Pro rychlé a přesné sledování vašich zásilek Sky Express použijte Ship24. Zadejte sledovací čísla na naší domovské stránce a stiskněte Enter. Během několika sekund vám budou poskytnuty aktuální informace o sledování, včetně umístění a odhadovaných časů doručení.
Chcete-li sledovat své balíčky Sky Express pomocí Ship24, postupujte takto:
Použití Ship24 pro sledování nabízí výhodu přístupu k aktualizacím od více než tisíce kurýrů. To znamená, že pokud jsou vaše zásilky spravovány jinými logistickými společnostmi jako Čínská pošta, FedExnebo UPS, můžete stále přijímat aktualizace sledování pomocí stejného čísla sledování.
Typická doba doručení zásilek Sky Express se liší v závislosti na destinaci. Vnitrostátní dodávky obvykle trvají 1 až 3 pracovní dny, zatímco mezinárodní zásilky mohou trvat 5 až 15 pracovních dnů v závislosti na celním odbavení a poštovní službě cílové země.
Vaše sledovací číslo zásilky Sky Express obvykle najdete v potvrzovacím e-mailu, který jste obdrželi po zadání objednávky. Může být také k dispozici ve vašem účtu na webu Sky Express pod historií objednávek. Pokud jej nemůžete najít, požádejte o pomoc zákaznickou podporu.
Důvodů, proč se vaše sledovací číslo neaktualizuje, může být několik. Může to být způsobeno zpožděním v procesu odeslání, přepravou vašeho balíku nebo tím, že ještě nebyl naskenován přepravcem. Pokud se sledovací číslo neaktualizuje po delší dobu, obraťte se na zákaznický servis Sky Express pro další pomoc.