DHgate sporing

Spor dine DHGate-pakker med lethed ved hjælp af Ship24. Ved at indtaste dit sporingsnummer kan du få adgang til opdateringer i realtid om din forsendelses aktuelle status og estimerede leveringstid.

Hvordan sporer jeg DHGate-ordrer?

Der er flere metoder, du kan bruge til at spore dine DHGate-ordrer.

Brug af denne sporingsside

• Brug søgefeltet øverst på denne side.
• Indtast dit sporingsnummer.
• Klik på søgeknappen.

Bruger Ship24's hjemmeside

• Gå til Ship24's hjemmeside.
• Indtast dit DHGate-sporingsnummer.
• Tryk på søgeknappen.

Med Ship24 kan du spore ordrer fra tusindvis af markedspladser som f.eks Amazon, AliExpress, eBay, og mere, alt sammen på én centraliseret platform.

Spor dine ordrer på DHGates hjemmeside

Hvis du foretrækker det, kan du også spore dine pakker direkte fra DHGates hjemmeside.

1. Besøg DHGate-webstedet og log ind på din konto.
2. Klik på "Mine ordrer".
3. Vælg den ordre, du vil spore.
4. Se dens forsendelsesstatus.

Hvor kan jeg finde mit DHGate-sporingsnummer?

Du kan finde dit DHGate-sporingsnummer ved hjælp af disse metoder:

• Siden med ordredetaljer: Tjek sektionen "Mine ordrer" på din DHGate-konto for at få sporingsoplysninger.
• E-mail med forsendelsesbekræftelse: Se efter e-mailen sendt af DHGate, efter at din ordre er afsendt, som inkluderer sporingsnummeret.
• Sælgerkommunikation: Send en besked til sælgeren direkte gennem DHGates meddelelsessystem for at anmode om dit sporingsnummer.

Sporing af ordrer uden DHGate-sporingsnummer

Sådan kan du spore dine ordrer uden et DHGate-sporingsnummer:

• Kontakt sælgeren: Kontakt sælgeren direkte gennem DHGate-meddelelsesplatformen for at anmode om ordrestatusopdateringer.
• Tjek ordredetaljerne: Gennemgå ordreoplysningerne på din DHGate-konto for eventuelle opdateringer eller estimerede leveringstidslinjer.
• Brug betalingsbekræftelse: Se din betalingskvittering eller transaktions-id for at forespørge om ordren hos DHGates kundeservice.

Hvorfor vælge Ship24 til DHGate-sporing

• Ingen registrering nødvendig: Ship24 giver dig mulighed for at spore dine pakker uden at skulle logge ind eller tilmelde dig, hvilket giver øjeblikkelig adgang til sporingsoplysninger.
• Omfattende sporing på tværs af flere kurerer: Ship24 overvåger tusindvis af kurer- og logistikvirksomheder verden over, bl.a USPS, UPS, og FedEx, hvilket sikrer, at du modtager opdaterede oplysninger, uanset hvor mange gange din pakke skifter hænder under transporten.
• Automatisk kurerregistrering: Ved blot at indtaste dit sporingsnummer, kan Ship24s system identificere kureren, der håndterer din pakke, hvilket eliminerer behovet for manuelt valg og forenkler sporingsprocessen.
• Realtidsopdateringer og meddelelser: Ship24 leverer sporingsopdateringer i realtid, så du kan overvåge din pakkes rejse og modtage rettidig information om dens status.
• Brugervenlig grænseflade: Med et centraliseret dashboard gør Ship24 dig i stand til at spore og administrere alle dine forsendelser ét sted, hvilket øger brugervenligheden og forenkler sporingsprocessen.

Hvordan åbner jeg en tvist på DHGate?

Når pakken ikke bliver leveret til tiden, kan du åbne en tvist på DHGate.

Åbning af en tvist på DHGate

Her er trinene til at åbne en tvist vedrørende en DHGate-pakke.

1. Log ind på webstedet "My DHGate".
2. Klik på "Ordre". Det åbner en rullemenu.
3. Vælg "Aktive ordrer"
4. Vælg "Afsendt". Her vil du se en liste over alle afsendte ordrer.
5. Klik på "Returner refusion", og angiv derefter årsagen til, at du kræver en refusion.

Kontakt DHGate kundeservice

Hvis du har et problem med en DHgate-ordre eller deres service, kan du interagere med kundeserviceteamet live via online chatfunktionen på hjemmesiden. Alternativt kan du finde andre måder at kontakte DHGate på i afsnittet "Kontakt os" på hjemmesiden. Her finder du flere muligheder, der inkluderer "Chat Online", "Besked", "Tvistezone" eller "Sociale medier".

• Kontaktnummer: +90 212 296 4569 (mandag til fredag ​​fra kl. 9.00 til kl. 18.00 GMT +3)
• Email adresse: dhgate@khlglobal.com (mandag til fredag ​​fra kl. 9.00 til kl. 18.00 GMT +3)
• Email adresse: service.tr@dhgate.com (mandag til fredag ​​fra kl. 9.00 til kl. 18.00 GMT +8)

Om DHGate

DHGate er en online e-handelsplatform, der forbinder købere og sælgere, primært med fokus på engrosprodukter. Grundlagt i 2004 og baseret i Kina, fungerer det som en markedsplads for virksomheder og individuelle forbrugere til at købe varer direkte fra producenter og leverandører. Platformen tilbyder en bred vifte af produktkategorier, herunder elektronik, mode, boligartikler og mere. Det understøtter international handel ved at levere tjenester såsom sikre betalingsmuligheder, køberbeskyttelse og logistikløsninger. DHGate er populær blandt små og mellemstore virksomheder, der leder efter omkostningseffektive indkøbsmuligheder og masseindkøb.