Depop ist ein Unternehmen, das als soziales Netzwerk fungiert, in dem Millionen von Benutzern nicht nur miteinander interagieren, sondern auch ihre Interessen und Geschmäcker in der Modewelt sehen. Auf der anderen Seite können Benutzer auf Depop auch Kleidung kaufen und verkaufen, entweder persönliche Designs oder solche von Unternehmern, die eine Marke entwickeln möchten. Aus diesem Grund ist der Dienst „Verkaufen auf Depop“ so beliebt geworden. Mit dieser virtuellen Plattform kann jeder seine geschäftlichen oder unternehmerischen Träume in Bezug auf die Modebranche zum Leben erwecken.
Das Unternehmen wurde 2011 von dem Unternehmer Simon Beckerman gegründet, der eine bedeutende Rolle in Unternehmen wie PIG und der Sonnenbrillenmarke RetroSuperFuture spielte. Ursprünglich wurde das Unternehmen in Italien gegründet, doch bis 2012 zog das Betriebszentrum seines Hauptsitzes in die englische Stadt London.
Nach der Gründung begann das Unternehmen einen unglaublichen Erfolg zu erleben. In den folgenden Jahren dehnte es sich auf die Städte New York in den USA und Mailand in Italien aus. Bis 2015 sammelte der Eigentümer und Gründer Simon Beckerman eine große Menge Geld von anderen großen Marken und Unternehmen, die als Investition zur Verbesserung der Betriebs- und Servicestruktur von Depop's dienten.
Einer der am meisten geschätzten Aspekte des Unternehmens ist die Qualität seines Kundenservice und die Qualität der Kleidungsstücke, die sie über die Online-Plattform verkaufen. Durch ein unsichtbares und originelles Geschäftsmodell ist es dem Unternehmen gelungen, sich in der Welt des E-Business abzuheben.
Mit mehr als 200 Mitarbeitern in den Hauptsitzen von London, Manchester, Los Angeles, New York, Mailand und Sydney zeichnet sich das Unternehmen durch die Originalität seiner Unternehmensinfrastruktur aus. Bei Depop gibt es einen offenen Raum für Menschen wie Fotografen, Illustratoren, Juweliere, Maler, Weltenbummler, Schriftsteller, Aktivisten und freigeistige Menschen, die die Marke Depop lieben und das Unternehmen auf eine höhere Ebene bringen möchten. Mit Hilfe der Depop-Community hat sich das Unternehmen im Laufe der Jahre verbessert und ist sowohl finanziell als auch wirtschaftlich gewachsen.
Die Bedeutung der Depop-Community ist einer der Gründe, warum Depop's-Produkte in der Modebranche auffallen. Menschen wie Stylisten, Designer, Künstler, Sammler und Vintage-Anbieter sind der Grund für die hervorragende Qualität der Produkte des Unternehmens. Depop hat seine Geschichte kreativ und einzigartig als Schlüsselakteur in der Welt der Mode, des Designs, der Kunst und der Musik entwickelt.
In Depop können Benutzer jede Art von Objekt einfach, sicher und zuverlässig verkaufen. Einzigartige Vintage-, Luxus-, Sammlerstücke, Schuhe, Kunst, Illustrationen, Bücher und sogar Musikplatten. Alles, was Kreativität fördert und die Qualität der Unternehmensgemeinschaft verbessert. Außerdem sind alle Verkäufe und Käufe von Benutzern durch die Richtlinien und Sicherheitssysteme von Depop online geschützt. Dieses Geschäftsmodell ermutigt Benutzer, ihre Marken zu entwickeln und ihre Online-Shops über die virtuelle Plattform Depop's zusammenzuführen. Das Unternehmen ist jedoch nicht verantwortlich für Verkäufe oder Käufe außerhalb der Online-Plattform Depop's.
Im Gegensatz zu anderen E-Business-Diensten funktioniert der Depop-Tracking-Paketdienst per E-Mail. Der Verkäufer muss alle notwendigen Informationen über das Produkt bereitstellen. Diese Informationen müssen Angaben wie Produktstatus, Lieferstatus, Produktstandort, Versandart, Versandunternehmen und die Bestellnummer enthalten, falls eine Rückerstattung oder Stornierung des Kaufs bearbeitet wird.
Diese Art von Service kann sowohl auf der virtuellen Plattform des Unternehmens als auch in der mobilen Anwendung ausgeführt werden. Beide Tools sollen Produktkäufe sowie Paketverfolgungs- und -verfolgungsdienste erleichtern. Andererseits ist es wichtig zu betonen, dass sich die Verkäufer verpflichten, die Informationen über den Status der Produkte regelmäßig zu aktualisieren.
Verkäufer sollten keine Gebühren für das Angebot ihrer Produkte zahlen. Für jeden verkauften Verkauf behält das Unternehmen jedoch eine Provision von 10% des endgültigen Verkaufspreises. Diese Provision beinhaltet Versandkosten und andere zusätzliche Gebühren. Andererseits kann die Provision je nach Zahlungsmethode variieren. Beispielsweise beträgt die Provision für jeden Verkauf über PayPal in Großbritannien 3,4% und in den USA 2,9%.
Depop unterhält Beziehungen zu Unternehmen wie DHL, UPS und USPS, wodurch die Effizienz und Zuverlässigkeit von Paketsendungen und -lieferungen sichergestellt wird. Während die Lieferzeit je nach Anbieter variieren kann, beträgt die durchschnittliche Lieferzeit 2-4 Werktage. Bei Nutzung von Expressdiensten beträgt die ungefähre Lieferzeit 1 bis 3 Werktage.
Wenn das Produkt nicht innerhalb von 7 Werktagen eingetroffen ist, hat der Käufer das Recht, sich an den Kundendienst zu wenden, um das Problem zu beheben. Es ist wichtig zu bedenken, dass sich das Unternehmen verpflichtet, die Lieferung des Produkts oder die Rückerstattung des Geldes des Käufers zu garantieren, wenn der Kauf auf den offiziellen Plattformen getätigt wurde.
Das Unternehmen ist auch für seine niedrigen Versandkosten bekannt. Die Depop Gebühren sind die folgenden:
Um sicherzustellen, dass die Pakete sicher und pünktlich ankommen, wird automatisch ein Verkaufs- und Versandetikett für das Produkt mit der Versandgebühr und der Größe des Pakets erstellt.
Während das Unternehmen expandiert, verfügt es über die Kapazität und die Betriebsinfrastruktur, um den Versand, den Transport und die Lieferung von Paketen in verschiedene Länder auf der ganzen Welt zu verwalten. Derzeit liegen die Hauptmärkte von Depop's in den USA und in Europa.
Benutzer können Unternehmenskontaktdaten auf der Unternehmenswebsite oder in der mobilen Anwendung abrufen. Sie können auf Telefonnummern, E-Mails, Büroadressen und Konten in sozialen Netzwerken zugreifen. Ebenso können sie über diese Tools den Kundendienst Depop verwenden. Andererseits kann die mobile Anwendung nur von der offiziellen Website des Unternehmens heruntergeladen werden.