Nacex sporing

Nacex international er en virksomhed, der tilbyder logistik og B2C-tjenester i forskellige regioner i Europa. Det er i øjeblikket i vækst, både økonomisk og operationelt, og i de kommende år forventer ejerne af Nacex, at virksomheden vil være på niveau med de vigtigste mærker i Europa.

Hvad er Nacex?

Hovedsageligt skal vi nævne, at Nacex er en virksomhed, der tilbyder logistik og B2C-tjenester i Spanien, Portugal og Andorra. Virksomheden blev oprettet i 1995 i Spanien. Siden da er det ikke holdt op med at vokse med stormskridt til at blive en af de vigtigste virksomheder i Spanien med hensyn til ekspresbudtjenester. Selv Nacex Spain sporingstjenester er blevet en reference for andre lignende virksomheder i andre iberiske lande, såsom Portugal. I øjeblikket er virksomheden en del af en multinational koncern kendt som Grupo Logista, som er førende inden for pakkedistribution til detailhandlere og virksomheder beliggende i det sydlige Europa.

Ud over grundlæggelsen af Nacex international blev Logista Group oprettet i 1999 i Madrid, Spanien. Mærket blev skabt for at tilbyde kurer- og pakketjenester. Siden det begyndte at opleve eksponentiel vækst, begyndte Grupo Logista at absorbere andre virksomheder og oprette andre operationelle filialer for at udvide tjenesterne. Grupo Logista er en multinational med mere end 400 varehuse fordelt i Spanien og Portugal. Det er i øjeblikket en virksomhed, der er mere end 4 milliarder dollars værd. Udover at eje Nacex international, ejer det også andre virksomheder som MidSid, Supergroup, Integra2 og Terzia.

Tilbage til Nacex har virksomheden mere end 300 kontorer og driftscentre fordelt mellem Spanien, Portugal og Andorra. Selv track Nacex-systemet er hostet på forskellige servere i disse lande for at garantere systemets effektivitet og dets 24-timers tilgængelighed. Derudover har Nacex kommercielle og operationelle alliancer med hundredvis af virksomheder. Ud over sit netværk af køretøjer og lastbiler har det også tusindvis af samarbejdspartnere i Europa.

Ifølge det seneste skøn behandler Nacex mere end 100.000 pakker i timen mellem Spanien, Portugal og Andorra.
Nacex har også en individuel distributionsgren kendt som NACEX. Shop, som millioner af brugere kan administrere leveringen af deres pakker med.

Hvordan sporer jeg min Nacex-forsendelse?

Indtil nu kan brugere realisere deres Nacex-sporing gennem 3 alternativer.

• Den første består i at bruge et virtuelt værktøj, der kan findes på den officielle hjemmeside. Denne Nacex-sporingsplatform er altid tilgængelig, og med den kan brugere ikke kun finde deres pakker, men også modtage information om de kontorer, hvor pakkerne vil blive distribueret.
• Som et andet alternativ kan brugere konsultere track Nacex-tjenesten gennem kundeserviceafdelingen. Enten via e-mail (atencion.cliente@nacex.com) eller ved at ringe til Nacex telefonnummer (900-100-000). De kan endda bruge Nacex Spain-sporingstjenesten gennem virksomhedens officielle Twitter-konto (NacexClientes). For enhver rådgivning eller yderligere information kan brugere konsultere gennem disse kanaler.
• Et tredje alternativ er, at kunderne kan spore deres pakker gennem Ship24-platformen. Sporing med Ship24 vil give dig ajourførte oplysninger om dine pakker. Ship24 kan automatisk registrere mere end 1200 kurerer med et sporingsnummer, og det giver dig også mulighed for at spore op til 10 pakker på samme tid.

På den anden side sendes Nacex-sporingsnummeret via e-mail, når kunden har gennemført betalingsprocessen for servicekontrakten. Sporingsnummeret kan bruges i et hvilket som helst af de ovennævnte alternativer.
Nacex-sporingsnummeret er dog ikke den eneste information, der er nødvendig for at finde pakker. Brugere skal også have pakkereferenceordren og deres kunde-id.

Alle disse data sendes efter kunden har gennemført de nødvendige procedurer. En mobilapplikation med integreret funktion til brug af Nacex-sporingstjenesten forventes at blive udviklet i de kommende år.

Hvor lang tid er Nacex forsendelse?

Nacex leveringstid kan variere afhængigt af vægt, transporttype og destination.

• Til lande som Spanien, Portugal, Andorra og regioner på De Baleariske Øer eller De Kanariske Øer er den omtrentlige leveringstid 2 til 4 arbejdsdage.
• Med Premium leveringstjenester er den omtrentlige leveringstid 24 til 72 timer, uanset destination.
• Til andre europæiske lande kan Nacex behandle forsendelser med søtransport på 2 til 3 dage, afhængigt af toldmyndighederne i det enkelte land.

Leverer Nacex om lørdagen?

På nuværende tidspunkt leverer Nacex ikke om lørdagen. Alle leveringstjenester fungerer mandag til fredag. Brugere kan ikke anmode om levering på lørdage eller helligdage. De kan dog anmode om direkte levering til den adresse efter eget valg.

Virker Nacex kun i hele USA?

Nacex største operationelle marked er placeret i Europa. Tusindvis af leverancer behandles i lande som Spanien, Portugal, Andorra og i regioner på De Kanariske og Baleariske Øer.

Alene med ekspresservicen til dokument- og småpakkeleveringer kan internationale forsendelser behandles, specifikt til mere end 192 lande. Alle andre logistiktjenester er ikke tilgængelige for andre internationale destinationer, inklusive track Nacex-tjenesten.

Er Nacex forsendelsesgebyrer dyre?

Nacex er kendt for at have konkurrencedygtige fragtgebyrer.

Nacex forsendelsesgebyrer

• Med pakker, der vejer mindre end 2 kg, er den gennemsnitlige forsendelsesomkostning 4 dollars, så der er ikke den store forskel med andre mærkers tjenester.
• For pakker, der vejer mere end 10 kg, er fragtomkostningerne dog lavere sammenlignet med andre virksomheder. I dette tilfælde overstiger de gennemsnitlige omkostninger ved forsendelser ikke 100 dollars.
  Desuden, i modsætning til andre mærker, der opkræver ekstra gebyrer for sporingstjenester, er Nacex Spain-sporingstjenesten gratis og tilgængelig til at finde pakker overalt i verden.

Hvordan kan jeg kontakte Nacex kundeservice?

Brugere kan kontakte Nacex kundeservice via telefon (900-100-000), e-mail (atencion.cliente@nacex.com), eller på sociale netværk såsom Facebook, Twitter, YouTube eller LinkedIn.

De kan endda kommunikere med kundeservice gennem en virtuel chat, som brugere kan interagere med autoriserede agenter med. Dette værktøj kan være meget nyttigt til at konsultere Nacex-sporingsnummeret eller andre vigtige data.

I de kommende år vil Nacex uden tvivl blive en af de vigtigste logistik- og B2C-virksomheder i den iberiske region og De Baleariske Øer. Deres ambition om at dominere det europæiske marked er så vigtig, at de tager deres kunders forslag meget seriøst.