Nápad přišel před 10 lety na kuchyňském stole. Cílem bylo spojit všechny ty nejstylovější a nejoriginálnější produkty na jednom místě: Not on the High Street umožňuje svým zákazníkům najít jedinečné kousky, aby jejich dary a vlastní život byly nezapomenutelným okamžikem.
Not on the High Street se definuje jako online tržiště, které dokázalo spojit 5 000 malých kreativních podniků ve Velké Británii na jednom místě, které jsou zase považovány za partnery.
Tito talentovaní kreativci, kteří pracují po celé zemi, jsou zodpovědní za to, že každý kousek je jedinečný a udává trend svými výtvory. Nejlepší? Mezi jejich výhody umožňují klientovi přizpůsobit svůj produkt, pokud si to přeje.
Cílem Not on the High Street je pomoci každému zákazníkovi najít ideální dárek, aby se mu dostalo do rukou s naprostým zabezpečením.
Společnost Not on the High Street se zavázala poskytovat klientům přístup do světa, kde jsou dárky neopakovatelné. S Not on the High Street bude každý klient schopen najít nejupřímnější a nejoriginálnější dárek.
Výrobci a řemeslníci jsou připraveni věnovat se vašim nápadům a zhmotnit zcela přizpůsobený článek.
Pokud si zákazník přeje provést sledování zásilky Not on the High Street, měl by kontaktovat partnera / společnost, u které objednávku No on the High Street provedl. Chcete-li to provést, musíte přejít na web společnosti v sekci „moje objednávky“ a kliknutím na oblast položit prodejci otázku. Nezapomeňte, že je důležité zahrnout do procesu sledovací číslo Not on the High Street, které jste obdrželi prostřednictvím potvrzení nákupu.
Můžete také kontaktovat zákaznický servis Not on the High Street prostřednictvím chatu na stránce společnosti, který se nachází v pravém dolním rohu obrazovky.
Tento přátelský multidisciplinární tým bude k dispozici od 8:00 do 17:30 vyřídit jakékoli požadavky a poskytnout efektivní odpověď na všechny vaše dotazy.
U mnoha produktů není mezinárodní doprava k dispozici na High Street. Každý z nich je označen dostupností mezinárodní dodávky, pokud ji máte.
Mezinárodní dodávky se projeví v Evropě, Asii, Austrálii, Spojených státech a Kanadě.
Mezi tyto země patří: Německo, Belgie, Monako, Španělsko, Francie, Portugalsko, Itálie, Rakousko, Bosna, Rusko, Norsko, Polsko, Rumunsko, Česká republika, Austrálie, Čína, Filipíny, Indonésie, Korejská republika, Thajsko, ostatní.
Rozsah iniciativy Not on the High Street je více než evidentní, úspěch jejích partnerů a produktů byl prokázán prostřednictvím této rozsáhlé obchodní sítě.
Doba doručení do západní Evropy není na hlavní ulici 2–5 pracovních dnů od odeslání. V případě zbytku Evropy, Spojených států, Kanady, Asie a zbytku světa je doba o něco delší, od 5 do 10 pracovních dnů od odeslání.
Pokud produkt není přizpůsoben, to znamená, že musí počkat na svou výrobu; dodávky jsou obvykle provedeny do šesti pracovních dnů.
V případě, že zákazník vyjádří naléhavou potřebu získat produkt v co nejkratší možné době; mnoho partnerů je k dispozici pro urgentní doručení se sledováním zásilky Not On the High Street, platí pouze na území Spojeného království.
V těchto zvláštních případech je produkt doručen v pracovní den po jeho odeslání.
Zákazník si bude moci během celého procesu vyrobit zásilku zásilky Not on the One Street.
Nejedná se o náklady na dopravu na High Street pro:
Další bod, který musí zákazník vzít v úvahu, souvisí s vnějšími faktory, které mohou nepříznivě ovlivnit načasování dodávky. Špatné počasí, celní procesy a dokonce i poštovní stávky. V každém případě bude partner, od kterého jste si zakoupili zboží, kontaktovat zákazníka za účelem dohodnutí nového data dodání. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, partner vám zavolá zpět a dá vám vědět, kdy očekávat doručení.
Pokud zákazník obdrží propagační kód, nezapomeňte, že sleva Not on the High Street se vztahuje pouze na cenu produktu a nevztahuje se na náklady na doručení. Nabídky bezplatného doručení Not on the High Street jsou platné pouze pro standardní dodávky ve Velké Británii.
Všechny náklady na dopravu zdarma na High Street se jasně odrážejí na stránce produktu a neměly by být zaměňovány.
Pokud si zákazník přeje vyjasnit dotaz nebo podat žádost či stížnost na stav produktu, bude vám k dispozici kontaktní číslo Not on the High Street 0203 318 5115, které vám pomůže s vašimi potřebami zákaznických služeb.
Jejich otevírací doba je od pondělí do pátku od 8:00 do 18:00 a v sobotu od 8:30 do 17:00.
Další dobrou možností je psát info@notonthehighstreet.com. V případě, že váš požadavek nemůže čekat na regulační 24 hodin, doporučujeme kontaktovat přímo partnera, od kterého jste nákup uskutečnili.