Truegether nabízí svým zákazníkům maximální pohodlí spojením řady maloobchodníků, kteří se zabývají výrobky vynikající kvality v kategoriích, mezi které mimo jiné patří móda, domácí a zahradní automobily, elektronická zařízení, zdraví a krása, hry.
Zákazníci budou mít vždy možnost přístupu k originálním a vysoce kvalitním produktům za nízké náklady.
Co je Truegether?
Truegether Marketplace je platforma elektronického obchodování, která byla založena v roce 2012. TrueGether se definuje jako sociální tržiště, protože tato platforma funguje bezplatně, aby kupujícím umožnila přístup k nejnižším cenám produktů s ověřenou kvalitou a trvanlivostí.
TrueGether každý den pracuje na tom, aby prodejcům nabídl otevřený prostor, kde mohou dosáhnout vyšší úrovně viditelnosti svých produktů, a tím rozšířit svůj prodej.
TrueGether je také charakterizován využitím marketingových nástrojů a umělé inteligence, které mají pozitivní dopad na propagaci tisíců položek.Hlavním cílem bude vždy maximalizovat prodej.
Je Truegether spolehlivý?
Na této platformě se uživatelům doporučuje, aby před nákupem používali zdravý rozum a byli opatrní ohledně profilů dodavatelů.Předchozí vyšetřování pověsti zákazníka a srovnání cen zboží, které si chtějí koupit, jim pomůže zůstat bez podvodů.
Každý prodejce v rámci platformy má veřejný sociální profil, na kterém může zákazník provést kontrolu Truegether;získat informace o jejich výkonu a spokojenosti zákazníků s jejich službami.
Zákazník však musí mít záruku, že každý nákup bude chráněn platebními metodami, které zahrnují Paypal, Amazon a kreditní a debetní karty.
V tomto ohledu je nanejvýš důležité, aby zákazník věděl, že TrueGether nezasahuje do procesu výplaty zákazníka, ani neshromažďuje ani nezpracovává finanční prostředky.Ochrana kupujících je zaručena jejich platebním procesorem: kreditní nebo debetní karty, Paypal nebo Amazon.
Pokud jste produkt zaplatili a nebyl vám zaslán, společnost TrueGether vám doporučuje kontaktovat prodejce.Prodejci budou při řešení případných problémů spolupracovat ve velmi dobrém duchu.Doporučuje se, aby jim zákazník nabídl flexibilitu při řešení jakýchkoli problémů v co nejkratším čase.
V případě, že zákazník není spokojen, může podat spor s platebním zpracovatelem o vrácení své investice.Každý z platebních procesorů nabízených společností TrueGether zaručuje programy ochrany kupujících.
Jak mohu sledovat svou objednávku Truegether?
Jakmile zákazník platbu zpracuje, měl by se na vaší stránce vedle popisu produktu projevit stav „Zaplaceno“.Teprve poté prodejce zahájí proces přepravy, jak uvádí zákazník v této části.
Aby jste jako zákazník mohli sledovat moji objednávku Truegether, zašle vám prodejce e-mail s sledovacím číslem Truegether;které můžete průběžně sledovat o průběhu zásilky.
TrueGether také doporučuje, aby jeho prodejci označili položku jako „dodáno“ v „seznamu prodaných“ na vaší stránce profilu.U vysoce hodnotných položek musí být zásilka odeslána v době dodání s „podpisem vyžadovaným“.
Zákazník bude mít možnost zařadit zkušenost s prodejcem do sociálního profilu.To pomáhá ostatním zákazníkům mít jasnější pověst prodejců a hodnotit je jako spolehlivé nebo ne.
Je doručení Truegether rychlé?
Prodejci webových stránek TrueGether obvykle dodávají zboží do 1–3 dnů po transakci pro ty výpisy, které nejsou vybrány pro možnost „Pouze vyzvednutí“.
Položky označené jako „Pouze k vyzvednutí“ znamenají předchozí dohodu mezi prodávajícím a kupujícím o provedení dodávky v čase dohodnutém oběma stranami. Zboží, které není fyzické jako takové a které může být doručeno elektronickými prostředky, budebude zasláno, jakmile si kupující bude jist, že za zboží bylo zaplaceno.
Prodejce zašle zboží svým zákazníkům prostřednictvím různých kurýrů, mezi nimiž zmiňujeme: FedEx, USPS a UPS.Je proto důležité, aby si zákazník byl vždy vědom toho, že Truegether doba přepravy není platformou stanovena, a proto se TrueGether jako takový nezúčastní procesu přepravy.
Poskytuje TrueGether mezinárodně?
Prodejci TrueGether mohou poskytovat své online nákupní služby Truegether zákazníkům mimo USA.Jak je však uvedeno výše, oba způsoby dopravy, včetně dopravních prostředků, jakož i ceny dopravy Truegether jsou na uvážení prodejce.TrueGether jako online prodejní platforma poskytuje pouze kontaktní prostor.
V každém případě bude TrueGether zákazníkovi vždy k dispozici, aby mu pomohl v případě nepříjemností;ačkoli převažuje doporučení, že první kontakt je proveden přímo s prodejcem, protože jde o osobu, která má doménu nad jakýmkoli nákupem nebo přepravou.
Jaké jsou náklady na dopravu TrueGether?
Ceny za dopravu Truegether stanoví prodejce.Jedná se tedy o přímý proces mezi prodejcem a zákazníkem.TrueGether nezpracovává ani nezpracovává žádný druh dopravy.
Jak mohu kontaktovat Truegether?
Pro zákazníky a prodejce, kteří potřebují kontaktovat zákaznický servis Truegether, je k dispozici následující e-mailová adresa: https://www.truegether.com/contactus.html
launch
Tato platforma elektronického obchodování však doporučuje, aby uživatelé, pokud mají dotaz ohledně svého nákupu nebo balíčku Truegether, kontaktovali přímo prodejce, protože on je tou pravou osobou, která zodpoví jejich pochybnosti.V každém případě jsou za provedení všech procesů spojených s dodáním produktu odpovědní prodejci, nikoli společnost TrueGether.
Zákazníci mohou prodejce kontaktovat dvěma způsoby:
Systém interních zpráv, ke kterému lze přistupovat kliknutím na odkaz „Odeslat zprávu“ na stránce veřejného profilu prodejce
Druhým způsobem je kliknout na odkaz „položit otázku“, který najdete na kterékoli ze stránek propagujících položky konkrétního prodejce.
Pokud nedostanete odpověď do 48 hodin, můžete kontaktovat TrueGether přímo prostřednictvím e-mailové adresy uvedené na začátku, telefonní číslo Truegether neexistuje.
Další informace o sortimentu a procesech TrueGether najdete na jejich webových stránkách na adrese https://www.truegether.com/
launch nebo přistupujte k aplikaci Truegether přímo z pohodlí svého telefonu nebo tabletu.
