Hrvatska Pošta sporing (Post i Kroatien)

Hvad er Hrvatska Pošta?

Hrvatska Pošta er den nationale postoperatør i Den Kroatiske Republik. Virksomheden er ansvarlig for posttjenester overalt på kroatisk territorium. Derudover leverer dette firma blandt andet digitalt tv, detailtjenester og fintech. Dets hovedkvarter er beliggende i Zagreb, hovedstaden i Kroatien, og har også et samlet antal på 1016 kontorer fordelt over hele landet.

Dette firma blev grundlagt i 1999 som et uafhængigt selskab. Den er også opdelt i fire trin, hver med specifikke funktioner og instruktioner. Postserviceafdelingen administrerer den kroatiske posttjenestes sporingstjeneste, forsendelse af kurerer og leveringer. Ekspresservicedivisionen er til hasteleverancer, mens Netværksdivisionen administrerer hele filialnettet. Supporting Services Division er ansvarlig for økonomiske spørgsmål og fast ejendom.

Hrvatska Pošta er også medlem af sammenslutningen af europæiske offentlige postoperatører (Post Europe) og Verdenspostforbundet (UPU). I dag er Hrvatska Pošta et drevet ejendomsselskab.

Hvordan sporer jeg min Hrvatska Pošta-pakke?

Dette er en virksomhed kendetegnet ved den gode kvalitet af sine ydelser. Hrvatska Pošta-sporingssystemet er et af de mest komplette og effektive i Europa, og det skyldes, at virksomheden tilhører UPU, som hjælper med at forbedre posttjenesterne for alle sine medlemmer.

Når pakken gives til arbejderne på postkontoret, mærker de pakken med et Hrvatska Pošta-sporingsnummer for at registrere den i virksomhedens database. Med det nummer kan Hrvatska Pošta registrere alle oplysninger om pakken, hvad angår identiteten på både afsender og modtager, samt adresser, afrejsedato, estimeret leveringstid og leveringsadresse, blandt andet.

Hrvatska Pošta track and trace tilbyder to måder at spore en sendt pakke på. Den første er ved at bruge websiden. "HP Track"-sektionen er, hvor klienten indtaster sporingsnummeret, så platformen giver alle detaljer om forsendelsen. Den anden metode er ved at bruge Hrvatska Pošta-appen til mobile enheder, som fungerer på samme måde som websiden.

Hvor leverer Hrvatska Pošta?

Da Hrvatska Pošta er den officielle kroatiske posttjeneste, dækker den hele det nationale område. Dette firma leverer kun pakker, pakker og breve i landet. De ankommer til hver eneste by i Kroatien med meget effektive leveringstider og god forsikring af forsendelsens integritet.

Hrvatska Pošta har mere end 1.000 postkontorer spredt i alle landene og har mere end 10.000 ansatte, der arbejder for dem. Dette gør Hrvatska Pošta til et af de største posttjenester og detailnetværk i Kroatien. Befolkningen i landet anerkender dette firma som en af den europæiske nations bedste kurertjenester.

I internationale udgaver har Hrvatska Pošta HP's internationale kurer, som kun arbejder med at modtage pakker og breve. For at nyde denne service gælder mange vilkår og betingelser. Selvom disse pakker leveres til den autoriserede modtagers adresse, hvis modtageren ikke er hjemme på tidspunktet for leveringen, vil pakken blive bragt til det nærmeste Hrvatska Pošta-kontor, og modtageren vil blive underrettet.

Hvor lang tid tager det for Hrvatska Pošta at levere?

Hrvatska Pošta leveringstiderne bestemmes af mange forskellige faktorer ved pakken. Nogle af dem er afstanden til at tilbagelægge, rejseruten, den klimatiske og geografiske situation og pakkens dimensioner, som vægt, højde og størrelse, blandt mange andre elementer.

Disse leverancer udføres kun i løbet af arbejdsdagene. Leveringstiden for en Hrvatska Pošta-pakke i nationale forsendelser går til en periode på højst tre arbejdsdage. Denne periode er beregnet takket være nogle definerede grænser og betingelser. Hrvatska Poštas webside siger, at hvis der er nogen forsinkelse i leveringen, er det takket være nogle begivenheder, som Hrvatska Pošta ikke er ansvarlig for, såsom trafikpropper eller naturlige sygdomme.
Internationale forsendelser fungerer kun for breve og post.

For disse tilfælde tager leveringer i Europa højst 5 dage for prioriterede varer og 7 hverdage for andre varer.
For andre verdensdestinationer ud af landet er den maksimale periode i prioriteret klasse op til 12 dage, og med fælles levering kan tiden nå 21 dage.

Er den kroatiske post dyr?

Hrvatska Pošta er associeret medlem af UPU, hvilket betyder, at tariffer og omkostninger er fastsat af denne organisation. Så omkostningerne ved levering er inden for det globale udvalg af posttakster og kurertjenester. Desuden varierer taksterne afhængigt af alle de elementer, pakken dækker. Endnu en gang handler det om afstanden, pakkernes dimensioner og andre forskellige problemer.

Nationale leverancer er altid billigere end internationale. Så tarifferne for forsendelser inden for det kroatiske territorium går fra 3,10 Kunas, som er den nationale valuta, op til 855 Kunas. Når vi taler om dollars, så går omkostningerne fra $0,50 op til 135. Selvfølgelig er der mange forskellige kategorier for forsendelser og pakker, og de afhænger alle af de samme elementer ovenfor.

Internationale tjenester har nogle forskellige omkostninger. Disse er for det meste defineret af afstanden til at rejse. Det laveste internationale gebyr er 8,60 Kn ($1,36), og det højeste er op til 1.000 Kn eller $158,32. Desuden er de internationale gebyrer opdelt i europæiske og kontinentale skæbner.

Hvordan kan jeg kontakte Hrvatska Pošta?

Det kroatiske postvæsen kan kontaktes på mange forskellige måder. Virksomhedens webside indeholder alle Hrvatska Poštas kontaktoplysninger, såsom telefonnumre, e-mail, adresserne på alle Hrvatska Poštas lokale kontorer i landet osv., så kunden kan sende alle sine klager, tvivl, forslag og spørgsmål, blandt mange andre.

Desuden kan kundeservicemedarbejderne også hjælpe kunden med information relateret til Hrvatska Pošta track and trace. På den måde kan klienten bede om alle pakkeoplysningerne uden at skulle have adgang til virksomhedens officielle webside.