Globální tržiště společnosti Etsy má za cíl propojit lidi s jejich speciálním zbožím vytvořením dynamické komunity pro všechny. Pomocí svých výkonných nástrojů a služeb si odborníci z Etsy jistí, že poskytnou spotřebitelům i prodejcům pohodlné místo pro obchodování, prodej nebo nákup produktů.
Podrobnosti o odeslání/stav vaší objednávky můžete vždy zkontrolovat na oficiálních stránkách nebo v aplikaci Etsy. Pokud prodávající poskytl Sledovací číslo Etsy, můžete jej použít ke sledování vašich objednávek na webu dopravce nebo na sledovací platformě třetí strany, jako je Ship24.
Chcete-li sledovat informace o své objednávce Etsy, postupujte takto:
Chcete-li sledovat objednávku Etsy prostřednictvím webových stránek dopravce, budete nejprve potřebovat sledovací číslo poskytnuté prodejcem. Jakmile budete mít toto číslo:
Pokud dáváte přednost jinému způsobu sledování vašich objednávek, můžete použít Ship24. Sledování objednávek Etsy s Ship24 trvá pouze dva kroky:
Sledování pomocí Ship24 je pohodlnou příčinou jeho automatické detekce kurýra. To znamená, že i když váš balíček zpracovává jiný kurýr, stále můžete dostávat aktualizace se stejným sledovacím číslem, které bylo poskytnuto.
Příbuzný:
Etsy sledování doručeníPokud jste si něco zakoupili na Etsy jako host, sledování vaší objednávky je stále snadný proces. Poté, co prodejce odešle vaši objednávku, obdržíte potvrzovací e-mail. Tento e-mail je životně důležitý, protože obsahuje odkaz „Sledovat zásilku“, pokud prodejce uvedl sledovací číslo. Kliknutím na tento odkaz můžete sledovat cestu vašeho balíčku v reálném čase.
Navíc, pokud potřebujete jiný způsob, jak sledovat svou objednávku, jednoduše navštivte web Etsy. V levém dolním rohu klikněte na „Nápověda“ a z rozbalovací nabídky vyberte „Podpora objednávek hostů“. Tato metoda je užitečná zejména v případě, že nemáte přístup k potvrzovacímu e-mailu.
Pokud se vyskytnou nějaké problémy s vaší objednávkou a potřebujete kontaktovat přímo Etsy, budete si muset vytvořit účet a uplatnit objednávku prostřednictvím něj. Tento proces zajišťuje, že vy jako hostující kupující můžete efektivně sledovat své nákupy Etsy a mít jasnou komunikaci s prodejcem nebo Etsy, pokud to bude potřeba.
Níže jsou uvedena některá oznámení o sledování, která uvidíte, když budete sledovat své objednávky Etsy.
Upozornění/stav | Popis |
Shipped | Tento stav říká, že prodejce označil vaši objednávku jako odeslanou. |
Pre-Transit | Prodejce poskytl sledovací číslo a čeká na naskenování zásilky v přepravním zařízení. |
In Transit | Balík opustil přepravní zařízení a je na cestě k vám. |
Not Shipped | To ukazuje, že buď prodejce vaši objednávku neodeslal, nebo neaktualizoval podrobnosti objednávky na Etsy. |
Delivered | Balíček vám byl úspěšně doručen. |
Sledovat zásilku: Pokud vám prodejce poskytne sledovací číslo, budete mít možnost sledovat svou objednávku. Klepnutím na „Sledovat zásilku“ zobrazíte další podrobnosti o zásilce.
Když je objednávka Etsy označena jako „pre-transit“, obvykle to znamená, že prodejce připravuje balíček k odeslání. Tato fáze obvykle trvá 2 až 5 dnů. Během této doby je prodávající odpovědný za zabalení věci a její doručení přepravci. Jakmile přepravce přijme a naskenuje balíček, jeho stav se aktualizuje z „před tranzitem“ na „v tranzitu“.
