Correos de Mexico, også kendt under navnet Sepomex, er Mexicos officielle postvæsen. Det er en af de største virksomheder i landet, som har formået også at blive en af de største kurerfirmaer ved at skabe Mexpost til sine internationale leverancer og konkurrere med UPS, FedEx, og andre kurerer.
Correos de Mexico er hovedgrenen af levering af pakker og dokumenter til både inden for og uden for landet, der startede sin store posttradition i år 1580 og udviklede sine leveringstjenester og strategier, fra at kommunikere med de kongelige i Spanien til post- og forsendelsestjenester globale netværk, som det er i dag. Kontorets hovedopgave på det tidspunkt plejede at være et bindeled mellem de to kontinenter, der forbinder kolonierne med Spanien. Postforordningen af 1762 fastlagde brugen af "postkasser", placeret på alle stier og fortove på de forskellige postruter.
I 1901 opnåede postvæsenet rang som generalpostkontor. Den 17. februar 1907 grundlagde Mexicos præsident Porfirio Díaz postpaladset, også kendt som "det femte postkontor". Den 20. august 1986, ved præsidentielt dekret, blev det decentraliserede organ kaldet den mexicanske posttjeneste oprettet for at modernisere operationelle og administrative praksisser i søgen efter større produktivitet i leveringen af kommunikationstjenester. På denne måde opnår agenturet status som juridisk person og sine egne aktiver og bliver også en del af den halvstatslige offentlige administration.
Correos de Mexico formåede at etablere sig blandt de største kurerfirmaer med skabelsen af Mexpost-modulet for transport, som integrerer de væsentlige tjenester inden for skibsfart både i og uden for Mexico. Dette styres med en række kontrakter med transportører, der sikrer integriteten og leveringen af Correos de Mexicos pakker.
Takket være denne alliance med de tidligere nævnte transportvirksomheder, Correos de Mexico, med deres Mexpost-sporingssystem, der havde fungeret i de seneste år, er det muligt at sikre integriteten, sikkerheden og hurtig ankomst af enhver udpeget pakke til dens destination, nej uanset hvilket område af landet det går til, garanterer Correos de Mexico-sporingstjenesten sikker levering af din post.
Sender du en pakke til et andet sted, hvad enten det er inden for Mexico eller til et andet land, er der mulighed for tab eller problemer med forsendelsen. For at håndtere disse potentielle problemer vil handelsagenten give kunden et Correos de Mexico-sporingsnummer, som vil være den direkte forbindelse til pakken, hvilket giver kunden mulighed for at opretholde tæt overvågning af dens aktuelle status og sikre dens sikkerhed.
Der er mange muligheder for at få information om postforsendelse, information, der kan tilgås via Sepomex-sporingsmuligheden på Correos de Mexico-webstedet eller ved at komme i kontakt med Correos de Mexicos supportmedarbejdere. Afhængigt af det land, hvor pakken skal sendes, vil forsendelsesgebyrerne variere fra land til land.
Kunden vil konstant blive underrettet om enhver ny udvikling, der opstår i det øjeblik, en pakke sendes til sin destination, takket være de oplysninger, kunden har givet, hvilket løser ethvert potentielt problem, såsom en fejl i destinationsadressen eller problemer med at kommunikere med modtageren af pakken på tidspunktet for dens ankomst.
En anden måde du kan spore din pakke på er ved at bruge Ship24. Ship24 giver dig en detaljeret begivenhedsopdatering i realtid om den aktuelle status for din pakke. Du sporer op til 10 Correos de Mexico-pakker på samme tid og får resultater på kort tid. Du skal blot indtaste Correos de Mexico-sporingsnummeret, du har fået, og indsætte det på hjemmesiden.
Et sporingsnummer bruges til at spore eller spore pakken, der kommer til dig. Oplysningerne givet af sporingsnummeret kan afgøre, hvornår din pakke ankommer. Correos de Mexico-sporingsnummeret består af et 13-cifret bogstav og tal med 2 store bogstaver i begyndelsen (afgør hvilken type service du tog), efterfulgt af et 9-cifret tal og slutter med MX (Mexicos ISO-kode).
Nogle eksempler på Correos de Mexico-tal er:
Når du planlægger at sende en pakke eller et dokument til en bestemt adresse, hvad enten det er i eller uden for Mexico, bør du indsamle nok information for at sikre en effektiv og omkostningsvenlig forsendelsesmulighed. Til denne situation har Correos de Mexico en omkostningsberegner på hjemmesiden, hvor kunden kan indtaste specifikationerne for pakken eller dokumentet, den kommercielle værdi af pakken og destinationen. Derefter vil lommeregneren vise de anslåede omkostninger for forsendelsen og ankomstdatoen.
Den gennemsnitlige pris for en pakke, der transporteres til en by inde i Mexico, er 10 dollars, mens den gennemsnitlige pris for international forsendelse vil koste minimum 50 dollars, afhængigt af pakkens størrelse og vægt og afstanden til destinationsadressen.
Der er en særlig kontrakt, der kan erhverves af virksomheder, som kan give fordelen af en vis mængde pakker med Sepomex gratis forsendelsesservice for kontraktvirksomhedens ansatte.
Correos de Mexico leverer pakker ikke kun i Amerika, men sender også pakker til resten af verden.
Correos de Mexico er en af de vigtigste virksomheder i landet til at sende ikke kun inde i Mexico, men til de fleste lande i verden, der er allieret med de vigtigste transportører, der er forbundet med det. Correos de Mexico kan sende dokumenter og pakker til alle verdens kontinenter, hvor transportørens første destination er hovedlandene på hvert kontinent, for senere at transportere pakken til dens endelige destinationsadresse, som nemt kan spores takket være Sepomex sporingssystem.
Correos de Mexico har en arbejdstidsplan fra mandag til lørdag, hvilket udvider mulighederne for forsendelse og levering af enhver pakke. Du kan tjekke dine Correos de Mexico-sporingsoplysninger via telefonen i arbejdsplanen, hvor du vil blive hjulpet med alle de oplysninger, du har brug for.
Der er også mulighed for, takket være alliancen med store kurerfirmaer, at få din pakke selv om lørdagen. Dette afhænger af de Mexpost-sporingsoplysninger, du modtager efter at have erhvervet posttjenesten.
Correos de Mexico tilbyder forskellige platforme for kommunikation med kunden, det være sig via telefon eller e-mail. Når du kontakter callcenterets supportpersonale, kan du tjekke status for din pakke med Sepomex-sporingsnummeret, som vil give dem mulighed for at hjælpe dig med enhver ekstra information, der måtte være påkrævet fra klienten for at sikre sikker levering af pakken .
Der er også fordelen ved at blive kontaktet af virksomheden ved at bruge de oplysninger, du har angivet på din MexPost internationale forsendelsesformular, som giver dem mulighed for at komme i kontakt med destinationsadressen, hvis modtageren ikke er hjemme for at underskrive og modtage den, omlægning af et nyt leveringsforsøg næste dag.