ZoodMall je důležitá libanonská společnost, která byla založena v roce 2015 a byla vytvořena za účelem konkurence na elektronickém trhu B2C.Společnost v současné době cílí na velmi specifický trh v zemích střední Asie a Středního východu.Na druhou stranu je důležité zmínit, že společnost funguje prostřednictvím mobilní aplikace, která je k dispozici pouze na oficiálních webových stránkách společnosti.Podobně si uživatelé mohou také užít online nakupování ZoodMall na své webové platformě.
Pokud jde o mobilní aplikaci, je k dispozici pro Android a IOS.Má více než 100 milionů registrovaných uživatelů ve více než 8 zemích v Asii a na Středním východě.Uživatelé mohou získat kvalitní výrobky a velmi nízké ceny.Podobně si mohou pořizovat výrobky uznávaných značek, nicméně většina jejich produktů pochází od méně známých značek na mezinárodní úrovni.
Na druhou stranu, kromě nabídky systému a zabezpečené platformy pro uživatele k nákupu a získání všech produktů, které chtějí, jsou mobilní aplikace i webová platforma k dispozici v různých jazycích pro různé typy zákazníků.
Kromě vynikající provozní struktury pro všechny své služby nabízí ZoodMall několik typů platebních alternativ, aby jeho uživatelé měli při nakupování v mobilní aplikaci co nejlepší zážitek.
Jako jedna z maloobchodních společností s největším prostorem pro zlepšení ve Švýcarsku má dobrou provozní a legislativní síť poskytující nejlepší bezpečnostní zásady, jaké mobilní aplikace může mít.Tímto způsobem jsou všechna data nabízená uživateli bezpečně uložena a budou použita pouze v případě potřeby.
A konečně, prodejci mohou nabízet své produkty bez nutnosti registrace nebo týdenní platby za zveřejnění svých produktů.Musí však zaplatit provizi ve výši 2% až 15% za každý provedený prodej.Miliony uživatelů mohou nakupovat výrobky od oblečení, elektroniky, kosmetických výrobků, výrobků osobní péče, hraček, sportovních potřeb, výrobků pro domácnost, šperků a mnoha dalších věcí.
Zákazníci mohou používat sledovací systém ZoodMall prostřednictvím oddělení zákaznických služeb, které tyto typy požadavků řeší e-mailem.
Jakmile uživatelé dokončí všechny potřebné platební postupy, obdrží e-mailové upozornění se sledovacím číslem ZoodMall, které je nezbytné pro sledování objednávek.
Uživatelé mohou získat podrobnosti, jako je umístění, odhadovaná doba dodání, stav objednávky a způsob doručení.Je důležité si uvědomit, že do 36 hodin obdrží uživatelé e-mailové upozornění a mobilní aplikaci s odpovídajícím sledovacím číslem.
Jakmile obdržíte sledovací číslo e-mailem, můžete svůj balíček ZoodMall sledovat také na webu Ship24.
U všech produktů na ZoodMall jsou sazby za dopravu integrovány do konečných nákupních cen.Společnost navíc někdy nabízí propagační akce pro určité produkty.Tyto propagační akce se nabízejí každý rok, během důležitých ročních období, jako je Černý pátek nebo letní prázdniny.ZoodMall doprava zdarma představuje pro zákazníky velkou výhodu.
Jedním z nejlepších atributů společnosti je, že její sazby za přepravu jsou ve srovnání s jinými společnostmi velmi ekonomické.I když jsou tyto sazby integrovány do konečných nákupních cen, uživatelé mohou nakupovat bez obav, aniž by se museli obávat, že utratí spoustu peněz za poplatky nebo nadměrné náklady na dopravu.Jelikož prodejci mají slevu mezi 2% až 15% provizí z každého prodeje, část těchto provizí je určena na pokrytí ZoodMall poplatků za dopravu.
Je nezbytné zmínit, že ZoodMall funguje pouze jako prostředník mezi prodejci a kupujícími.Proto mohou být mezi kupujícími a prodávajícími určeny přepravní a platební podmínky.Je však vzácné najít scénář, kde by zákazníci mohli platit po obdržení svých produktů.
Obecně platí, že zákazníci mohou své produkty obdržet až po dokončení všech příslušných platebních postupů.Aby se předešlo problémům a možným podvodům, musí prodávající a kupující komunikovat plynule.ZoodMall podporuje tento druh interakce při všech nákupech.
ZoodMall doba přepravy je ve všech dostupných zemích obvykle velmi efektivní.V závislosti na místě určení a typu produktu se doba dodání může lišit:
Je třeba poznamenat, že společnost funguje pouze jako zprostředkovatel, takže způsoby dopravy a doručení jsou na uvážení prodejce a zákazníka.
Na závěr stojí za zmínku, že společnost je známá dobrými obchodními dohodami ve všech zemích, kde působí.To znamená, že všechny expedice a dodávky v celních odděleních jsou prováděny rychle, snadno a bezpečně.
ZoodMall nabízí příležitost pro miliony uživatelů ze zemí jako je Libanon, Jordánsko, Irák, Saúdská Arábie, Katar, Afghánistán nebo Kazachstán, mimo jiné ve Střední Asii a na Středním východě.
Uživatelé si navíc mohou své produkty zakoupit také prostřednictvím místních pošt a doručovacích společností v každé zemi.Společnost je také schopna řídit dodávky v nejvzdálenějších regionech a oblastech každé země.Tímto způsobem mohou uživatelé odkudkoli přijímat své produkty rychle a spolehlivě.
Uživatelé mají přístup ke všem důležitým kontaktním údajům společnosti prostřednictvím mobilní aplikace a oficiálního webu.Můžete přistupovat k datům, jako jsou telefonní čísla a oficiální e-maily.Podobně mohou také komunikovat prostřednictvím oficiálních sociálních sítí, jako je Facebook, Twitter nebo YouTube.
Všechny dotazy, reklamace, vrácení peněz nebo zrušení lze také zpracovat prostřednictvím služby zákazníkům ZoodMall.Uživatelé mají také možnost osobně se zúčastnit sídla společnosti ve Švýcarsku a Libanonu.
Zákaznický servis je k dispozici každý den do 24 hodin, aby vyhověl jakémukoli požadavku.Zákaznický servis ZoodMall je také přizpůsoben pro každou zemi, kde je společnost k dispozici.Tato služba je nejen schopna nabídnout poradenství prodejcům a kupujícím, ale je také známá svou účinností.Uživatelé mohou obdržet odpověď za méně než 24 hodin na každý požadavek nebo dotaz, který zpracovají.