Co je Houzz a jak to funguje?
Houzz je web věnovaný architektuře, domácímu designu, krajinářství a zdobení. Tato společnost nabízí mnoho různých služeb. Mají sekci, kde uživatelé mohou vytvářet a upravovat návrhy, aby je mohli později nahrát. Kromě toho aplikace Houzz poskytuje klientům všechny produkty obchodu.
Houzz prodává různé předměty, jako je nábytek a další výrobky související s domácí dekorací. Platforma zavádí nástroje pro navrhování prostor podle produktů, které si klienti mohou koupit v obchodě. Ceny článků se liší a jsou velmi vhodné pro každou potřebu.
Společnost byla založena v roce 2009 v Palo Alto v Kalifornii, která je stále místem jejího sídla. Houzz má také pobočky v mnoha různých zemích po celém světě v rámci procesu expanze, který začal v roce 2014.
Jak Houzz funguje?
Nejzajímavější skutečností na Houzz je to, že uživatelé jsou schopni s nimi komunikovat a vytvářet zpětnou vazbu ohledně návrhů, nápadů, názorů, návrhů a dalších. Kromě toho jsou konstrukční nástroje určeny k tomu, aby zákazníkovi poskytly výpočet rozpočtu potřebného k uskutečnění tohoto návrhu.
Nejprve si musí klient vytvořit vlastní účet, aby mohl komunikovat s ostatními uživateli. Poté je schopen využívat všechny funkce poskytované webovou stránkou. Může začít navrhovat prostory, vybírat nábytek, sledovat designy od jiných uživatelů a mnoho dalších.
Zákazník si samozřejmě může koupit nábytek a různé prvky, které lze najít na webové stránce. Lidé mohou také prodávat své vlastní články a designové nápady.
Je Houzz legitimní?
V přírodě. Legitimita této společnosti je podporována obrovským počtem klientů, které mají. Podle globálních odhadů je po celém světě více než 17 milionů uživatelů. Všichni jsou spokojeni se službami poskytovanými Houzz. V roce 2016 získal Houzz ocenění „Nejlepší aplikace“ na Google Play Awards.
Expanze zahájená společností zahrnuje země jako Německo, Velká Británie, Austrálie, Japonsko, Čína a některé další země v Asii a Evropě. Také Houzz najal generální manažery v těchto zemích, aby společnost mohla kromě reakcí klientů sledovat i činnost pobočky v těchto zemích. Jedním ze záměrů společnosti je vybudování dobré pověsti zákaznického servisu Houzz.
Jak mohu sledovat svůj balík od Houzz?
Stejně jako v jakékoli jiné doručovací společnosti je sledování zásilky pocházející z Houzz velmi jednoduchý proces. První věcí, kterou společnost udělá před odesláním balíčku, je označení objednávky oficiálním sledovacím číslem Houzz, které společnosti pomůže mimo jiné zaregistrovat všechny informace o klientovi, jako je celé jméno, identifikační číslo, telefonní číslo, adresa.
Poté, co si klient vybere jednu z různých možností doručení Houzz, společnost odešle objednávku a poskytne klientovi sledovací číslo. Jakmile má uživatel sledovací kód, může přejít na webovou stránku Houzz a zavést ji v sekci objednávky sledování, aby získal stav svého balíčku. Získá odhadovaný čas příjezdu, umístění v reálném čase atd.
Jak dlouho trvá doručení Houzz?
Houzz je dobře známý svým vynikajícím doručovacím systémem. Mají plnou dopravní flotilu, která doručuje objednávky v rekordním čase. Tento dopravní systém je přirozeně k dispozici pro každou zemi, ve které má kancelář Houzz.
Doba dodání Houzz se samozřejmě liší v závislosti na mnoha různých prvcích souvisejících s objednávkou. Některé z nich jsou cestovní vzdálenost, hmotnost a velikost balení a naléhavost dodávky.
Ve standardních službách a na tratích na střední vzdálenosti může Houzz trvat maximálně 3 pracovní dny. Kratší vzdálenosti mohou zkrátit dodací lhůtu až na 24 hodin, pokud objednávka není příliš velkým článkem. Delší vzdálenosti mohou u dodávek od dveří ke dveřím trvat maximálně pět pracovních dnů. Sledování Houzz každopádně klientovi poskytne odhad doby čekání.
Odkud Houzz pochází?
Houzz zřizuje distribuční sklady, kde uchovává veškeré zboží nabízené na webové stránce. Tyto sklady se nacházejí ve všech zemích, kde Houzz funguje, takže společnost je schopna pokrýt veškerou poptávku. Toto jsou přepravní místa. Všechna přepravní vozidla odtud vyzvednou produkty a doručí je na adresu zákazníka.
Celý výrobní proces se také provádí tam. Návrháři dodávají továrnám všechny modely, aby je mohli vyrábět a začít prodávat. Všechny designy jsou pravidelně aktualizovány a / nebo měněny, aby společnost mohla nabízet širší škálu produktů a předmětů.
Je Houzz zdarma?
Houzz je platforma, která pracuje za účelem navrhování vnitřních a vnějších prostorů a poskytuje prvky a nápady pro vytvoření správného prostoru pro váš dům. Kromě toho je systém zpětné vazby, který funguje mezi uživateli, jednou z největších vlastností této platformy.
Na začátku byla Houzz ve většině svých funkcí bezplatnou platformou. Nástroj pro navrhování je bezplatná funkce, kterou si mohou noví uživatelé užít. Pokud zákazníci chtějí získat přístup k dalším funkcím, jako je interakce s ostatními uživateli nebo sledování a stahování nových nápadů pro prostory, musí si zaplatit členství, které je velmi dostupné a stojí za to.
Jak mohu něco vrátit Houzz?
Vrácení článků pocházejících od společnosti není příliš obvyklá věc, protože Houzz pečlivě pečuje o výrobu svých produktů. Když se však tyto případy objeví, existuje celý protokol stanovený zásadami doručování Houzz.
Pokud chce klient vrátit článek, musí napsat vysvětlující prohlášení, kde uvede všechny důvody, které podporují jeho rozčarování z produktu. Poté obchodní oddělení Houzz studuje případ, aby se rozhodlo, zda klient místo toho obdrží peníze nebo jiný produkt.
