Nakupování zboží pro domácnost a elektroniky nebylo nikdy jednodušší než v Rusku Goods, platformě, která vás spojí s nejkvalitnějšími a nejdůvěryhodnějšími značkovými společnostmi a prodejci. A to vám také nabízí vynikající ceny, pod zcela zabezpečeným rozhraním a za naprosto rozumných národních přepravních podmínek.
Vždy však existuje možnost, že zákazník není spokojen s nákupem nebo že produkt, který si objednal, je vadný. Níže vám proto podrobně sdělíme zásady Goods.ru dopravy a vrácení a další informace, které by vás mohly zajímat.
Co je Goods.ru?
Goods marketplace je online obchodní platforma pocházející z Ruska, kde uživatelé mohou během několika sekund najít velké množství domácích spotřebičů, elektroniky, domácích potřeb, stavebních a opravárenských předmětů. Zaručují, že budou mít nejlepší ceny i nejlepší nabídky, jaké můžete najít.
Tvrdí, že jsou nejlepším virtuálním obchodním místem v zemi původu, s nejlepší a nejširší kolekcí produktů. K nimž vždy provádějí naprosto přesné kontroly kvality a jsou zaručeny svými společnostmi. Nemluvě o tom, že každý den zveřejňují nejnižší ceny na trhu, takže jejich zákazníci mohou ušetřit až 50% hodnoty svých nákupů. A s možností mít kumulativní bonusy za nákupy k zaplacení dalších položek.
Je Goods.ru spolehlivý?
Goods Rusko je naprosto spolehlivý a pohodlný portál, ale také bezpečný. Protože je možné platit kreditní kartou nebo v hotovosti, jsou karty chráněny technologií 3D-Secure. Tím zajistíte své peníze v případě, že produkt nedorazí na místo určení, je vadný nebo nesplňuje očekávání zákazníka.
Proto je Goods.ru naprosto důvěryhodnou platformou pro obchodování se všemi druhy elektronických zařízení a mnohem více. Se zcela intuitivním rozhraním vám bude trvat jen pár minut, než vyhledáte, co chcete koupit, a provedete nákup. Jednoduše vás dostane do přímého kontaktu s prodejcem nebo výrobní společností. Společnost navíc působí jako prostředník, aby byl proces nákupu bezpečný pro obě strany.
Funguje Goods.ru pouze v Rusku?
Bohužel prozatím dodávají pouze v rámci Ruské federace. Jelikož se jedná o portál věnovaný výhradně uživatelům a klientům z jejich země původu. Prodejci registrovaní u Goods.ru pobývají pouze v Rusku, protože zásady společnosti se řídí výhradně ruskými zákony o online podnikání.
Jak mohu sledovat balíček z Goods?
Na Goods.ru můžete požádat o doručení vašeho balíčku třemi způsoby. Nejprve je tu způsob expresního doručování, který se provádí po celém Rusku. I když si také můžete vybrat vyzvednutí objednávky na více než 4 000 výdejních místech v Moskevské oblasti nebo na více než 14 000 výdejních místech distribuovaných po celém Rusku.
Stejně tak můžete provádět výběry svých produktů v jakémkoli blízkém obchodě Goods. A pokud jde o sledování vaší zásilky, je to něco naprosto jednoduchého a podobného sledování jakékoli online obchodní stránky. Stačí jít do zákaznické oblasti nebo do košíku, zkontrolovat své objednávky a uvidíte sledovací číslo Goods.
Aktuální stav vaší objednávky můžete vidět také z „Vytvořeno“, „Odesláno prodejcem“, „Potvrzeno prodejcem“, „Přijato kurýrem“, „Kurýrem“, „Přijato kupujícím“. Na druhou stranu si můžete také odpočinout a počkat, až vás společnost upozorní, když je vaše objednávka poblíž vás.
Svůj dobrý balíček můžete také sledovat pomocí Ship24.
Je doprava rychlá, když si objednám na Goods?
Dodací podmínky závisejí kromě adresy přijetí objednávky na přípravě zboží konkrétním prodejcem. Když si však vyberete expresní doručovací službu, zásadou Goods.ru je, aby byl váš balíček doručen v co nejkratší možné době. Pokud jste si tedy objednali produkt před 13:00, můžete si jej dát další den, pokud jste v Moskevské oblasti.
Pokud jde o službu „objednávka a vyzvednutí“ Goods, může příprava a vystavení vaší objednávky trvat 30 minut až 2 hodiny poté, co jste o ně prostřednictvím webu požádali. Proto můžete provést výběr v obchodě ve stejný den, pokud jste objednávku zadali 2 hodiny před koncem pracovního dne. Stručně řečeno, dodávky jsou s touto platformou poměrně rychlé.
Jaké jsou náklady na dopravu Goods.ru?
Goods náklady na dopravu nejsou zahrnuty v ceně produktů, logicky je musí zaplatit zákazník. Na konci nákupu jsou tyto náklady připojeny k konečné ceně, stejně jako náklady na balení a daň z přidané hodnoty. Uvedené náklady na dopravu se počítají na základě hmotnosti a objemu požadovaného zboží.
Tyto dodatečné náklady tedy závisí na rozměrech a kilogramech objednávky, kterou jste zadali, a také na druhu doručovací služby, kterou chcete odeslat pomocí Goods.ru.
Jak mohu kontaktovat zákaznický servis Goods.ru?
Tato platforma chce, abyste si kromě nákupu dobrých produktů za vynikající cenu užili i nakupování. Pokud se tedy něco pokazí, společnost je odhodlána vás kontaktovat s prodejcem produktu co nejdříve a co nejúčinněji.
Pokud tedy chcete vědět o vrácení Goods, stačí se přihlásit ke svému účtu na Marketplace a vyplnit formulář odvolání. K tomu musíte znát konkrétní podmínky vrácení konkrétního prodejce, které můžete zkontrolovat prostřednictvím Goods.ru. A pokud máte další problém související se službami stránky nebo se chcete zeptat, můžete jim zavolat na telefonní číslo Goods:
- 8 (800) 550-80-08
- 8 (495) 540-80-08
Nebo jim můžete kdykoli poslat textovou zprávu přes Viber, Telegram nebo WhatsApp. Máte tedy několik možností, jak kontaktovat zákaznický servis této společnosti, a nemusíte se bát, že s nákupem něco není v pořádku.
