Stejně jako ostatní portály elektronického obchodování se i Vatera vždy snažila přispět ke zjednodušení života svých zákazníků pohodlným online nákupem z pohodlí jejich domova.
Co je Vatera?
Vatera je maďarský web věnovaný marketingu produktů prostřednictvím aukcí. V současné době tato platforma pro online prodej nabízí působivou škálu položek, které svým spotřebitelům umožnily koupit všechny druhy produktů.
Vatera byla založena v roce 2000 a od té doby je provozována společností Dante International Kft. se sídlem v Budapešti. Vatera je největší trh s online prodejem v Maďarsku a jeho obchodní platforma umožňuje nákup, prodej a aukci různých typů nových i použitých produktů.
Vatera Maďarsko zahrnuje mezi svými kategoriemi: umění, módu, kancelářské a domácí výrobky, sport, automobily, kosmetické výrobky, mobilní zařízení a elektronické zboží.
V Vatera si můžete vybrat z více než 3 milionů produktů, což z Vatera dělá největší výběr online trhů a klasifikovaných stránek. Každá reklama je nahrána ověřenými prodejci.
Vatera se etabloval jako nejvzdálenější online trh v Maďarsku s více než 3 miliony produktů nabízených plně ověřenými prodejci. Díky tomu je každý nákup za Vatera naprosto bezpečným zážitkem.
Vatera nabízí svým zákazníkům možnost přístupu k kupónovému kódu Vatera se slevami, které mohou využít vytočením kódu, který chtějí použít; v rámci druhého kroku načtení produktu identifikovaného s propagací.
Produkty na akci musí být použity pouze po dobu platnosti.
Jak mohu sledovat svoji objednávku od Vatera?
Aby bylo možné sledovat vaši zásilku Vatera, doporučuje se přejít na „Moje stránka“, zadat jejich uživatelské jméno spolu s jejich heslem a kliknout na oblast označenou jako Zakoupené produkty. Tam najdete související data v historii provozu a budete moci ověřit své sledovací číslo Vatera; který vám bude zaslán také prostřednictvím potvrzovacího e-mailu.
Jakmile aukce proběhne, musí se zúčastněné strany spojit do maximálně 3 pracovních dnů, aby definovaly záměr nákupu, definovaly také místo, čas dodání a vyhodnotily náklady na dopravu.
Po dosažení dohody s prodávajícím může kupující zvolit způsob doručení a platby.
S přihlédnutím k tomu, že se tato online prodejní platforma specializuje na aukce; je důležité upozornit klienta na kroky, které je třeba dodržet, pokud má zájem o sledování aukce Vatera. První věcí, kterou musí udělat, je přihlásit se k odběru AdMonitoru, aby prostřednictvím svých reklam mohl sledovat aukce, které ho zajímají. Tímto způsobem bude informován o změnách provedených v ceně produktu uprostřed nabídky.
Chcete-li sledovat aukci Vatera podle kódu produktu, musí klient zadat kód produktu do vyhledávače Vatera a kliknout na možnost hledání.
Dodává Vatera pouze v Maďarsku?
Ne, společnost má také mezinárodní přepravu Vatera do různých částí světa, aby doručila vaši objednávku Vatera podle zóny:
- Zóna 1- Skládá se z: Rakouska, Slovinska, Chorvatska a Slovenska
- Zóna 2 - Česká republika, Polsko, Německo, Rumunsko, Belgie a Nizozemsko.
- Zóna 3 - Dánsko, Spojené království, Bulharsko, Estonsko, Irsko, Francie, Lucembursko, Švédsko a Itálie.
- Zóna 4 - Řecko, Španělsko, Portugalsko a Finsko
Jak dlouho trvá dodání Vatera?
- Dodávky v Vatera jsou obvykle zpracovány do 3 až 5 pracovních dnů, od okamžiku zadání objednávky.
- U mezinárodních dodávek to bude trvat 12 až 15 pracovních dnů. Zákazník si však musí být vědom, že může dojít ke zpožděním v důsledku příčin, které společnost nemůže ovlivnit. Například celní režimy.
Jsou ceny za dopravu Vatera drahé?
Vatera náklady na dopravu se liší. Tato maďarská společnost má několik doručovacích systémů a 3 partnerské společnosti nabízejí různé možnosti platby. Klient si vybere ten, který nejlépe vyhovuje jeho potřebám, podle místa určení zásilky a charakteristik.
- Přepravní společnost sdružená s Vatera MPL nabízí standardní sazbu od 745 HUF. U zásilky 3 balíků k vašim dveřím však lze sazbu nastavit na 1 125 HUF s možností přístupu k Vatera bezplatné dopravě, pokud služba zahrnuje čtyři nebo více balíčků ve stejné dodávce.
- Společnost Pick Pack Point zjišťuje, že hodnota zboží nesmí překročit 150 000 HUF brutto.
- Zatímco třetí přidružená společnost HTD má na starosti doručování balíků velkého podílu; stanoví sazbu za doručování domů z HUF 6,233.
Zde je několik dalších informací, které potřebujete vědět o vaší mezinárodní přepravě Vatera:
- Maximální hmotnost zásilky je 20 kg, musí zahrnovat obal. Pokud je hmotnost vyšší než tato, dodávku nelze provést.
- Před vyžádáním služby musí zákazník ověřit, že jeho produkt není omezen na mezinárodní dodávky.
- Zákazník musí ověřit správnost obalu.
- Pojištění zahraničních zásilek podle Úmluvy o přepravní smlouvě v mezinárodní silniční přepravě zboží bude 8,33 Zákazníci SDR Vatera doporučují vstoupit na stránku, aby detailně poznali všechny podmínky, aby věděli, kdy je platná doprava Vatera.
V současné době společnost nemá doručovací službu na řecké ostrovy.
Jak mohu kontaktovat Vatera?
Abychom odpověděli na pochybnosti uživatelů a klientů, má Vatera nabídku nápovědy umístěnou v panelu nabídek na levé straně. Kliknutím na sbohem v textu nápovědy na stránce budete moci kontaktovat zákaznický servis Vatera.
Chcete-li kontaktovat, musíte vybrat hlavní téma a dílčí téma, které odpovídá vašemu problému, poté napsat zprávu a odeslat ji.
Chcete-li podat žádost o obecné problémy, aniž byste byli přihlášeni jako aktivní člen, vyberte téma registrace - uživatelský účet: Nejsem aktivním členem, ale mám dotaz.
Platforma v současné době nemá službu telefonické podpory, proto se u všech požadavků doporučuje přejít do nabídky nápovědy. Tým se bude snažit poskytnout vám odpověď do 36 hodin.
