Omniva er det største postvirksomhed i Estland og er ansvarlig for styring af hele landets postlogistik samt administration og levering af landets posttjenester til Balkanlandene og resten af verden.På grund af det komplekse logistiske netværk og postinfrastruktur er Omniva Estlands postsporingstjeneste en af de mest avancerede og moderne i Europa.Oprindelsen til Estlands posttjenester dateres tilbage til 1638, da landet var en del af det svenske imperium.
Siden da har Estlands posttjenester gennemgået mange ændringer, der har markeret historien, og har bygget fundamentet, der nu er en del af strukturen i Omniva.Før det blev kaldt Omniva, var firmaet kendt som Eesti Post, og det har en lang historie tilbage til 1638 med det svenske imperiums eksistens.Det var først i 1918, at en nydannet Republik Estland besluttede at oprette sine posttjenester.For at opnå dette besluttede den estiske regering at overtage kontrollen med post- og telegrafafdelingerne, der tilhørte Tyskland, og som var placeret i byen Tellin.
Fra det øjeblik og selv med navnet Eesti Post beslutter Republikken Estland at udvikle og implementere sine posttjenester, der er efter befolkningens behov.Denne postinfrastruktur varede i mere end 95 år og skrev vigtige kapitler for virksomhedens og landets historie.Med ankomsten og installationen af den moderne æra besluttede virksomheden gennem en ny bestyrelse at forny og fuldstændig omstrukturere hele infrastrukturen for posttjenester.Alle disse ændringer blev officielle, da virksomheden stoppede med at blive kaldt Eesti Post og valgte navnet Omniva.
Omniva tilbyder en bred vifte af posttjenester, der ikke kun fungerer nationalt, men også kan leveres internationalt.Omniva har også fremragende aftaler og multilaterale forbindelser med alle landene på Balkanhalvøen og med lande som Kina, Det Forenede Kongerige og Tyskland.Dette er en af de mange grunde til, at Omniva er en af de mest respekterede og beundrede internationale virksomheder i regionen.
Både offentlige brugere og private kunder kan gøre brug af Omniva sporingstjenesten gennem et moderne virtuelt system, der er i stand til at spore og lokalisere enhver form for postordre, nationalt og internationalt.For at alle kunder kan bruge Omniva pakkesporings virtuelle platform, er det nødvendigt at bruge en sporingskode eller et nummer, der er 13 cifre langt, såsom "CE800110714EE".
Alle Omniva sporingsnumre fås via e-mail, sms eller via virksomhedens mobilapplikation.Det er vigtigt at nævne, at brugerne kun vil kunne få afhentnings- eller sporingsnummeret, når de er færdige med betalingsprocedurerne, og at postordrene er godkendt af virksomheden til distribution og levering.
Omniva tilbyder en bred vifte af tjenester.Afhængigt af den service, kunden anmoder om, kan leveringstiden ændre sig.Leveringstiden er generelt ca. 7 til 8 arbejdsdage, uanset bestemmelsesland.Ved brug af ekspres-mail-service eller bedre kendt som EMS kan tiden reduceres fra 3 til 4 arbejdsdage, ca.
Hvad angår indenlandske leverancer, bestræber virksomheden sig på at gøre dem på mindre end 36 timer.Ved brug af EMS-posttjenesten er leveringstiden mindre end 12 timer, og brugerne kan modtage pakken direkte hjemme, hvis de ønsker det.Derfor er Omniva leveringstid den mest konkurrencedygtige i landet og regionen.
Desværre sender Omniva ikke til alle lande i Europa, og det kan heller ikke sende og levere postordrer til visse lande på andre kontinenter.Årsagen til dette er, at det firma, der maksimerer alle sine bestræbelser, så kvaliteten af dets tjenester aldrig falder under ekspertise.For at opretholde dette mål bruger Omniva en relativt lille infrastruktur, der gør det muligt at implementere et mere selektivt postnetværk uden at påvirke kvaliteten af tjenester og virksomhedens værdier, såsom pålidelighed, sikkerhed, effektivitet og punktlighed.
Omniva kan foretage forsendelser og leveringer til alle lande på Balkanhalvøen, til visse lande på kontinentene i Afrika, Asien, Nordamerika, Mellemamerika og Sydamerika.Det har også fremragende forbindelser med lande som Tyskland, Storbritannien og Kina.
Omniva forsendelsesomkostninger kan ændre sig på grund af størrelsen på postordrer, destinationen og den type service, som kunden har anmodet om.Nationalt er de gennemsnitlige omkostninger $ 9.For leverancer af pakker, der overstiger grænsen for den tilladte størrelse, er den omtrentlige pris 12 dollars.
Til internationale leverancer:
Virksomhedens officielle hjemmeside har forskellige sektioner, hvor brugerne kan få nyttige oplysninger om virksomheden.Alle kunder vil være i stand til at få de vigtigste data vedrørende Omniva kontakter, såsom telefonnumre, e-mails og officielle sociale netværk såsom Facebook, Twitter, Instagram og Youtube.Kunder vil også være i stand til at finde hjemadresserne til de vigtigste Omniva postkontorer og Estlands postnumre.Endelig vil kunderne også være i stand til at få adgang til Omniva mobilapplikationen, som ikke kun giver dem mulighed for at spore postordrer eller modtage vigtige meddelelser, men også giver vigtige virksomhedsdata.