Zappos sporing

Onlinekøbssamfundet øges dag for dag takket være Internets stigende popularitet. Da internettjenester bliver almindelige over hele kloden, blomstrer mange online virksomheder og når nye niveauer af succes. Der er mere end 10 millioner e-handelswebsteder, der leverer deres tjenester til kunderne. Zappos er en af dem.

Hvad er Zappos?

Zappos er en online tøj- og skoforhandler, der giver kunderne et stort udvalg af mærker. Zappos blev grundlagt i 1999 af Nick Swinmurn og startede som en online skobutik først under navnet ShoeSite.com. Navnet på hjemmesiden blev derefter ændret til Zappos senere, hvilket er en tilpasning af det spanske ord zapatos, der betyder sko på engelsk.

Det lille firma klarede sig meget godt og skabte sit navn på online-markedet meget hurtigt. Efterhånden som tiden gik, udviklede Zappos sig og begyndte at præsentere tøj, håndtasker, tilbehør og andre produkter på sin hjemmeside.

I 2009 blev Zappos overtaget af Amazon for $ 940 millioner i en aktie- og kontantaftale. Dette partnerskab ændrede ikke Zappos ordresporingstjenester, leveringstider eller igen den gratis forsendelsesmulighed for Zappos.

Hvordan sporer jeg min ordre på Zappos?

Zappos ordresporingstjeneste er på plads, og du kan kontrollere placeringen af din pakke når som helst mellem forsendelse og levering af ordren. Efter bestilling sendes en e-mail til dig om dit køb og levering af din pakke, som også inkluderer et sporingsnummer. Du modtager også et link i mailen, du skal bare klikke på linket, og du vil blive ført til postudbyderen, gennem hvilken din ordre sendes som UPS, FedEx eller USPS.

En anden måde at spore din ordre på er ved at bruge Zappos ordresporing gennem din konto på Zappos webstedet. Hvis du vil følge denne metode, skal du logge ind på din Zappos-konto ved hjælp af den e-mail, du registrerede dig med, og derefter gå til din ordrehistorik og blot klikke på ordrenummeret. Dette får Zappos sporingsnummeret på din ordre til at vises under status; Sporingskolonne. Ved at klikke på linket føres du nu til sporingsoplysninger for din Zappos ordre.

En anden nem måde at spore din Zappos ordre på er at gå til Ship24-hjemmesiden og kopiere og indsætte dit Zappos sporingsnummer i søgefeltet. Når du klikker på Enter, vises alle oplysninger om din Zappos-pakke med leveringsstatus og kurér, der bruges til forsendelsen.

Hvor lang tid tager Zappos at sende?

Zappos leveringstider er generelt korte, da virksomheden sender en ordre inden for 1-2 dage, og ordren leveres inden for 4-5 hverdage. Efter forsendelsen modtager du en e-mail med et sporingsnummer, der kan bruges til at spore Zappos pakker. Når du har checket ud fra Zappos, får du alle de nødvendige oplysninger, inklusive forsendelsesomkostninger og estimeret Zappos leveringstid.

Der er forskellige pakker til forsendelse, som standard får du gratis forsendelse, men du kan også vælge hurtig levering ved at betale ekstra gebyrer. Alle pakkerne leveres via jordforsendelsesleverandører som UPS, FedEx og United States Postal Service.

Bemærk, at der er en ekstra tid til postkasser og militære APO / AFO-adresser.

Oplader Zappos forsendelse?

Zappos forsendelse er helt gratis uden minimum og undtagelser. Zappos forsendelsestjenester findes i alle dele af USA, inklusive amerikanske territorier og militære APO / FRO-adresser.

Alle pakker leveres inden for 3-5 hverdage, og med Zappos ordresporing vil du til enhver tid være opmærksom på den aktuelle placering af din pakke. Du kan også fremskynde din leveringstid, men for det bliver du nødt til at betale ekstra penge. Der er nogle produkter, hvor hurtig forsendelse ikke gælder. Derudover kan ikke hurtig forsendelse benyttes til forsendelser uden for det kontinentale USA.

Kan Zappos sendes internationalt?

Hvis du bor uden for USA, vil du desværre ikke være i stand til at shoppe fra Zappos. Zappos-operationer er begrænset til USA og dets territorier, og det sendes ikke internationalt. Zappos forsendelsestjenester er kun beregnet til beboerne i USA.

Du kan dog bruge et firma med en dedikeret afsendelsestjeneste. Du bliver nødt til at sende din Zappos pakke til virksomhedens lager i USA, og dette firma vil sende din pakke til dit land, uanset hvor du er i verden.

Har Zappos en dags forsendelse?

Ja, Zappos tilbyder hurtig levering til en dag. Hvis du bestiller noget fra Zappos, er standard leveringstiden 4-5 hverdage, og Zappos forsendelse er helt gratis. Imidlertid giver Zappos dig mulighed for at fremskynde leveringstiden med to forskellige leveringsmuligheder:

• 1-arbejdsdag forsendelse og håndtering: $ 25 / ordre
• 2-hverdags forsendelse og håndtering: $ 15 / ordre

Du kan dog ikke få en dags forsendelse til adresser i Hawaii, Alaska, U. S. Territories, P. O. Boxes eller militære APO / FPO-adresser. For disse placeringer bliver du nødt til at nøjes med den standardfri Zappos forsendelse. Du kan også bruge ordren tracking service Zappos til hurtige leverancer.

Har Zappos gratis retur?

Ja, Zappos tilbyder sine kunder gratis retur. Uanset hvor du bor i USA, kan du returnere produkterne til Zappos uden omkostninger. I henhold til Zappos returpolitikken, hvis du har købt noget fra Zappos, men ikke er tilfreds med produktet, kan du sende det tilbage inden for 365 dage efter købet. Men de returnerede produkter skal være ubrugte / ubrugte med den originale tag stadig intakt. Du skal også sende disse produkter i deres originale emballage. hvis du ikke opfylder de nævnte kriterier, bliver du muligvis ikke kvalificeret til refusion.

Efter modtagelse af din pakke vil Zappos gennemgå produkterne, og hvis refusionen er godkendt, krediteres din oprindelige betalingsmetode. Midlerne kan tage yderligere 2-10 arbejdsdage for at nå din bank- eller kreditkortkonto.

For ethvert spørgsmål kan du kontakte Zappos kundeservice.