Free People er et amerikansk ukonventionelt tøj- og livsstilsselskab. Free People er berømt for at sælge kvindevarer som tøj, tilbehør til kvinder, sko, intimater og badetøj så godt, og Free People kjoler er det mest populære produkt på deres hjemmeside. Dette er en meget alsidig virksomhed, der beskæftiger sig med skønhedsprodukter såsom kosmetikprodukter. De sælger også produkter som hudpleje og oral pleje, orale kosttilskud, krystaller og bøger. Ligesom virksomheden selv er deres priser også meget alsidige, de kan spænde fra fire dollars til så højt som 25.000 dollars. De giver også oplysninger om sundhedsrelaterede problemer og træningsbegivenheder.
Virksomhedens hovedkvarter ligger i Philadelphia i USA. I dag har virksomheden omkring fjorten hundrede butikker over hele verden. Virksomheden har opretholdt en global rækkevidde og er distribueret over hele verden. De sælger gennem deres butikker, butikker og også gennem de direkte kanaler, der inkluderer webkanaler: Free People Global site og også Free People UK site.
Free People engros købere er nu i stand til at handle online med den samme lethed for detailkunder. Free People er et sted, hvor mennesker kan finde ukonventionelle og meget kunstneriske tendenser. de nyeste trends for kvinder, der nyder deres liv og finder deres lykke inden for mode, musik, kunst og rejser. Virksomheden tilbyder et omfattende udvalg af tøjprodukter som jeans, læderbeklædningsjakker, sweatere, crop tops og meget mere.
Free People sendes i verden. Forskellige lande, herunder Kina, i USA, tilbyder gratis standardforsendelse på ordrer over hundrede dollars USD. Nogle gange sendes ordrer i flere pakker.
Free People ordrestatus bestemmes ved at besøge deres websted og gå i kategorien "min ordre".
Free People sender ordren med standardforsendelsesomkostninger, medmindre eller indtil kunden vælger et alternativ. Hvis kunderne ikke modtager en e-mail med forsendelsesbekræftelse på det tidspunkt, leverer de stadig varerne til kunderne inden den viste leveringsdato eller inden for det datointerval, der er angivet ved kassen. De sender ikke på lørdage, søndage og helligdage. Hvis kundeordren kræver ekstra information, kontakter de kunden via e-mail og underholder kundernes forespørgsler.
Free People leveringstid afhænger af Free People pakkeens vægt og placeringen. Leveringstiden afhænger af det land, hvor den importeres. Importafgifterne betales af kunden. Det tager 7-14 dage at sende internationalt, mens det i samme land tager en til tre arbejdsdage.
Der er forskellige forsendelsesmetoder, som Free People bruger:
I USA, Australien og Canada kan kunder få Free People gratis forsendelse, hvis deres ordrer er over hundrede amerikanske dollars.
Free People shipping samarbejder med FedEx, der sender Free People-pakkerne.
I alle andre internationale lande tilbyder de gratis USPS Express International Shipping på ordrer over hundrede og halvtreds dollars USD. Free People er ikke ansvarlig for told, told og told er kundens ansvar, da mange lande har forskellige brugerdefinerede politikker.
Hvis kunderne vil vide, hvordan Free People sporordreprocessen fungerer, er 800-309-1500 kontaktnummeret til sporing af pakken. Kunder kan benytte alle de nødvendige oplysninger, og kunder kan også spore deres ordrer. For at spore ordrer på Free People skal man bruge sin e-mail-id. den samme e-mail-id vil blive brugt til at finde sporingsnummeret. Free People tracking nummer er angivet i e-mailen, og alle detaljer er nævnt. Free People tracking er en nem proces, og kunder kan få oplysninger om placeringen af deres Free People pakke ved hjælp af et universelt sporingsværktøj såsom Ship24.
Når du går på Ship24-hjemmesiden og kopierer det sporingsnummer, der er angivet i e-mailen i søgefeltet, får du alle oplysninger om din pakke: kureren, der bruges til leveringen, leveringsstatus og de næste trin i leveringen.
Du kan kontakte Free People kundeservice via telefon ved hjælp af følgende nummer: 800-309-1500. Du kan ringe til dem og få oplysninger om alt, hvad du vil, om din ordre, eller hvis du har spørgsmål eller spørgsmål. Du kan også kontakte dem via e-mail.
Med hensyn til returpolitikken for Free People kan kunder udskrive forudbetalt SmartLabel for hurtigere returnering. Kunder skal følge følgende procedure:
Kunder kan klikke på Ordre eller klikke på Min konto og derefter vælge Ordrehistorik.
Kunder kan finde varer, som kunderne ønsker at returnere eller bytte. Hvis varen var en gave, skal kunden tjekke gaveæsken for at få et eGift-kort til gengæld. Kunder kan udskrive etiketter, pakke ejendele og tage dem til posthuset. Free People send derefter kunderne en e-mail og et sporingsnummer.
Hvis virksomheden modtager returvarerne på deres lager eller butik inden for 30 dage efter levering, krediterer de kundens originale betalingsform. Hvis returvaren modtages efter 30 dage, udsteder virksomheden et Free People eGift-kort. Hvis kunden betalte med et gavekort eller eGift-kort, udstedes et nyt eGift-kort med kreditbeløbet og mailes til kunden.