Virtuální obchody několik let změnily způsob marketingu. Dnes najdete tisíce platforem elektronického obchodování po celém světě. Nejvýrazněji však vynikají země ve vyspělejších zemích, jako jsou Spojené státy a mnoho zemí ve Velké Británii. Trouva je jednou z nejlepších a nejkompletnějších platforem elektronického obchodování ve Velké Británii. Tento obchod je tak velký a oblíbený, že tisíce lidí využily jeho promo kód Trouva k nákupu dárků a osobních věcí.
Co je Trouva?
Jak je popsáno na jeho webových stránkách, Trouva je platforma elektronického obchodování, kde tisíce lidí mohou najít „šťastné nálezy“. Je to místo, kde se sdružují různé butiky z celé Velké Británie, aby nabídly své výrobky široké veřejnosti.
V Trouva najdete různé značky oblečení z různých zemí, se zvláštními styly a exkluzivním původem. Všechny produkty nabízené na online platformě jsou navíc odrazem toho, co najdete ve fyzických prostorách různých butiků, takže můžete osobně navštívit obchod a dozvědět se více o produktu.
Je Trouva bezpečný?
Zpočátku Trouva nebyl schopen vyjádřit důvěru svým prodejcům, protože neměli žádný způsob, jak prokázat, že jejich výrobky mají certifikovanou kvalitu. Po různých strategiích a doporučených návrzích se týmu nakonec podařilo předat potřebnou důvěru a dosáhl exponenciálního růstu za méně než 6 měsíců.
Trouva zajišťuje ověření identity každého dodavatele pomocí konkrétních metod ověření identity. Všichni registrovaní uživatelé musí projít těmito testy zabezpečení, aby mohli prodat, koupit nebo dokonce obdržet dárek. Ověřují se také bankovní údaje prodejců, aby se prokázalo, že se jedná o skutečné účty.
Kromě toho má web zásady zrušení a vypořádání, které musí dodržovat všichni inzerenti. Každá publikace je kontrolována, aby se zajistilo, že odpovídá zavedeným standardům a parametrům. V případě, že reklama nesplňuje žádnou z podmínek, bude pozastavena a osoba, která ji umístila, bude upozorněna varováním.
Jak mohu sledovat svůj balík Trouva?
Trouva sledování zásilek je nástroj, který vám umožní sledovat vaše balíčky ze stejného webu. Trouva zasílá e-mailem informace týkající se provedeného nákupu a různé podrobnosti týkající se sledování. Kromě toho může každý kupující zkontrolovat stav své objednávky prostřednictvím nákupní sekce svého profilu na webu Trouva. V e-mailu také najdete sledovací číslo Trouva, pomocí kterého můžete sledovat svoji objednávku po přihlášení na web Courier nebo prostřednictvím samotného Trouveru.
V případě, že se kupující a prodávající dohodli na přepravě prostřednictvím konkrétního kurýra, musí prodávající poskytnout kupujícímu sledovací číslo Trouva, aby kupující mohl zásilku sledovat přímo z webových stránek kurýra, nebo to může provést také prostřednictvím Ship24 portál.
Odkud Trouva pochází?
Všechny butiky, které nabízejí své oděvy a další doplňky prostřednictvím Trouva, jsou usazeny v různých zemích Velké Británie. Všechny produkty zakoupené prostřednictvím komerční digitální platformy budou proto dodávány přímo ze země, kde se nachází příslušný butik.
V případě, že bylo zakoupeno několik produktů z různých butiků, pak každý produkt opustí příslušnou zemi, kde se butik nachází. Je důležité, aby všechny celní poplatky platil kupující, proto byste na to měli při nákupu pamatovat.
Zasílá Trouva mimo Evropu?
Mnoho butiků Trouva skutečně nabízí mezinárodní doručení Trouva. Většina z těchto mezinárodních zásilek se uskutečňuje po moři, a přestože platforma v současnosti pokrývá jen málo destinací, zkoumá, zda je možné nabízet jejich zásilky do dalších a dalších zemí.
Je také důležité si uvědomit, že mnoho produktů nemusí mít mezinárodní doručení Trouva. Pokud se tedy nacházíte v jiné zemi, měli byste se ujistit, že se produkt může dostat tam, kde jste, a vyhnout se vrácení.
Jak dlouho trvá dodání Trouva?
Trouva má za jeden ze svých účelů zaručit své dodávky ve Velké Británii do 3 až 5 pracovních dnů. Svou zásilku Trouva můžete také kdykoli sledovat a ověřit tak umístění svých balíků. Pokud jste ve Velké Británii a uplynulo 6 dní a neobdrželi jste svůj produkt, můžete kontaktovat zákaznický servis a zjistit, co se stalo s vaší zásilkou. Trouva má však vynikající výsledky v oblasti dodávek produktů a zaručuje dodržení stanovených časů.
Jaké jsou náklady na dopravu Trouva?
Trouva může dodávat své produkty do různých částí světa a prostřednictvím různých druhů dopravy. Kromě toho se všechny přepravní poplatky Trouva mohou lišit v závislosti na místě určení, velikosti balíku a typu zásilky zvoleném kupujícím. Někteří prodejci mohou nabízet přepravní služby zdarma, ale musí být splněny také určité podmínky.
V centru nápovědy Trouva můžete konzultovat všechny sazby za dopravu podle země, do které se chystáte, a roztříděné podle různých druhů dopravy. V každém z nich jsou podrobné a přesné informace o destinacích a dalších službách, které by každý z nich mohl pokrýt. Doporučujeme vám, abyste si tyto Trouva přepravní poplatky prozkoumali před provedením jakéhokoli nákupu, abyste měli odhad, jaké náklady mohou vaše produkty stát.
Jak mohu kontaktovat Trouva péči o zákazníky?
V současné době je tým péče o zákazníky Trouva k dispozici pro zodpovězení jakýchkoli dotazů, dotazů nebo návrhů prostřednictvím oficiálního webu v centru nápovědy. Na tomto webu také najdete všechny informace o obchodu, fóra, často kladené dotazy a další kontaktní metody.
Máte-li jakékoli dotazy týkající se objednávky, můžete navštívit sekci kontroly vaší objednávky a získat podrobné informace o aktuálním stavu vaší objednávky. Pokud však chcete položit otázku, můžete nás kontaktovat přímo z části Účet. Centrum nápovědy a centrum zákaznických služeb jsou k dispozici od pondělí do pátku od 9:00 do 17:00
