sie sich direkt an den Kundendienst Ihres Kurierdienstes wenden, um zu erfahren, ob Sie etwas tun können, um die Adresse zu ändern. Sie können Ihnen die Schritte und Anleitungen zum Ändern der Adresse geben.

Lieferadressen bei verschiedenen Kurieren ändern

  • USPS: USPS bietet eine Option zum Abfangen von Paketen, mit der Sie ein Paket umleiten können, unabhängig davon, ob es versendet wurde oder nicht. Für diesen Service fallen zusätzliche Gebühren an. Zunächst müssen Sie überprüfen, ob Ihre Sendung zur Paketabfangung berechtigt ist. Sobald Sie wissen, dass es berechtigt ist, können Sie es online beantragen, nachdem Sie sich bei Ihrem USPS-Konto angemeldet haben. Nach dem Absenden Ihrer Anfrage erhalten Sie eine E-Mail bezüglich der Paketabfanggebühr und diese wird von Ihrer Kreditkarte abgebucht.
  • DHL: Gute Nachrichten! Sie können ein Paket von weiterleiten DHL kostenlos. Nach der Anmeldung bei Ihrem DHL-Konto ändert der Empfänger seine Lieferadresse und das Lieferdatum. Anschließend sollte die Sendung durch die „Paket umleiten' Bericht.
  • FedEx: Es ist möglich, ein Paket mit umzuleiten FedEx kostenlos. Einfach auswählen Lieferung verwalten, und wählen Sie dann das aus Lieferadresse bearbeiten Taste.

Tipps zum erfolgreichen Ändern Ihrer Adresse nach dem Versand

  • Schnell reagieren: Handeln Sie schnell, wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten. Wenden Sie sich umgehend an den Kundendienst/Verkäufer, der für den Versand Ihrer Produkte zuständig ist. Es besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass die Adresse vor dem Versand oder während des Transports geändert wird.
  • Bereiten Sie sich darauf vor, etwaige zusätzliche Gebühren zu zahlen: Normalerweise fallen bei einer Änderung der Lieferadresse zusätzliche Gebühren an. Seien Sie also bereit, etwaige zusätzliche Gebühren zu zahlen, die für die Änderung Ihrer Lieferadresse anfallen.
  • Überprüfen Sie die Richtlinien des Kuriers: Bevor Sie sich an den Kundendienst wenden, können Sie auf der Website des Kuriers nachsehen, ob es schriftliche Richtlinien zur Änderung Ihrer Lieferadresse gibt. Beachten Sie, dass jeder Kurier unterschiedliche Richtlinien hat.
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