Etsy je americký eCommerce podnik, který se zaměřuje na dodávky historických nebo ručně vyráběných předmětů a řemeslných potřeb. Tyto položky spadají do široké kategorie produktů, jako jsou tašky, umění, šperky, domácí dekorace, nábytek, oblečení, hračky a řemeslné potřeby.
Etsy také pořádá řemeslné veletrhy, na kterých mají prodejci možnost předvést své produkty za poplatek 0,20 $ za položku. Dávají také prodejcům možnost prodávat starožitné předměty. Zboží je považováno za staré, pouze pokud je staré 20 let a více.
K prosinci 2018 měla Etsy na svých webových stránkách více než 60 milionů položek. Trh s historickým zbožím navíc propojil více než 2,1 milionu prodejců s více než 39,4 miliony kupujících. Na konci roku 2018 dosáhl počet zaměstnanců v Etsy 874 a Etsy zaznamenala čistý příjem přesahující 41,25 milionů $.
Sledovací čísla jsou obvykle poskytnuta, když je prodejce poskytne. Pokud jste kupující a chcete sledovat svou zásilku, můžete požádat prodejce o sledovací číslo, i když je to volitelné. Pokud jste prodejce, existují dva způsoby, jak můžete získat sledovací číslo Etsy, které poskytnete kupujícímu.
Důležité je mít na zásilce Etsy sledovací číslo, aby si kupující také byli vědomi toho, kdy jejich balíčky dorazí, nebo aby viděli stav balíčků. Jakmile je zákazník s vašimi službami spokojen, může to v budoucnu vést k většímu prodeji.
Doba potřebná k odeslání produktů od prodejců do vašeho cíle závisí na dvou věcech:
Prodejci vždy potřebují čas na přípravu svých produktů k odeslání. To zahrnuje správné zabalení a použití přepravního štítku na přepravované položky. Pokud jsou vaše produkty ručně vyráběné, prodejci mohou potřebovat nějaký čas, aby je správně přizpůsobili.
To může zahrnovat, zda musí být vaše objednávka odeslána na mezinárodní hranice. Jak dodací lhůty Etsy, tak doby zpracování položek lze nalézt v zásadách dopravy obchodu. Pokud prodejce u položky neuvede dobu zpracování, bude automaticky nastavena na 5 dní.
Doručení do stejné země trvá 2 dny, zatímco doručení do různých zemí trvá průměrně 10 dnů. Poté Etsy vypočítá celkovou dobu doručení Etsy přidáním přibližné doby zpracování a maximální doby odeslání.
Většina uživatelů považuje Etsy za bezpečný a spolehlivý. Etsy je v bezpečí, jen si před objednáním nezapomeňte zkontrolovat zásady obchodu Etsy a podrobnosti o přepravě Etsy.
Etsy je miliardová společnost a provádí tisíce nákupů denně, takže můžete Etsy důvěřovat, když nakupujete.
Obecně platí, že poplatky za doručení Etsy závisí na tom, jak daleko je kupující od prodejce a také na rozměrech a hmotnosti produktu, který kupujete.
Pokud chcete zjistit podrobnosti o dopravě, můžete se podívat na stránku produktu.
(Všimněte si, že pokud nakupujete ze Spojených států, musíte také zadat své PSČ pro výpočet částky dopravy.)
Navíc můžete využít nástroj Price Your Postage, ze kterého můžete odhadnout, kolik budete muset zaplatit za dopravu.
Chcete-li zjistit podrobnosti o dodávce, vyberte, zda chcete zaslat na domácí adresu do mezinárodní země. Dále zadejte své PSČ oblasti a podrobnosti o produktu, jako je hmotnost a rozměry. Poté vyberte Vypočítat ceny.
Doprava zdarma Etsy závisí také na prodejcích.
Etsy účtuje velmi rozumné ceny za prodej na Etsy. Zveřejnění nabídky na trhu Etsy stojí pouze 0,20 $. Tato nabídka trvá čtyři měsíce nebo do prodeje produktu. Jakmile je produkt prodán, je účtován transakční poplatek ve výši 3,5 % z prodejní ceny.
Chcete-li něco prodat na Etsy, postupujte takto: