Co je LightInTheBox?
Lightinthebox je jedním z největších a nejdůležitějších online obchodů v Číně. Společnost Lightinthebox byla založena v roce 2007, aby konkurovala dalším podobným společnostem, které nejen dominují na trhu asijského giganta, ale jsou také velmi relevantní na dalších mezinárodních trzích. Finančně je společnost tak velká, že pravidelně nabízí slevy na nákupy nebo produkty s kupóny LightInTheBox, aby podpořila prodej ve společnosti.
Centrála Lightinthebox se nachází v čínském Pekingu. Jeho struktura, provozní a finanční kapacita umožňuje řídit prodeje a dodávky produktů do více než 220 zemí po celém světě. V současné době je jednou z nejrespektovanějších společností na asijském trhu a ve Spojených státech. Jako odraz této reality byla v roce 2013 společnost Lightinthebox kótována na burze cenných papírů Wall Street v New Yorku ve Spojených státech.
Od svého založení učinila společnost velký pokrok ve finančních, obchodních, podnikových a marketingových aspektech. Podle studie provedené v roce 2019 dosáhla společnost v posledním čtvrtletí ekonomického růstu 34,6%. Odhaduje se, že do roku 2020 bude společnost ve druhém čtvrtletí roku růst o 44%. Díky těmto růstům si Lightinthebox dokázal vybudovat svoji přítomnost a vliv v jiných oblastech, jako je Hongkong nebo opět Singapur.
Zatímco společnost nabízí širokou škálu produktů pro různé účely, kategorie s největší poptávkou po produktech jsou ty, které nabízejí zboží pro domácnost, kosmetické výrobky, elektronická zařízení, digitální vybavení a oblečení. Tato skutečnost umožňuje Lightintheboxu registrovat více než 1 000 nových produktů denně.
Kromě nabídky slevových programů nebo nákupních kupónů poskytuje Lightinthebox také odměny za nákup, které se rovnají 1% z celkové částky nákupu daného produktu. I díky kvalitě svých produktů a služeb je společnost LightInTheBox považována za jednu z nejinovativnějších asijských společností za posledních 5 let.
Z tohoto důvodu mají uživatelé díky avantgardnímu obchodnímu modelu příležitost získat produkty přizpůsobené jejich vkusu. To umožnilo LightInTheBox mít velký vliv na komerční a marketingovou úroveň.
Je LightInTheBox legitimní web?
Pokud existuje jedna věc, o které LightInTheBox nemůžete pochybovat, je její spolehlivost a účinnost ve službách. Produkty, které se prodávají prostřednictvím jeho online platformy, jsou také uznávány pro svou dobrou kvalitu. Přestože společnost při zásilkách projevuje chyby nebo problémy s portrétem, nejedná se o situaci, která by trvale přetrvávala. Podobné problémy mají všechny maloobchodní společnosti na světě. To znamená, že LightInTheBox je hodnocen jako legitimní a odpovědný. Z tohoto důvodu je společnost v Asii mimořádně populární a na mezinárodních trzích vysoce respektována.
Jak mohu sledovat svoji objednávku od LightInTheBox?
Sledovací systém LightInTheBox je k dispozici až poté, co uživatelé získají sledovací číslo a umístění. Toto sledovací číslo je poskytováno prostřednictvím e-mailového oznámení, které dorazí až poté, co uživatel dokončí všechny potřebné platební postupy.
Jakmile uživatelé získají sledovací číslo, získají potřebné informace ke sledování svých produktů prostřednictvím virtuálních systémů od dodavatelů, jako jsou DHL nebo UPS. Systém sledování zásilek LightInTheBox proto aktuálně neexistuje.
S využitím sledovacích systémů od jiných dodavatelů, jako jsou DHL nebo UPS, se LightInTheBox vyhne provozním problémům nebo jakýmkoli nepříjemnostem, které by mohly ovlivnit kvalitu služeb. Můžete také zadat sledovací čísla LightInTheBox do vyhledávací lišty na domovské stránce Ship24 a sledovat svůj balíček.
S kým je LightInTheBox dodáván?
V současné době LightInTheBox dodává a dodává pouze prostřednictvím společností, jako jsou DHL a UPS. Prostřednictvím těchto poskytovatelů distribuce a dodání je zaručena kvalita přepravních služeb. U tohoto druhu poskytovatelů také uživatelé věří, že jejich produkty dorazí včas a v dobrém stavu.
Poskytuje LightInTheBox mezinárodně?
Jak bylo uvedeno výše, společnost LightInTheBox má velkou provozní a strukturální kapacitu, která jí umožňuje provádět dodávky a dodávky do více než 220 zemí po celém světě. I dnes dokáže nabídnout službu doručování balíků LightInTheBox do některých zemí, jejichž sociální a politická situace je nestabilní, jako je Venezuela, Palestina nebo Sýrie. Je to proto, že společnost LightInTheBox má dobré obchodní vztahy s celními a vládními úřady v mnoha zemích.
Kolik stojí doprava na LightInTheBox?
LightInTheBox náklady na dopravu se obvykle liší podle některých faktorů. V závislosti na hmotnosti, místě dodání, způsobu doručení, poskytovateli dopravy a velikosti produktu se mohou konečné sazby dopravy změnit.
Průměrné náklady na dopravu jsou obvykle asi 5 dolarů. Je důležité zmínit, že v závislosti na produktu a místě dodání jsou do konečné kupní ceny obvykle zahrnuty určité další poplatky. Podobně LightInTheBox neúčtuje žádná cla ani dovozní poplatky bez ohledu na produkt a konečné místo dodání. A konečně, pokud mají být platby prováděny přes PayPal, uživatelé budou muset zaplatit další poplatek, který bude zahrnut do konečné kupní ceny.
Jak dlouho trvá doručení LightInTheBox?
Přestože uživatelé na oficiálních webových stránkách společnosti budou moci provádět nezbytné výpočty přepravních sazeb a přibližné dodací lhůty LightInTheBox, určité odhady závisí na místě určení a způsobu doručení.
- Na národní úrovni jsou produkty dodávány za méně než 36 hodin.
- Na mezinárodní úrovni a při standardních způsobech doručení je přibližná doba dodání 10 až 20 pracovních dnů. U expresních způsobů doručení je přibližná doba dodání 5 až 8 pracovních dnů.
Jak mohu kontaktovat zákaznický servis LightInTheBox?
Na online platformě mohou uživatelé získávat různé typy kontaktních údajů, například číslo zákaznického servisu LightInTheBox. Rovněž mají přístup na adresy hlavních kanceláří v Pekingu v Číně a v Seattlu v USA. Uživatelé se také mohou spojit prostřednictvím oficiálních sociálních sítí společnosti, jako je Twitter, Facebook nebo Instagram. Nakonec mohou také využít zákaznický servis, který je k dispozici pouze těm uživatelům, kteří jsou registrováni na oficiálním webu LightInTheBox. Jejich zákaznický servis je známý svou účinností.
