Best Buy Track Order

Sledování nejlepšího nákupu Tato funkce umožňuje zákazníkům sledovat stav objednávek jejich nákupů a nabízí aktualizace o poloze balíku, odhadovaném datu doručení a případných zpožděních v expedici. Po přihlášení ke svému účtu Best Buy nebo zadáním čísla objednávky na jejich webových stránkách můžete bez námahy mít přehled o cestě vaší objednávky ze skladu až k vašim dveřím.

Jak sledovat objednávky Best Buy

Chcete-li sledovat své objednávky Best Buy, budou vaším průvodcem tyto kroky:

1. Přihlaste se ke svému účtu Best Buy.
2. V horní části webové stránky vyhledejte „Stav objednávky“ a klikněte na něj.
3. Budete přesměrováni na stránku s názvem „Nákupy“. Zde vyhledejte konkrétní objednávku, o kterou máte zájem, kliknutím na její číslo objednávky.
4. Na následující stránce "Podrobnosti objednávky" je tlačítko "Sledovat zásilku". Kliknutím na něj získáte aktuální informace o poloze vaší zásilky v reálném čase.

Podobně, pokud a Sledovací číslo Best Buy je dáno přepravní společností, můžete toto sledovací číslo použít na sledovacím webu třetí strany, jako je Ship24. Sledování pomocí Ship24 vám poskytne všechny nejnovější aktualizace o vašem nákupu.

Chcete-li sledovat pomocí Ship24, vše, co musíte udělat, je zadat sledovací číslo do vyhledávacího pole výše nebo na domovské stránce. Po zadání sledovacího čísla stiskněte enter a po několika sekundách budete přesměrováni na další stránku, kde uvidíte stav vaší objednávky Best Buy.

Sledujte nákup za nejlepší nákup bez účtu

Objednávku Best Buy můžete určitě sledovat, i když nemáte účet. Chcete-li to provést, přejděte na web Best Buy a vyhledejte možnost „objednávka hosta“. Obvykle to nevyžaduje přihlášení. Budete potřebovat dvě informace: číslo objednávky a příjmení spojené s objednávkou.

Zadáním těchto údajů můžete snadno zkontrolovat stav vaší zásilky, včetně její aktuální polohy a předpokládaného data doručení. Tato metoda je užitečná zejména pro ty, kteří se rozhodnou nevytvořit účet, ale přesto chtějí používat Best Buy mezinárodní sledování.

Co mám dělat, když se má objednávka Best Buy zpozdí?

Pokud zjistíte, že doručení vaší objednávky Best Buy trvá déle, než se očekávalo, první věcí, kterou musíte udělat, je zkontrolovat svůj e-mail. Best Buy vám zašle aktualizaci s novým odhadovaným datem doručení. Můžete také navštívit sledovací web Best Buy a zobrazit stav své objednávky a zjistit, zda máte k dispozici nějaké možnosti.

V případě okamžitých obav nebo pokud potřebujete další vysvětlení, neváhejte se obrátit na zákaznický servis Best Buy. Mohou vám poskytnout nejnovější informace o vaší zásilce a poradit vám nejlepší postup.

Nezapomeňte, že je důležité sledovat všechny změny stavu vaší objednávky, abyste mohli spravovat svá očekávání a v případě výrazného zpoždění jednat rychle. Dovozní cla, přepravní zóny nebo cla mohou ovlivnit vaši dodací lhůtu a zákaznický servis Best Buy vám může v takových situacích nabídnout rady.

Mohu sledovat objednávku Best Buy se svým jménem?

Ne, sledování objednávky Best Buy pouze pomocí vašeho jména není možné. Chcete-li sledovat mezinárodní nebo vnitrostátní objednávku z Best Buy, obvykle potřebujete sledovací číslo, které vám bude zasláno na váš e-mail po zadání objednávky.

I když jste se při nákupu nepřihlásili, existuje řešení: přejděte na web Best Buy a vyhledejte možnost „Objednávka hosta“. Pro přesné sledování budete muset zadat číslo objednávky a příjmení spojené s objednávkou. Tyto informace jsou důležité pro to, aby systém přesně lokalizoval váš balíček a poskytl vám jeho aktuální stav.

Mohu zrušit svou objednávku na Best Buy?

Ano, svou objednávku Best Buy můžete zrušit. Pokud potřebujete zrušit objednávku, kterou jste zadali online, můžete tak učinit následujícím způsobem:

1. Přihlaste se ke svému účtu Best Buy.
2. V horní části stránky klikněte na „Stav objednávky“.
3. Na stránce „Nákupy“ klikněte na číslo objednávky nad zakoupeným zbožím, které chcete zrušit.
4. Na stránce Podrobnosti objednávky stiskněte tlačítko Zrušit vedle objednávky, kterou chcete zrušit.

Položky můžete zrušit, pokud Best Buy nezahájil proces odesílání. To je obvykle do 30 minut od zadání objednávky. Pokud je na zrušení položky příliš pozdě, nezoufejte. Můžete klepnout na tlačítko Možnosti vrácení vedle položky a dozvědět se více o vrácení a výměně.

Pokud chcete zrušit plánované doručení domů, můžete zavolat Best Buy na číslo 1-888-NEJLEPŠÍ KOUPIT (1-888-237-8289) jeden den před plánovaným termínem.