Co je Bol.com?
Jedná se o hlavní maloobchodní web v Nizozemsku s obrovským množstvím nabízených zákazníků a produktů a je ideálním místem k nalezení všeho, co potřebujete. Bol.com Nizozemsko nabízí knihy, nábytek, hračky, elektroniku a mnoho dalších věcí, ze kterých si můžete vybrat.
Společnost vlastněná Ahold Delhaize, společnost založená v roce 1999, je nyní nezbytnou součástí nizozemského elektronického obchodu a usnadňuje lidem v této zemi život. S více než 300 000 produkty na webu najdete širokou škálu položek od levných po luxusní. Díky tomu získala tato společnost v Nizozemsku řadu cen.
Jak mohu sledovat svůj balík od Bol.com?
Po zakoupení všech věcí, které chcete od Bol.com, vám web poskytne potvrzení Bol.com objednávky, které obsahuje sledovací číslo vašich balíčků.
Jakmile získáte toto sledovací číslo, zadejte jej zde na naší platformě, přejděte na sledovací lištu a zadejte všechny číslice v pořadí. Poté stiskněte tlačítko s modrou šipkou na pravé straně obrazovky. Zobrazí všechny informace dostupné pro váš balíček.
Tímto způsobem během několika sekund budete přesně vědět, kde je váš balíček a kolik času bude trvat, než jej dostanete do svých rukou.
Jak dlouho trvá přeprava od Bol.com?
Bol.com přepravní služba je rychlá, pokud se nacházíte v Nizozemsku, vaše zásilka dorazí stejně rychle jako služba, za kterou jste zaplatili:
- Služba „Doručeno dnes“ zajistí, že balíčky dostanete ve stejný den v časosběrném období od 18:00 do 22:00. Za tímto účelem je třeba objednat a zaplatit balíček do 14:00 hodin, od pondělí do pátku.
- U služby večerního doručování dostanete balíček následující pracovní den mezi 18:00 a 22:00, pokud jste v Nizozemsku.
- Můžete si také užít rychlou Bol.com dodací lhůtu s platbou za „službu pro cyklisty dnes“, pokud si objednáte do 15:00, můžete své produkty dostat ve stejný den do 2 hodin. To platí pouze v Amsterdamu.
- Pokud jste zaneprázdněni a rádi byste si balíčky zakoupili v neděli, můžete si najmout „nedělní doručovací službu“. Své věci si můžete objednat od pondělí do soboty a do konce neděle je dostanete do rukou.
Kolik stojí doprava s Bol.com?
Bol.com poplatky za dopravu se budou lišit v závislosti na službě, kterou získáte. Pokud chcete mezinárodní přepravu, můžete se vždy spolehnout na jejich kurýrní partnery.
Za místní přepravní služby budete platit podle služby, kterou jste vybrali:
- Za službu „dodáno dnes“ vám budou účtovat 3,99 EUR.
- Za večerní doručení, které je mezi nimi nejdostupnější, budete muset zaplatit 1,29 EUR.
- Pokud hledáte službu doručování v neděli, bude vám účtovat částku maximálně 2,99 EUR, abyste mohli své balíčky získat o víkendu u vás doma.
- Dnes je služba pro jízdní kola nejdražší, ale zaplatíte za nejrychlejší službu v Amsterdamu, za tuto službu musíte zaplatit 7,50 EUR.
Pokud potřebujete nějaké balíčky z tohoto webu a jste v zahraničí, můžete se spolehnout, že vám je pošlou jejich kurýrní partneři. Jejich ceny se budou lišit v závislosti na vybrané zemi a zejména na hmotnosti balíčku.
Pravidlo kurýra pro zasílání balíků je, že musí mít maximální hmotnost 30 kg a maximální velikost 100 x 50 x 50 cm.
Ceny za balení od 0 do 2 kg v Evropské unii vás v závislosti na zemi budou stát od 13 do 18 EUR. Pro zbytek světa vám bude účtováno 24,30 EUR za zaslání vaší zásilky. Všechny ceny však budou vyšší v závislosti na velikosti balíčku.
Využívá Bol.com k odeslání kurýrní partnery?
Ano, mají, i když mají nějaké pracovníky specializované na přepravní služby, mají také dohodu s PostNL, mají na starosti většinu dodávek do vzdálených oblastí v Nizozemsku a všechny balíčky směřující do zahraničí.
Jedná se o podstatnou dohodu, protože umožňuje všem prodejcům na webových stránkách nabízet své výrobky všem na světě. Také ceny, které jste viděli výše, jsou dostupné, takže můžete bez obav posílat své zboží do celého světa.
Počítají také s dalším přidruženým kurýrem Red Je Pakketje, kteří vám nabídnou také jejich rychlé služby, protože někdy mají na starosti doručování ve stejný den. Dalším z jejich partnerů je Bpost, který svým zákazníkům také nabízí mezinárodní přepravu.
Díky těmto logistickým upgradům může Bol.com nabídnout svým zákazníkům lepší ceny a generovat na webu větší prodej.
Zasílá Bol.com mezinárodně?
Ano, dodávají se na mezinárodní úrovni. K tomu využívají svých dohod s kurýrními společnostmi, které jim umožňují posílat své zboží do celého světa za přijatelné ceny.
Stali se prvním elektronickým obchodem v Nizozemsku, protože nabízejí mnoho služeb, které potěší všechny své zákazníky, i když jste mimo tuto zemi. Získáte vše dostupné a budete si jisti, že tyto balíčky dorazí na vaše místo, protože pracují se spolehlivými a odpovědnými kurýrními společnostmi s dlouholetými zkušenostmi.
Jak mohu kontaktovat Bol.com?
Pokud při nákupu na této platformě narazíte na problém, můžete se kdykoli podívat na sekci zákaznických služeb na jejich webových stránkách. Nejlepším kontaktem pro pomoc Bol.com je bezpochyby Billie, jejich chatbot, který ví všechno o webových stránkách a pomůže vám s jakýmkoli problémem, který můžete mít.
Vždy se však můžete spolehnout na telefonní číslo Bol.com, které je 030 310 49 99. Jejich zaměstnanci jsou vám k dispozici od 7:00 do 22:00, aby vám pomohli se všemi vašimi dotazy a nabídli vám personalizovaný zákaznický servis.
