Micro Center je gigant v prodeji počítačového a digitálního technologického vybavení ve Spojených státech. To bylo založeno ve státě Ohio v roce 1979 Johnem Bakerem a Billem Baynem, kteří byli zaměstnanci slavné společnosti Radio Shack. Dnes je Micro Center jednou z nejdůležitějších společností v zemi. Na základě této skutečnosti je Micro Center součástí vybraného seznamu 200 největších a nejmocnějších společností ve Spojených státech. Z tohoto důvodu lze služby jako Micro Center dopravu zdarma získat a provádět tak efektivně, aniž by to společnosti způsobilo velké finanční výdaje.
Společnost Micro Center, která je považována za jednu z nejdůležitějších počítačových obchodů ve Spojených státech, dokázala v průběhu let uspokojit obrovské množství zákazníků. Ať už se jedná o profesionály v oblasti IT, učitele, malé a střední podniky, vládní instituce, studenty, vzdělávací instituce, sportovce, lékařské instituce nebo technologické nadšence, Micro Center dokázal během své historie uspokojit potřeby a chutě milionů uživatelů.
Kromě toho se společnost nejen věnuje prodeji vynikajících technologických produktů, ale také nabízí technologické služby, které jsou nezbytné pro přispění k blahobytu společnosti a komunit jejích zákazníků. V roce 2010 zahájila společnost celonárodní cestu nabízet vysoce kvalitní produkty a služby, aby konkurovala největším společnostem v zemi. V současné době má společnost více než 25 obchodů, které jsou distribuovány v nejdůležitějších městech Spojených států.
Obchody jsou rovněž známé svou velkou velikostí a všemi službami a produkty vynikající kvality, které jsou denně nabízeny. Jako odraz této reality nabízí online platforma společnosti řadu více než 30 000 typů položek a vybavení pokročilých technologií, které splňují všechny typy potřeb.
Velká část jejího úspěchu je způsobena nejen rozmanitostí a kvalitou jejích produktů, ale také jejími službami, jako je poradenství při řešení problémů souvisejících s digitálním a počítačovým vybavením. Uživatelé mohou přijít do jakékoli kanceláře Micro Center a požádat o podporu v oblastech, jako je technická podpora, rychlé aktualizace nebo jakákoli jiná osobní podpora nebo pomoc.
Podobně je Micro Center také známá svými konkurenčními nákupními cenami svých produktů. V posledních letech byla společnost Micro Center považována za jednu z nejdostupnějších resortních společností pro běžného zákazníka. Lidé z jakékoli sociální úrovně si mohou užívat a získávat produkty a služby Micro Center's.
Za posledních 5 let společnost získala několik ocenění za svou firemní a finanční efektivitu a kvalitu. S více než 3 000 miliony ročních výnosů a více než 2 800 zaměstnanci v celostátním měřítku si společnost klade za cíl pokračovat v inovaci a být firemní referencí pro budoucí generace.
Ano a doručovací služba Micro Center je k dispozici od pondělí do soboty od 10:00 do 17:00. Uživatelé si mohou zakoupit jakýkoli typ produktu, který je k dispozici na online platformě společnosti. Společnost rovněž vynakládá velké úsilí, aby zajistila, že všechny její dodávky budou provedeny včas a bezpečně, přímo na domácí adresy jejích zákazníků.
Jakmile zákazníci dokončí proces nákupu, obdrží e-mailové upozornění přibližně za 20 minut. E-mail bude složen ze všech nezbytných informací o stavu produktu nebo balíčků.
Kromě toho mohou zákazníci tyto informace použít ke kontaktování zákaznického servisu společnosti. Pouze prostřednictvím zákaznického servisu budou uživatelé moci sledovat a sledovat všechny zakoupené produkty.
Systém sledování balíků Micro Center není podobný nejoblíbenějšímu systému sledování. Je důležité zmínit, že tato sledovací služba je velmi efektivní a je oceňována dobrou kvalitou pozornosti svých zaměstnanců.
Standardní doba přepravy Micro Center je jednou z nejkonkurenceschopnějších na trhu. Bez ohledu na typ produktu je u standardního způsobu doručení přibližná doba dodání od 2 do 3 pracovních dnů. S expresní doručovací službou se přibližná doba dodání sníží na 24 hodin.
Uživatelé mohou také přijímat své balíčky prostřednictvím dvou hlavních poskytovatelů přepravy, jako jsou UPS nebo FedEx. Je důležité zmínit, že zásilky prostřednictvím FedEx lze provádět pouze od pondělí do pátku.
V současné době není mezinárodní přepravní služba Micro Center k dispozici. Micro Center nemá provozní kapacitu a infrastrukturu pro správu mezinárodních zásilek. Prostřednictvím infrastruktury partnerských společností, jako je Big Apple Buddy, si však uživatelé z jiných zemí budou moci produkty Micro Center zakoupit. V tomto případě z toho mohou mít prospěch některé země v Evropě, Asii a na Středním východě.
Ceny Micro Center jsou považovány za konkurenceschopné. Proto jsou všechny nabízené produkty pro většinu lidí velmi přístupné bez ohledu na jejich sociální postavení. Má také několik platebních metod, včetně PayPal. Uživatelé si mohou dokonce užít slevové programy na promo kódy Micro Center, které mají motivovat zákazníky k většímu nákupu online.
Prostřednictvím oficiálních webových stránek mohou uživatelé kontaktovat zákaznický servis Micro Center's. Zákaznický servis je k dispozici od pondělí do soboty od 10:00 do 17:00. Uživatelé mohou prostřednictvím e-mailů nebo telefonních hovorů zpracovávat dotazy, návrhy, reklamace, vrácení peněz a zrušení.
Mohou také požádat o službu sledování a sledování jakékoli objednávky Micro Center. A konečně prostřednictvím zákaznického servisu budou moci využívat také technickou podporu od Micro Center's IT odborníků. Tímto způsobem se budou moci postarat o jakýkoli problém nebo nepříjemnost svých produktů.
Z tohoto důvodu je zákaznický servis vysoce respektován a oceňován zákazníky. Efektivitu a rychlost reakce zákaznických služeb závidí mnoho společností podobných Micro Center. Nezapomeňte využít všech nástrojů a rad, které vám mohou nabídnout.